(1)宣傳保護消費者權益的政策和法律,開展消費教育,為消費者提供消費信息和咨 詢服務;
(2)參與有關行政部門、行業協會對商品和服務的監督、檢查,對商品和服務進行比較試驗和調查評議;
(3)代表、組織消費者參與有關消費者權益的法律、法規、政策和標準的制定,就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映查詢,提出建議;
(4)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(5)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,提請鑑定部門鑑定。
(6)支持消費者依法對損害其合法權益的行為申請仲裁或者提起訴訟;
(7)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以披露、批評。
(8)其他與消費者合法權益保護有關的工作。
五河縣消費者協會 地址:五河縣國防路8號。