公司成立以來,始終把遊客的“安全第一,服務至上”為經營宗旨。本著熱枕、信譽、安全的理念為廣大遊客提供優質的服務,推介最理想的旅遊路線,根據遊客的消費需求,設計不同的消費檔次,供遊客參考選擇。以吃、住、行、游、購、娛一條龍服務,並圍繞自然生態,歷史文化,探險獵奇,回歸自然等主題,精心為遊客設計線路,同時根據團隊的要求制定旅遊計畫,安排特色旅遊線路,確保遊客在旅遊中安全、愉快。
在2003—2007年,先後被蚌埠市消費者協會評為“服務誠信先進單位”、"優質服務單位",被縣工商局、物價局、質監局、縣總工會評為“誠信企業”。