目錄
中國民營企業管理案例第一章創業篇．
第一節我們還缺少事業(正泰/1
第二節一切從家開始(方太)/9
第三節傳奇人生開創傳奇事業(莊吉)/20
第四節乘風破浪，勝券在握(福特)/31
第五節清華學子的創業之路(塞納)/38
第六節科技創新、質量立業(金龍)/43
第二章經營戰略篇
第一節掌控商業鏈的真實目的(雅戈爾)/48
第二節C管理模式(森馬)/54
第三節企業核心競爭力的選擇(耐吉)/58
第四節經營目標管理與考核(輝煌)/66
第五節紐扣小商品，能做大市場(新城)/74
第六節模糊承包經營制(康福得)/81
第七節如何創建全國用戶滿意企業(莊吉)/89
第三章市場行銷篇
第一節行銷模式的變革與創新(德力西)/97
第二節信用行銷(意爾康)/103
第三節適應市場需求，準確定位產品(三A)/107
第四節CS(顧客滿意工程(報喜鳥)/113
第五節國際市場拓展戰略(康奈)/116
第六節顧客滿意度管理(華德)/120
第七節現代企業的行銷創新(奧康)/124
第八節行銷物流客戶服務體系(富得寶)/129
第九節特許加盟管理(蜘蛛王)/135
第四章品牌篇
第一節品牌戰略目標調整(雅戈爾)/141
第二節一心一意·吉爾達(吉爾達)/147
第三節品牌的培育(寶石)/154
第四節讓家的感覺更好(方太)/160
第五節品牌創建之路(先鋒)/168
第六節做貼牌(OEM)與創品牌(沁園)/173
第七節品牌理念與“6PS”(人民)/177
第八節惠康品牌的國際化(惠康)/180
第五章企業創新篇
第一節在創新中尋求發展與突破(華通)/186
第二節質量管理體系的建立與要求(福特)/194
第三節以新制勝(勝武)/207
第四節技術創新體系的建設(慈興)/212
第五節世界因你而美麗(雪歌)/216
第六章策劃與可行性分析篇
第一節拳王對抗賽策劃案(博文)/222
第二節首屆質量月活動策劃(中興>/230
第三節人民大會堂舉行新聞發布會策劃案(獸霸)/235
第四節國際化發展戰略的可行性分析(福特)/237
第五節新產品開發的可行性分析(遠東)/247
第七章企業文化篇
第一節文化為翅，放飛紅蜻蜓(紅蜻蜓)/260
第二節解讀石樑行銷文化(石樑)/268
第三節在“求新、求學、求和”中共同成長(天正)/276
第四節民營企業的老闆文化(漢爵)/282
第五節振邦濟世，產業報國(振邦)/290
第六節品茗悟道(五福林)/298
第八章人力資源篇
第一節資源與戰略目標相匹配(天正)/304
第二節人力資源管理創新(富得寶)/310
第三節工資分配製度創新(森馬)/317
第四節員工信用等級評定(紅草帽)/321
第五節崗位描述與績效管理(華通)/325
第六節員工招聘、調配控制程式管理(鴻達)/333
第七節職工培訓管理(華德)/346
第八節注重團隊，適合崗位(新海)/350
第九章企業制度篇
第一節行銷人員工作職責(意爾康)/355
第二節法派基本法(法派)/359
第三節安全生產管理制度(卓力)/369
第四節提案制度在中興公司的運用(中興)/375
第五節人事制度與人事工作流程管理(振邦)/383
第六節公司會議管理制度(紅草帽)/387
第七節生產進度與按期交貨率考核辦法(鴻達/389
第十章反傾銷與貿易壁壘
第一節三次反傾銷“戰爭”(新海)/(393)
第二節打贏入世後首場中關反傾銷官司(慈興)/(398)
第三節應訴歐盟反傾銷(東方)/(403)
第四節如何突破歐盟技術性貿易壁壘(新海)/(406)
後記/413
