互客通
互客通是針對各類企業商家的顧客新媒體行銷需求,而針對性開發的集成系統。
互客通基於已經風靡歐美的LBS(LocationBasedServices)位置行銷理念,針對微博、微信、QQ等即時通訊軟體用戶,加強企業商家與任意區域顧客的緊密、互動聯繫,滿足企業商家的顧客新媒體行銷需求,從而提升企業商家的銷售業績及顧客黏度。
互客通不僅具備“目標鎖定”、“使用便捷”、“精準宣傳”、“費用低廉”四大優點,還具備強大的顧客資料庫套用功能、海量的後台細分顧客資源功能,使得互客通成為基於並遠遠超越LBS技術的推廣利器。
目錄
1、 產品簡介及技術背景
2、 互客通的微行銷優勢
3、 主要套用功能及適宜用戶
第一點、產品簡介及技術背景
互客通是基於並遠遠超越LBS技術的推廣利器
互客通是安徽銳明網路科技有限公司針對各類企業商家的顧客新媒體行銷需求,而針對性開發的集成系統。
安徽銳明網路科技有限公司是安徽明宇投資集團旗下的IT科技公司。銳明科技本著“科技無限、互通無界”的經營宗旨,立足消費者享受體驗、代理商贏得市場的產品開發宗旨,所開發的軟體產品力求影響全國每個城市、每個家庭、每個人。
連結背景:位置行銷基於國際LBS理念,通過識別移動手機用戶地理位置對其推送針對性廣告服務信息。位置行銷已經風靡歐美已開發國家,但在國內仍處於初級發展階段。LBS英文全稱為LocationBasedServices,它包括兩層含義:首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關的各類信息服務。意指與定位相關的各類服務系統,簡稱"定位服務",另外一種叫法為MPS-MobilePositionServices,也稱為"移動定位服務"系統。所以說LBS就是要藉助網際網路或無線網路,在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務兩大功能。
第二點、互客通的微行銷優勢
互客通微行銷就是基於移動網際網路的廣泛套用,通過手機、平板電腦等移動設備,利用、微博、微信、QQ等移動終端套用,將企業的品牌、產品、促銷等資訊,以快速、簡潔、低成本、高效率的方式傳遞給消費者的一種新型精準行銷方式。
(一)、互客通微行銷的“三大”特點
1、精準行銷
藉助移動終端和位置定位等技術條件,互客通可以捕捉到商家需求區域內每個線上的移動終端賬號,進行特定信息推送。能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化行銷。互客通的精準微行銷體現在:
消費習慣精準——能夠精準鎖定使用微傳播途徑的人(70、80、90主力消費人群)。
地域定位精準——3公里範圍的行銷所需區域。
信息傳遞精準——捕捉到的線上賬號可以即時收到推送信息。
2、形式多樣化
微博——發布、評論、轉發、關注、搜尋、簽名、微群
微信——漂流瓶、位置簽名、二維碼、開放平台、公眾平台
QQ——QQ微博、QQ簽名、QQ信箱、QQ空間、QQ群等
3、黏度高
微傳播的即時通訊、分享形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關係發展成緊密關係,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯繫,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關係,你不會相信陌生人,但是會信任你的“朋友”。
(二)、互客通微行銷的“五大”優勢
1、高到達率
行銷效果很大程度上取決於信息的到達率,這也是所有行銷工具最關注的地方。與常規廣告被大量過濾不同,互客通微行銷通過有聯繫的移動終端套用賬號發布的每一條信息都能完整無誤的傳送到終端手機,到達率高達100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標,到達率高是前提,曝光率大才能最有效的達到行銷目的。互客通通過移動即時通訊工具衍生而來的微行銷套用方式,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心訊息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。
3、高接受率
現如今,通過手機上網的新浪微博、騰訊微博、微信及QQ用戶累加起來達到22億人次,而智慧型手機已經成為並即將超過網路的主流信息互動工具,其廣泛和普及性成為互客通微行銷的基礎。無論是微博、微信還是QQ,都構建成新形態的朋友圈、關係圈,使用者都是主動並且熱切的關注,接受度特別高。
4、高精準度
通過互客通、藉助微傳播進行微行銷,精準鎖定消費力最強的70、80、90主力消費人群,精準鎖定某個區域的消費人群,精準無阻攔的推送訊息,精準無滯澀的收悉訊息,這一切都是高度的精準。消費群可以精準鎖定,傳播區域可以精準鎖定;點對點的信息推送,進行一對一的行銷方式,精準度之高,超過任何一種大眾廣告行銷方式。
5、高頻高效
互客通微行銷的特點在於“微”,無論是新浪微博、騰訊微博、微信及QQ這樣的微渠道,還是傳播內容精簡、傳播速度迅捷這樣的“微”猛,還是成本低至忽略為零的微少。但有著高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度的支撐,“微”就變成頻率高、效率高的一種新媒介途徑,變成一種最易接受的大眾廣告行銷方式。
第三點、主要套用功能及適宜用戶
互客通的主要套用功能
√根據行銷需要,向最廣泛的目標客群傳送廣告。
√根據行銷需要,向特定區域、特定標準的目標客群傳送廣告。
√拓展官方微博、官方微信、官方QQ的好友數量。
√提升官方微博、官方微信、官方QQ的互動效率。
凡有以下需求之一的用戶,都非常適合選用互客通:
1、 目標客群鎖定在某個區域或整個地市;
2、 企業行銷、經營需要宣傳的有力配合;
3、 關注與顧客的互動,關注顧客消費體驗。
根據經營分類,我們將市場上適用互客通的用戶總結至少有以下18大類:
① 網點遍布全市的品牌商品
② 房地產售樓部
③ 汽車2S-4S店
④ 商超(購物中心、綜合商場、百貨、大型超市、各類專業賣場)
⑤ 醫院專科
⑥ 教育培訓移民
⑦ 家居建材產品與家裝公司
⑧ 賓館酒店
⑨ 金融與銀行
⑩ 景點與旅行社
⑪ 房產中介
⑫ 美食餐飲
⑬ 休閒娛樂,如劇院、酒吧、KTV、等等
⑭ 美發美容SPA美甲紋身
⑮ 運動健身
⑯ 婚慶公司與婚紗攝影
⑰ 各類商店、專賣店
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