工商銀行
成立伊始，工商銀行作為一家專業銀行全面承擔了原由中國人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業務，並根據經濟金融和經營發展的新形勢，積極拓展信用方式，廣泛籌集和融通資金，充分發揮了金融主力軍的作用。上世紀90年代中期，按照國家金融體制改革總體要求由國有專業銀行轉變為國有商業銀行。
2000年以來，面對加入WTO後來自國外金融機構的競爭壓力，工商銀行開展了包括機構、人員、財務會計、資金管理、業務流程、激勵約束、後勤保障等方面的全面改革，實現了經營模式由粗放型經營向集約化經營的轉變，進一步提高了經營效率和管理水平。
2005年，中國工商銀行進行了股份制改造，並於2006年10月成功在上海、香港兩地同步發行上市。
2008-2009年，複雜多變的國際國內巨觀經濟金融形勢，不斷蔓延的金融危機以及突如其來的特大自然災害等，給金融行業帶來了前所未有的困難和挑戰。
面臨這種嚴峻形勢，中國工商銀行積極穩妥應對，持續推進經營轉型，加快業務創新，最佳化收益結構，嚴格成本控制，有效降低了全球金融危機及中國經濟成長放緩對經營管理帶來的負面影響，實現了良好的盈利增長，顯著提升了公司治理水平。
甘肅省分行
甘肅省分行 作為工商銀行的一級分支機構，股改上市以來，在中共甘肅省委、省人民政府和總行領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞甘肅經濟社會發展中心工作，積極應對全球金融危機帶來的影響，深化經營轉型，改進金融服務，在服務我省經濟社會中實現了自身的發展壯大。
甘肅省分行現下轄1個營業部，15個二級分行，339個機構網點，全行從業人員7000餘人。2009年，甘肅分行認真貫徹總行的決策部署和工作要求，深入落實科學發展觀，積極克服外部經濟環境帶來的不利影響，狠抓業務行銷，加快改革創新，強化經營管理，在思路上求新，經營上求細，管理上求嚴，作風上求實，主要業務持續穩定健康發展，各項經營管理工作取得了新成效。全年實現考核撥備後利潤11億元，全部存款突破千億元大關，不良貸款餘額、占比“雙下降”。
甘肅省分行的工作也得到了中共甘肅省委、甘肅省人民政府的一致認可。省委書記陸浩和省長徐守盛在中國工商銀行甘肅省分行成立25周年之際分別作了重要批示，對我行積極履行社會責任，支持地方經濟社會發展以及抗震救災等方面所做的努力給予了充分肯定。2006年以來，全行有2個分支機構獲全國文明單位及精神文明建設工作先進單位稱號，5個分支機構獲總行級“文明單位”稱號，有12個分支機構獲省級“文明單位”稱號，有2個分支機構被命名為甘肅省“個十百千萬”誠信建設示範單位，有8個分支機構被國家、總行和甘肅省授予金融系統模範職工之家稱號。甘肅省分行先後被甘肅省授予“省級文明單位”、“全省職工職業道德建設先進單位”和“精神文明創建年活動先進單位”榮譽稱號。該行又榮獲甘肅省首屆“省長金融獎”。
