提供以下4大特色服務:
一、 信息資訊服務:
作為一家服務性網站,中華商埠藉助龐大的商品資料庫、供應商資料庫和採購商資料庫,充分發揮網路的高效優勢,為交易雙方提供各種信息服務。目前,我們已經發展供貨商會員20000餘名,擁有來自100多個國家和地區的10萬餘條採購商信息。二、 貿易服務:
中華商埠能夠為全球小商品採購商提供採購、驗貨、運輸、報關、結帳等全球交易一站式服務,極大地降低了採購商的採購成本,提高採購效率。2002年,中華商埠正式取得了外貿自營進出口權,分別與美國、法國、義大利、巴基斯坦、伊朗、日本、韓國等40多個國家和地區的外商建立了貿易往來關係,已累計成交3000多萬美元。三、 信用服務:中華商埠憑藉雄厚的實力和良好的信譽,為採購商提供商品質量擔保,為供應商提供貨款擔保,最大限度地降低了交易風險,因而成為了眾多採購商和供應商的第一選擇。
四、 技術和諮詢服務。電子商務,商務是根本,技術是手段。中華商埠組建了一支優秀的技術團隊,為我們的客戶提供平台搭建與維護、系統集成、技術諮詢等服務。努力致力於小商品生態圈的知識聚積,目前的主要表現形態是ASP。
浙江省義烏市政府和中訊通信發展有限公司10月24日在人民大會堂聯合舉行發布會,宣布“中華商埠”電子商務系統開通運營。
這一事件標誌著我國B2B電子商務和小商品批發行業進入全新的發展階段。“中華商埠”是依託浙江義烏小商品城建設的,義烏是我國最大的小商品批發城,並具有較大的國際影響。義烏市政府與中訊通信發展公司均認為,傳統行業邁向電子商務、電子商務向傳統行業回歸均是歷史的必然。義烏小商品批發城此次“觸網”,正是順應了這種潮流。
本期工程除了完成軟/硬體平台的搭建外,最主要是根據義烏作為全國首屈一指的小商品城的業務需求完成電子商務套用軟體的設計和開發。此項工程的成功建設,意味著義烏市面臨資訊時代的新挑戰作出的歷史選擇。義烏是中國最大的小商品批發市場所在地,而且在國際上也享有較高知名度。“買全國貨、賣全國貨”是義烏小商品批發市場的特點:義烏小商品批發市場目前有攤位近30,000個,銷售的商品種類覆蓋全部輕工業產品以及其它300大類的小商品,每年成交金額在200億元以上。為了進一步提高義烏小商品批發市場的全球知名度,為供求雙方提供更加方便、快捷、安全的交易環境,節省交易的附加費用,擴大交易的範圍,使得義烏小商品的批發真正做到24(7、無地域限制的網路交易。
讓義烏小商品批發市場上網,是對現有小商品批發銷售渠道的有益補充。義烏市的小商品批發,目前是通過買賣雙方直接面對面地進行“看貨、定價、成交”這樣一個步驟來進行。這種模式在著很大的局限性。
1.增加銷售成本:所有的小商品都必須從生產廠商的工廠運送到義烏市,再從義烏市批發到全國各地;
通過開展電子商務活動,零售商可以通過瀏覽器瀏覽義烏電子商務系統選擇自己認為適宜銷售的商品,並且容易做到“貨比三家”,向最適當的攤主下訂單;而攤主也可以通過本電子商廈向供貨商下訂單,組織好貨物,將貨物傳送到相應的零售商。
2.限制了買賣雙方的工作時間,從而降低了工作效率:現在義烏市的小商品批發市場在下午4:00就已經打烊;
通過開展電子商務,用戶可以每天24小時訪問義烏電子商務系統,24小時下訂單;攤主則可以24小時處理訂單,同時24小時向供貨商下訂單;除了零售商下的訂單外,其它所有這些,都可以由電子商廈自動完成,這樣以來,提高了辦公效率,使得零售商和攤主以及供貨商可以24小時進行貿易活動。
3.制約了義烏市走向國際大市場的發展:義烏市小商品批發市場在國內的小商品批發市場中名列第一,而要開展國際貿易,將義烏市的小商品批發市場打入國際市場,擴大義烏市小商品批發市場在國際市場中的影響,僅僅依靠現有的銷售模式是遠遠不夠的;
通過開展電子商務,攤主和商城能夠通過Internet網路,利用“推”技術,將信息送達到每一個網路用戶;同時,可以在相關的或大的門戶站點(Portal)登記,建立友情連結;海外零售商可以通過瀏覽器瀏覽義烏電子商務系統,選擇商品,向攤主下訂單;商城作為義烏電子商務系統的建設者、組織者和管理者之一,可以從每一筆交易中提取一定的佣金;另外,當義烏電子商務系統的知名度在國內國際打開之後,可以擴展上網的攤主,向他們收取一定的網路線路租用費用、磁碟空間租用費用,電子訂單處理費用等。
4.不利於管理:現在的小商品批發市場採用現金交易的比較多,這樣給偷漏稅提供了一定的便利;同時在貨物組織、貨物聯運託運等也存在一定的無序性,供求雙方之間的貨款欠帳、賒帳等結算問題。
通過開展電子商務,義烏電子商務系統能夠將攤主和貨物承運人以及供貨商聯繫、協調起來。攤主向貨物承運人下訂單,通知承運人待運輸貨物的名稱、體積、數量、運輸條件、運到日期、收件人、目的地等(這些在攤主向承運人下的訂單中都有說明),義烏電子商務系統的運營者只需要定期查看E-Mail伺服器,確定訂單處理狀態(已經處理完,或尚未處理),對已經處理完的訂單備份到交易管理資料庫,對尚未處理的訂單如果超過時間界限閾則需要手工填入E-Mail地址,通知貨物承運人完成貨物運輸任務。由於網路交易是先認證,再支付,後發貨的,這樣可以有效抑制貨款的拖欠問題。
所有這些情況都說明,在義烏開展電子商務的建設已經勢在必行,只有通過在義烏小商品商城開展電子商務活動,才能夠解決上述問題,使義烏小商品城走在時代前列,並保持長期穩定的發展。為滿足義烏小商品商城的業務需求,完成從傳統業務到電子商務的轉變,利用IBM公司專為電子商務所定製的軟體平台Net.Commerce和Websphere Application Server,以及Lotus Domino Server和RS/6000伺服器平台,加上中訊通信在上述平台上所做的客戶化開發,使得義烏作為小商品商城所特有的商務活動能夠快速轉變為電子商務活動,在眾多的電子商務站點中脫穎而出,迅速成長。
對於“中華商埠”開通後的經營策略,義烏市電信局領導及相關管理人員作了周詳的計畫。據了解,中華商埠電子商務平台建成後,將可為國內外客商提供全方位、高效率的服務。而這些服務都緊緊圍繞現有的義烏商城的商務運作環節,將它們從網下“搬到”網上來。這些服務包括:
1.會員制服務
義烏電子商務系統的會員目前可以分成五類:商品製造商會員、攤主會員、貨運商會員、批發商會員和普通用戶會員。要成為義烏電子商務系統的會員需要預先註冊登記,取得相應的證書,並且在義烏電子商務系統擁有一定的信譽。2.廣告服務
義烏電子商務系統可以為商品生產廠家、商品進行廣告業務宣傳,在不同的頁面定義不同的廣告位,廣告級別和廣告時段,對相應廣告進行廣告費用的收取。3.主機託管義烏電子商務系統可以為名牌商品的生產廠家和銷售商家進行“網路專賣店”建設,為他們處理訂單,通知相關單位進行備貨、上貨、發貨和運貨,以及訂單處理狀態跟蹤和備份。
4.中介或經紀人服務義烏電子商務系統提供特有的“線上討價還價”功能,在討價還價過程中供需雙方是不直接“見面”的,而是通過經紀人進行。
此外,在後期發展中將開通的網路報關、網路報稅業務都可以讓義烏電子商務系統獲得一定的佣金,所有這些都是建成後的義烏電子商務的贏利點。
義烏電信局和中訊通信發展公司對於本次合作均表示非常滿意,並期待著就此項目展開後續合作。雙方相信,“中華商埠”電子商務平台的開通運營具有重大意義和深遠影響,必將在中國電子商務發展史寫下濃墨重彩的一筆。
中訊通信發展公司系普天信息產業集團下屬企業,該公司長期從事通訊、廣播電視、電子商務等方面的系統集成及軟體開發業務,在業內有較大影響。在電子商務方面,公司不僅牢牢占據技術與系統集成,也向商家提供先進的經營理念,除中華商埠之外,為中國圖書進出口總公司成功建設的“中圖線上”已經開通運營。浙江省義烏市市長周啟水、中訊通信發展公司毛杏春及中國電信數據總局及信息產業部相關部門的領導參加了儀式。