公司介紹
成立於2002年11月4日
中國電信美洲分公司總部位於維吉尼亞州赫恩登,在芝加哥、達拉斯、洛杉磯、邁阿密、紐約和聖荷西設有辦事處,並在加拿大多倫多成立了子公司,另外還在蒙特婁設立了銷售辦事處。為滿足對國際服務不斷增長的需求,中國電信美洲分公司不斷拓展業務範圍,甚至將腳步邁入拉丁美洲,最近還在巴西成立了一家公司。中國電信美洲分公司可針對一切提供本地化一站式全包解決方案 從中國國內和國際數據通路到網際網路數據中心服務、網路管理、設備管理、系統整合等等。
譚表示:“自我們成立中國電信美洲分公司以來,我們最先於2000年在洛杉磯成立了代表辦事處,一直以來我們都知道洛杉磯是我們進軍目標市場的最佳地理位置。十多年來我們一直在這裡努力創建合作關係。我們很高興這個地區和商業區裡的眾多企業與不斷發展的亞洲市場有著經濟上的往來。”
中國據說是加州許多國際性企業未來增長的最大市場之一。《紐約時報》(New York Times) 稱,目前已經500多家中國企業在加州成立了辦事處或業務部門,未來還會有更多企業到這裡來。有53家中國公司在紐約證券交易所 (New York Stock Exchange) 上市。
發展過程
中國電信(美洲)公司要成為連線中國和美洲地區的領先的綜合信息服務提供商。這是中國電信建成世界級現代電信企業集團的重要戰略舉措之一。”中國電信(美洲)公司趙暉副總經理一直在詮釋在解讀中國電信的這一重要的海外拓展戰略。
中國電信(美洲)公司地處美麗而安靜的華盛頓。從當年公司的艱難而興奮的起步,到隨勢而變不斷調整的市場定位;從堅實成長中的困惑和探索,到今天取得的令人矚目的成功。日前,記者採訪了這家遠在大洋彼岸的中國公司。
走出去: 重要的第一步
2002年11月4日是個特別的日子——中國電信(美國)公司正式開業。
開業儀式是在華盛頓名為 “五月花”的這一充滿詩情畫意的著名大飯店裡舉行的,此處距離白宮僅兩到三個街區。時任美國商務部副部長的格蘭特·阿爾道斯,時任中國駐美大使館副大使的蘭立俊,時任中國電信集團公司副總經理的常小兵(現任中國聯通董事長),美國FCC、商務部、商務代表處官員,美國主要電信運營商、設備製造商、中美各主流媒體以及中國電信的重要客戶代表200餘人云集“五月花”,共同慶祝中國電信乃至整箇中國電信運營業海外拓展邁出的這“第一步”。
儘管“第一步”慶典已過去整整9年了,但當說起那天高朋滿座、貴賓如雲的場景,時任中國電信(美國)公司總經理的張維華(現任中國電信上海公司總經理)仍然興奮不已——“一枝獨秀”的中國經濟使“中國概念”魅力大增,中國電信(美國)公司成立自然引人注目!
國際企業的經營活動以世界市場為舞台,誰擁有市場,誰就擁有發展的機會;誰失去了市場,誰就失去了生存的條件。事實上,一個沒有海外市場拓展能力的世界級的通信企業是不存在的。你如果打開世界級公司的網路版圖,可以看到他們的網路在世界經濟發展區無所不在,網路的通達能力是衡量世界級電信公司的重要標誌。
因此,中國電信始終把拓展海外市場放在重要位置來考慮。早在2000年中國電信就成立了美國辦事處,辦事處圍繞集團公司的戰略目標和戰略,對外宣傳中國電信,樹立中國電信的良好形象。2002年7月中國電信在美國辦事處的基礎上成立了美國公司。美國公司的成立表明了中國電信拓展海外市場的決心和信心,尤其是在當時世界電信業不景氣的情況下,作出這樣的抉擇,更顯其勇氣和魄力。
企業跨國經營實際是一個漸進的過程。大多數企業從國內經營到跨國經營是一個從被動到主動、從量變到質變的長期演變過程,而不是一朝一夕、一蹴而就的突然飛躍。當年的中國電信美國公司是從哪裡做起的?其經營思路又如何?
據介紹,作為中國電信集團的全資子公司的中國電信(美國)公司,成立之初它的主要職責是:進一步加快在全球電信市場的業務拓展工作,力求通過各種可行的方式,加強與國內外通信設備製造商及運營商的合作,推動中國電信全球化發展戰略的實施。其宗旨是 “三個延伸”即“網路延伸、業務延伸和服務延伸”。其業務定位是:積極實施網路延伸工程,降低中國電信國際通信成本;配合集團公司,推進全球一站式服務,為中美跨國公司提供高質量的中美間通信服務;拓展美國國內電信市場,開發和銷售基於美國本土的產品與服務。
走進去:堅實的大跨步
如果說,“走出去”是指“業務”走出去了,那么“走進去”就是指“品牌”要走出去。
任何一個企業由國內經營轉向跨國經營,都需要具備一定的條件,不是所有的企業在任何條件下都可以實現跨國經營。企業內部條件是否良好、國內環境是否成熟、國際環境是否允許等都是企業進行跨國經營必須考慮的因素。中國電信也一直面臨著諸如是否要“走出去”進行跨國經營、時機成熟與否?“走出去”後又如何真正“走進去”有效進行跨國經營等問題。
“是的,無論是起步時家底還薄的美國公司,還是現在家底還算殷實的美洲公司;無論是不同市場拓展的策略定位,還是不同時期戰略目標的確定,我們都始終處在需要適時適勢‘選擇’之中。”趙暉說。
是的,美國公司“走出去”時,正是世界電信業經歷寒冬之時,而我國電信行業由於中國經濟健康發展仍保持著高速增長。2002年我國電信業仍保持快速發展的良好勢頭,成為國民經濟中發展最快、綜合效益最好的行業之一。全年平均增長15%左右,其增幅是同期國內生產總值的兩倍。全球電信市場低迷、股市下跌、資產縮水的環境為我國電信業提供了前所未有的“走出去”以較低成本實現業務擴張的發展機會。從中國電信集團本身的實力看,中國電信當時是中國最大的固定電話運營商,在中國全境擁有長途傳輸電信網,在中國絕大部分地區擁有本地電話網和無線本地環路設施。在全中國經營著除移動通信業務以外的所有電信業務。
如果說,當年中國電信“走出去”正當時的話,那么今天美洲公司要做大做強做實、真正“走進去”也正逢時。首先,中國電信已是“全業務”公司!——在全中國經營著包括移動通信業務在內的、天地一體的所有電信業務;其次,網際網路時代到來了!——多彩多姿的豐富的套用,為公司拓展市場提供了寬闊的“藍海”。
“我們始終緊緊圍繞服務‘走出去中資企業和來華投資外國企業’兩個重點,堅持‘風險可控、效益優先’的發展原則進行美洲市場拓展的。在具體實施上,我們學會了‘借力’。比如我們巧借實業的海外服務能力。實業在海外具有多年的拓展經驗,足跡遍布了港澳、中東、東南亞、非洲、拉美等60多個國家和地區,並在16個國家設立了海外子公司。主實業海外拓展在目標客戶、重點區域和主要業務等方面各有特色,優勢互補,通過協同共享,聯合拓展拉美等美洲地區新興市場。”
公司業務
據中國電信(美洲)公司孔令萍副總經理介紹,公司目前向客戶提供國際專線、IP接入、虛擬專用網、IDC、語音批發和移動虛擬運營等業務。目前出租電路依然是主要收入來源,收入占比達42%。語音、網際網路、網元出租、VPN等業務也逐漸發展起來,收入占比分別為26.8%、15%、7.2%和6.6%。從2003年到2010年,中國電信(美洲)公司收入年均複合增長率約40%,收入從984.82萬美元增至9818萬美元。利潤和EBITDA也實現了大幅增長。勞動生產率達到105.38萬美元/人,遠遠高於Verizon(43.48)、AT&T(40.32)和Qwest(37.30)等美國電信巨頭。同時,中國電信(美洲)公司還與眾多國際大型運營商建立了合作關係,包括美國四大運營商、德國電信、英國電信、義大利電信、西班牙電信、澳大利亞電信和新加坡電信等。客戶覆蓋了多數在美的中國企業和微軟、UT斯達康、eBay、戴爾、雅虎、谷歌等國外企業。
不僅如此,中國電信(美洲)公司不忘“國企社會責任”,作為常務副會長單位,以美國中國總商會為平台,他們不斷加強與在美中資企業之間的溝通合作,為中國企業“走出去”提供更多更好的電信服務。值得欣慰欣喜的是,2011年11月15日,譚亦軍總經理獲得了美中政策基金會授予的“中國商業領袖獎”,以表彰中國電信(美洲)公司在中美商業活動中的巨大貢獻。