圖書信息
作 者：姜琳 編著
出 版 社：清華大學出版社
出版時間：2008-7-1
版 次：1
頁 數：212
字 數：295000
印刷時間：2008-7-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787302174424
包 裝：平裝
內容簡介
本書在探索和研究交流心理學基本理論和基礎知識的基礎上，重點探討交流的心理基礎和心理機制，從更深的心理層面認識和運用具有實用價值的人際交流策略和方法，系統地介紹交流心理學的本質與功能，以及人際交流的心理前提、心理特徵、心理傾向、心理定勢、心理表現、心理溝通、心理影響和交流過程中的問題。並就現實中的家庭交流、職業場所交流、面試應聘和公共演講等方面的交流心理學的套用問題進行探討，以幫助人們認識有效交流在個人成長和社會交往中的重要意義，了解交流心理學的本質和要求，掌握一些有效交流和溝通的策略和方法，提高適應社會和成功發展的能力。
圖書目錄
序
第一章 交流心理學概述
第一節 交流的時代特徵
一、人們對文化、團體和個人之間差異的寬容明顯增強
二、文化間和文化內的相互依賴日益增強
三、傳播工具的效率不斷增強
四、尊重差異作為協調行動的前提日漸重要
第二節 交流與個人的成長與發展
一、交流與人的基本需要
二、交流與人的社會化
三、交流與自我認識
四、交流與個人才能的發揮
五、交流與現代人的身心健康
第三節 交流是生活與交往的藝術
一、交流的本質
二、交流的特性
三、交流的實現
第四節 人際交流的目的與功能
一、人際交流的目的
二、人際目的特性
三、人際交流功能
第二章 人際交流的心理前提——感知
第一節 感 知
一、什麼是感知
二、感知的過程
第二節 自我感知
一、自我概念
二、自我形象
三、自我概念與自我形象在交流中的角色
四、自尊
第三節 他人感知
一、什麼是他人感知
二、他人感知的影響因素
三、改善對他人的感知
第三章 人際交流的心理特徵
第一節 心理特徵概述
一、人際關係的心理成分
二、人際關係心理成分的作用
第二節 個性心理特徵
一、個體在能力上的特徵
二、個體在氣質上的特徵
三、個體在性格上的特徵
四、個性心理特徵與人際交流
第三節 角色心理特徵
一、不同性別的心理特徵
二、不同年齡的心理特徵
三、不同職業的心理特徵
四、不同文化的心理特徵
五、角色心理特徵與人際交流
第四節 群體心理特徵
一、群體心理的一般特徵
二、群體領袖的心理特徵
三、群體心理特徵與人際交流
第四章 人際交流的心理傾向
第一節 興趣傾向
一、興趣的一般含義
二、興趣的個別差異
三、興趣傾向與人際交流
第二節 需要傾向
一、什麼是需要
二、需要的類別
三、需要的層次
四、需要傾向與人際交流
第三節 價值觀傾向
一、價值和價值觀
二、價值評價體系
三、價值取向類型
四、價值觀傾向與人際交流
第四節 自我傾向
第五章 人際交流的心理定勢
第一節 性理定勢概述
第二節 微觀心理定勢
第三節 巨觀心理定勢
第四節 流行心理定勢
第六章 人際交流的心理認知
第一節 個體心理認知
第二節 群體心理認知
第三節 心理變化認知
第四節 克服心理認知障礙
第七章 人際交流的心理表現與衝突應對
第一節 人際交流的心理表現
第二節 人際交流衝突及其應對
第八章 人際交流的心理溝通
第一節 信息交流
第二節 意見交流
第三節 感悟交流
第四節 與特殊交流對象的交流
第九章 人際交流的心理影響
第一節 心理勸導方法的運用
第二節 心理暗示方法的
第三節 心理感染方法的運用
第四節 心理透引方法的運用
第十章 人際交流的套用
第一節 日常人際交流
第二節 家庭中的交流
第三節 面試交流
第四節 領導方式
第五節 演講
附錄：人際交流能力測試
參考文獻
