中國煙臺人力資源服務產業園 地處山東省煙臺市,於2013年10月規劃建設,總投資2億元,面積3萬平方米,2014年10月建成投用,是山東省首家國家級、首批省級人力資源服務產業園區。一直以來,園區秉承“立足服務山東、環渤海經濟區和中韓自貿區,面向全國提升影響力”的發展思路,逐步打造成為國家級特色人力資源服務產業聚集區和人力資源綜合服務示範區。利用短短兩年時間,實現了市級、省級、國家級的“三級跳”,探索出一條產業園發展的“煙臺模式”。截至目前,園區累計實現產值21億元,為1.5萬家企業提供服務30萬人次,提供就業崗位10.5萬個、引進各類人才10000餘名。在2016年舉辦的“大中華區最佳人力資源服務機構評選”中,榮膺“大中華區人力資源服務創新大獎”。
作為全國第四家正式運營的國家級產業園區和長江以北唯一國家級產業園 ,園區充分發揮國家級人力資源產業園引領帶動作用,圍繞煙臺地區“中韓自貿區”、“藍黃經濟區”、“一帶一路”等戰略布局,充分發揮人力資源行業對經濟發展和社會民生的人才智力支撐作用,實現“人力資源+”的跨界模式,打造人力資源“泛產業園”產業“綜合體”。以煙臺“中韓自貿區”建設為契機,與韓國最大人力資源協會能率協會(KMA)共同成立了全國首家中韓(煙臺)人力資源服務產業園 和中韓自貿區(煙臺)人力資源合作交流中心;結合中央“大眾創業、萬眾創新”的發展思路,作為全市創客空間展示交流中心,配套建設了候鳥眾創空間等設施;回響國家“網際網路+”號召,與中國最大的人力資源線上平台何馬網,簽約成立全國首家線上人力資源服務產業園;順應行業“產學研”結合發展思路,與中國人民大學等高端學術機構,共建實習基地、博士後工作站等學術平台,還與多家高等學府建立了合作關係;發揮黨建引領作用,推動“泛產業園黨建”,促進“企業文化”和“園區氛圍”交流融合。同時,在全國範圍內,確立“連縱帶橫”的工作思路,與其餘7家國家級人力資源服務產業園共建人力資源“產業園聯盟”,園區還作為籌委會創始成員單位之一,與多地知名園區組建中國人力資源服務產業園促進聯盟,發揮各自優勢,推動全國範圍內人力資源企業和產品溝通交流。
在產業規劃布局上,堅持“體量規模”與“業務層次”並重,圍繞人力資源六大模組,關注行業發展上下游產業的關聯完整性,打造人力資源服務“全產業鏈條”,尤其是在中高端業務方面實現了全面布局。在聚集區建設過程中,園區主動拓展園區品牌知名度和行業關係網,廣泛對接世界500強、國內100強人力資源機構高層,分享交流、推介品牌,廣泛吸引行業領軍機構關注園區、來訪園區、入駐園區。原則上,入駐企業必須在某項人力資源服務業務領域處於頂尖水平,或發展規模在一定區域內處在龍頭地位。已引進萬寶盛華、中智集團、智聯招聘、上海外服、北京外企等世界500強、國內100強人力資源企業19家,引進58同城、大街網、全景求是等網際網路領軍企業7家,園區入駐企業總數達到38家,其中世界500強、國內100強企業超過60%,虛擬註冊企業180餘家,占全市人力資源服務企業總數的70%。
在園區服務配套上,樹立“YOU”服務品牌,為民眾和行業企業提供全方位、立體化、高品質配套服務,打造地區經濟發展與民生服務的“會客廳”。首創了政府公共服務與市場服務相結合 “一櫃通”集成服務模式,理清服務流程和科室界線,進行業務重組,實現了企業和民眾業務辦理“一個視窗受理、一個櫃檯辦結”,被《人民日報》、《組織人事報》、《勞動保障報》等多家全國性媒體進行了報導。充分整合政府、企業、市場三方信息,建立企業需求、人才情況、提供服務等信息互通共享機制,深度推動“網際網路+人力資源產業”融合發展,為行業間業務合作、信息共享“牽線搭橋”。對擬入駐企業施行“交鑰匙”工程,提供裝修設計、代辦登記註冊、稅務變更、人事代理等全方位入駐服務。對存在入駐“瓶頸”的項目,還可申請通過代理合作、業務部門入駐、成立分公司等形式逐漸入園。對園區內企業,不定期組團赴“北上深”等先進地區,對接先進人力資源機構,解放思想、提升理念。針對發展潛力好、業績佳的企業,主動提供與高層領導、學術機構交流的契機,在榮譽獎勵上予以傾斜。高標準配套會議、培訓、金融、人才交流、綜合服務五大功能區和餐廳、咖啡吧、運動館等休閒區,在設計、布局到裝修各個環節凸顯國際辦公理念,打造了真正意義上的“流動辦公空間”。為確保服務高效、高質,大力推行標準化工作,圍繞發展運營和人社服務的組織框架、服務規範、服務保障等方面內容,梳理構架完整的標準體系,並高分通過省級服務業試點驗收 ,又獲批成為國家級社會管理和公共服務標準化試點項目。為發揮試點的示範引領作用,園區還立項了4項省級標準,並參與了全省另外5項人力資源領域標準的制定工作。
在行業品牌打造上,與中國最大的人力資源服務媒體HRoot等領軍機構開展深度戰略合作,主辦全國級人力資源論壇展會。2015年9月22日和2016年5月12日,分別舉辦兩場中國人力資源行業規模最大、層次最高的領袖級盛會——2015中國人力資本論壇和2016中國人力資源技術與服務大會 。兩次大會共吸引包括中糧、沃爾瑪、海爾在內的2500餘家企業、3000餘人到場參會,雲集46家全球知名人力資源機構和超過80為人力資源精英到場交流分享。系列大會的成功舉辦,一舉打響了煙臺行業“達沃斯”地位,帶動提升了全市乃至全省的人力資源行業發展水平,吸引了諸多世界知名人力資源機構了解、布局、投資山東乃至環渤海等地區。