圖書信息
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7807473088, 9787807473084
條形碼: 9787807473084
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 299 g
作者簡介
趙守兵,1997年起在某保險公司從事管理工作。2003年起擔仟《保險文化》雜誌編輯部主任及培訓部經理,主導多個策劃項目,有百萬餘字文章發表。曾在某壽險公司從事個人人業務和戰略管理,現服務於某保險集團公司。主要著作有《友邦解密——友邦保險中國攻略》《平安保險傳奇——中國平安成長路徑解析》等。2007年11月,被深圳商業研究會、《南方都市報》報社、《深圳青年》雜誌社等機構提名為“首屆深商意見領袖候選人”。
劉俊,財務策劃師,行銷管理培訓講師。曾任職於世界500強企業之一的聯合利華集團,得到了很好的鍛鍊和學習。現加盟國際知名保險公司,作財務策劃顧問。成功舉辦了多場人型專題講座和團隊激勵培訓。作品有《成功保險代理人行銷的100個細節》《成功直銷人的100個細節》。
內容簡介
《中國平安保險:行銷模式與品牌管理》主要從經營理念、個性化產品、3A服務模式、行銷模式、良好的文化行銷、品牌管理六個方面進行了探討和分析。為了更好的探究中國平安保險(集團)股份有限公司的成長軌跡,找出其成功秘笈,本套叢書主要從平安的管理模式與企業規劃、企業文化與團隊管理、行銷模式與品牌管理三方面進行了闡述。
目錄
第一章 經營理念
一、國際化之路
二、聘請麥肯錫
三、外腦與外體
四、海外兵團
五、專業化經營
第二章 個性化產品
一、保險產品
二、信託產品
三、銀行擴張
第三章 3A服務模式
一、誠信為本
二、創新服務
三、網路3A服務
四、後援服務
五、客戶服務節
附錄 平安客戶服務圖
第四章 行銷模式
一、高標管理
二、參與國內競爭
三、參與國際競爭
四、全新競爭戰略
五、打造金融界“沃爾瑪”
第五章 良好的文化行銷
一、領先的文化追求
二、企業公民
附錄 全國“平安希望國小”各錄
三、文化行銷
附錄 平安企業文化建設
四、中西合璧的企業文化
附錄 平安的文化管理與管理文化
第六章 品牌管理
一、與狼共舞
二、獨特的品牌傳播
三、飲譽“艾菲獎”
四、品牌運動
五、體育行銷
附錄 精彩案例:運動著,您就是健康的冠軍
主要參考文獻和網站