集團簡介
中國人民大學後勤集團組建於2001年3月,是在學校原後勤系統“六大中心”及相關“處”、“辦”的基礎上組建的新型後勤服務實體。經過半年多的試運行, 2001 年 12 月 28 日,後勤集團正式掛牌運營。
服務機制
後勤集團以高校後勤社會化為方向,圍繞學校辦“人民滿意、世界一流”大學的目標,以“三服務、兩育人”為服務宗旨,堅持社會效益與經濟效益並重的原則,本著“解放思想,實事求是,抓住機遇,開拓創新”的精神,努力為師生員工提供優質的服務,逐步形成自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的經營機制,合法經營,規範運作,優質服務,講求實效。
後勤集團在保證學校穩定、把握學校後勤工作大局的前提下,一方面開放校內市場,有選擇地使用社會力量,依靠社會力量提供後勤服務;另一方面,著力打造一個精幹、高效的後勤服務實體。 後勤集團進行了企業文化建設,經過反覆討論、提煉,最後確定了:集團發展方針——持續改善、永不滿足、強大集團、鑄造一流;集團工作目標(簡稱“一個控制,兩個提高,三個滿意”)——控制成本,提高管理水平和服務質量,讓師生滿意、領導滿意、員工滿意;集團經營戰略——以飲食服務為龍頭,以物業管理和經營性資源開發與利用為兩翼,做好後勤保障工作;集團工作理念——千斤重擔人人挑,人人頭上有指標;集團使命——以服務廣大師生為宗旨、以培養合格人才為己任;集團精神——團結奉獻、自信自強、勤勉敬業、追求卓越;集團價值觀——以校為重、以人為本、以質取信、以新圖強。通過開展企業文化建設,進一步提煉了後勤集團的組織精神,增強了集團的凝聚力,取得了良好的效果。
部門設定
2011 年初,後勤集團再次對內部機構進行了適當調整,並開展了第四輪全員崗位競聘上崗工作。目前後勤集團下設行政部、財務部、人事部和營運部四個職能部門,按照行業化管理的原則下設餐飲管理部、物業管理部、國內公寓部、國際公寓部、酒店管理部和經營拓展部六大業務系統和一個直接管理單位——中國人民大學幼稚園。
工作成績
幾年來,在學校的正確領導下,後勤集團貫徹深化後勤改革的思路,大膽改革,銳意創新,經過全體員工的艱苦奮鬥和辛勤努力,摸索出一條符合人民大學辦學要求,具有人民大學特色的後勤發展之路,不僅使後勤管理體制和運行機制發生了根本性變化,後勤工作的管理水平和服務質量有了大幅度的提升,後勤保障能力整體增強,師生滿意度得到提高,後勤工作的面貌發生了巨大的變化,後勤員工思想觀念轉變,服務意識增強,綜合素質明顯提高;也使得校容、校貌發生巨大變化,校園基礎設施逐步完善,師生的工作、學習、生活環境明顯改善;為學校近幾年的快速發展提供了強有力的後勤服務與後勤保障。
2010年4月10日,中國高教學會後勤管理分會第十次會員代表大會在我校召開,我校紀寶成校長就深化高校後勤改革、實現科學發展發表了重要講話,大會選舉產生了中國高教學會後勤管理分會第十屆理事會,紀寶成校長當選為名譽理事長,陳一兵副校長當選為常務副理事長。第十屆理事會決定將秘書處設在中國人民大學,校長助理兼後勤集團總經理黎玖高受聘為秘書長。
紀寶成校長於 2006 年 11 月為後勤集團揭牌五周年題詞:“先進理念,先進機制;一流服務,一流事業”,這是對我校後勤改革的高度肯定。
程天權書記於 2006 年 12 月為後勤集團揭牌五周年題詞:“後名實先,勤必有為”,這是對後勤集團工作的準確定位。
中國人民大學後勤集團將繼續沿著高校後勤社會化改革的道路,穩步推進各項改革措施,努力提高服務水平和服務質量,為創建和諧校園,為把人民大學建設成為“人民滿意 世界一流”的大學而努力奮鬥!?