一、“九型性格”學說簡介
enneagram 中文譯為九型性格，九型性格學說起源於阿富汗的蘇非阿拉伯遊牧民族，至今為誰發現，歷史很難考證。“九型性格”這門學問被當時的統治者發現，通過實踐是一個很好管理人的理論及方法，故據為統治者所有，對外不進行傳播。統治者針對“九型性格”世代以口相傳，代代單傳（族長只傳給下一代的接班人），其他人無權知曉。“九型性格”最終如何被傳播開來，成為大眾可以使用的一種智慧，據說是在二十世紀初，由哲學家G•L•GUARDJIEFF介紹到西方，在二十世紀中葉，OSCAR ICHAZOZ在智利成立了一個心理訓練中心，公開傳授“九型性格”這一智慧學問，並為每一個型號添加相關名字，以促進九型性格在全球的傳播。九型性格傳到美國後，受到史丹福大學的歡迎和研究，九型性格現已成為全美MBA學生歡迎的特色課程之一。九型性格現已成為許多管理者識人、用人、留人、勵人、汰人的重要管理工具和理論基礎，在人力資源開發及管理領域發揮其越來越重要的功能。九型性格成為許多跨國經營企業、本土大規模企業的職業管理者必修的一門課程。九型性格逐漸在改變我們管理者的決策思維，更好地推動知識經濟時代的管理創新。大量實踐證明，九型性格學說理論行之有效且實用性強。
二、為什麼要學習九型性格這一理論學說
孔子說因材施教，我們管理者與人相處時，我們一定要清楚對方的性格，根據對方的性格選擇相適應的管理風格，這樣才能達到有效溝通與有效管理。在實踐中，我們發現有些人之間很難相處，也許不是兩個人之間真存在什麼問題，這更有可能是彼此之間性格不合拍，難以形成默契，最終無法有效溝通並達成共識。情景領導研究當中，為了開展有效領導，應做到知己知彼，既要知道自己的成熟程度，又要清楚下屬的成熟程度，從而根據對應確定相應的領導方式（授權、參與、命令、說明），但在情景領導理論當中，未曾考慮到上、下級之間性格差異，性格應該是情景領導當中必須添加的一個考慮因素。我們認為，在情景領導中如若增加性格因素，這套管理理論可能會更有成效。現實生活中，有些人總是保持低調，有些人總是樂觀豁達並具有陽光心態，有些人總是充滿疑惑 、悲觀、宿命，有些人總是樂於助人，有些人總是吹毛求疵，有些人作決策優柔寡斷，有些人行動力強且決策果斷等等，這是不同人群的性格具體行為表現，而性格特質是驅動這些行為的內在核心靈魂。九型性格學說理論高度抽象並概括人群的九種性格趨向，探索並發現了人的性格在安定、受壓及放鬆等不同情景環境當中，表現出不同的性格特徵。靈活並熟練地掌握九型性格學說理論，能更好地幫助你參透人性，更好地體現管理工作的藝術性和有效性，更好地改善溝通協調能力、人際交往能力、團隊構建能力、談判能力、演講能力，更好地幫助你洞察人性，了解不同性格人群的行為規律等。
三、“九型性格”在中國的發展
九型性格作為一個研究人、了解人的非常實用有效的方法工具，目前在中國逐漸掀起研究和學習浪潮，越來越多的人開始關注和學習這套系統方法。在華500強企業當中的CEO及高級管理者大部分都系統地研究過這套理論。威廉•詹姆斯認為，一個人的潛在智慧在一生當中被開發出來不足其總體的10%。中國是人力資源大國，中國的各級管理者（包括政府、行政、事業、企業等機構）如果能套用九型性格挖掘並開發人的潛能，那將是一個多大的資源。九型性格強調以性格作為研究線索，在人力資源的開發當中，管理者更多地要根據人員性格特徵分配相匹配的崗位。引進人力時，更多地參考人的性格特徵是否能符合企業文化，是否能符合其上司的管理風格，和上司及關鍵同事的性格是否合拍，這樣可以大大增加人力資源配置的有效性，減少人力資源的浪費，降低組織的人力成本。九型性格理論學說在中國被逐漸套用和推廣，尤其沿海經濟發達地區，套用範圍越來越廣泛，並收到了很好的實效。知識經濟時代，九型性格作為一種實用管理工具將會發揮其強大作用。
四、九型性格學習與研究的背景及意義
過去人們常常套用血型、星座、面相等方式研究人性，從而去掌握人性特點，結果往往不太準確，關於人性的研究，我們一直在苦惱。流傳兩千年之久的九型性格恰能很好地幫助我們解決這個難題，填補此領域的空白。通過對性格的深入研究，幫助我們更好地、準確地分析人性，把握人性真諦，真正做到知己知彼。九型性格的研究和學習能很好地幫助我們改進溝通能力、協調能力、人際關係處理能力及領導力，套用九型性格完善自我，提升人的綜合素質。歷史和現實當中，因為缺乏對人性的準確及科學地研究和分析，導致對人把握不準，因為失察而造成慘痛教訓。我們經常說管理以人為本，人是管理工作的核心，能否用好人，充分發揮人的特長，關鍵在於是否能準確無誤地了解人，真正地了解人的性格，充分發揮人的性格優勢，發展其職業生涯。研究和學習九型性格，我們可以概括為以下四個方面的目的和意義。
1、通過對九型性格的學習與研究，讓我們系統地掌握九型性格相關理論及知識，達到靈活套用此工具進行察人、用人、留人、勵人及汰人。
2、通過學習，準確把握我們每個人性格特徵，充分發揮我們性格的優勢方面，努力迴避我們性格當中的不足，以便更好地適應職場環境，創造成功。
3、利用九型性格管理工具開發團隊成員的內在智慧，用最小的成本，達到人力資源價值最大化，提升組織整體競爭力。
4、更好利用九型性格開展有效溝通和團隊協作，促進組織健康和諧發展，真正打造出高效 團隊，為組織創造更大的價值。
四、結束語
知識經濟時代，人是企業最動態的資源，談到人力資源，各種理論是泛濫成災，什麼樣的理論是我們必須堅持的，什麼樣的理論能真正幫助我們解決實際問題，我認為九型性格學說理論是我們解決人力問題的重要理論指南之一，期望更多的管理者套用九型性格分析人、了解人、把握人，真正做到以人為本。
