內容介紹
《世界的盛宴:國際服務外包新浪潮》內容簡介：你在洛杉磯打電話預約醫生，實際上幫你錄音、安排行程的卻可能是幾千公里之外的印度人。毫無疑問，當世界變成一體，企業為維持核心競爭能力，克服人力不足的困境，將其非核心業務委託給全球範圍內性價比最優的外部專業公司，以降低營運成本、提高品質，這已成為一股不可阻擋的全球浪潮——國際服務外包新浪潮。國際服務外包廣泛套用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務等眾多領域，在這場令人目不暇接的世界盛宴中，每個人都想從中分得一杯羹。2008年，江蘇省外辦與江蘇省廣播電視總台組成聯合攝製組，轉戰三大洲，就怎樣才能分享世界服務外包盛宴這一熱門話題進行了廣泛採訪，獲得了印度、愛爾蘭這些接包大國。美國、日本、英國這些發包大國的企業和政府部門的大量第一手珍貴資料，同時還深度訪問了牛津、哈佛、麻省理工學院的頂尖學者及我國駐外相關使領館，製作了八集系列專題片《國際服務外包新浪潮》。《世界的盛宴:國際服務外包新浪潮》以該系列片為基本框架，充實進採訪時的大量同期聲和國內國際最新資料，由南京大學商學院專家進行背景介紹、理論深化等工作，系國內領先的國際服務外包領域的專業參考書。
