出版社:中國工人出版社; 第1版 (2011年10月1日)
外文書名: Making A World of Creativity
叢書名: 財智人物
安憶(作者)
平裝:304頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787500850618
條形碼:9787500850618
商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 2 cm
商品重量: 558 g
品牌:中國工人出版社
ASIN:B005XVOMJ6
賈伯斯不只是屬於蘋果的，他也是屬於整個世界的。他改變了蘋果，改變了世界，改變了人們看世界的視野和視角，改變了人們享受生活的方式。他是真正地在用生命兌現自己的承諾——“活著，就為改變世界”，即使是在生命的最後階段，他也在用最驚人的創造力讓全世界記住“蘋果”，記住一個名叫“史蒂夫·賈伯斯”的人。安憶所著的《世界因你而改變：賈伯斯的16堂創新課》通過賈伯斯一生的成長、創造、發明的經歷，講述了一個個發生在賈伯斯身上的經典故事，沉澱出16堂富有魅力和意緒的創意課，《世界因你而改變：賈伯斯的16堂創新課》讓你在感懷和崇敬這個偉大領袖的同時，更加理解一個創新家的得與失，更加認可這個商業天才的卓越天賦和創造才能。
編輯推薦《世界因你而改變:賈伯斯的16堂創新課》編輯推薦：2011年10月6日，一個爆炸性的新聞引發了世界人民的騷動——史蒂夫·賈伯斯逝世——一個天才的“隕落”。我不得不說，史蒂夫·賈伯斯成功了，當世界各地的人用他發明的蘋果設備了解到他的去世訊息時，他真的成功了；當全球的iPhone用戶用他發明的iPhone手機發出悼念他的信息時，他真的成功了。
賈伯斯不只是屬於蘋果的，他也是屬於整個世界的。他改變了蘋果，改變了世界，改變了人們看世界的視野和視角，改變了人們享受生活的方式。他是真正地在用生命兌現自己的承諾——“活著，就為改變世界”，即使是在生命的最後階段，他也在用最驚人的創造力讓全世界記住“蘋果”，記住一個名叫“史蒂夫·賈伯斯”的人。《世界因你而改變:賈伯斯的16堂創新課》通過賈伯斯一生的成長、創造、發明的經歷，講述了一個個發生在賈伯斯身上的經典故事，沉澱出16堂富有魅力和意緒的創意課，讓你在感懷和崇敬這個偉大領袖的同時，更加理解一個創新家的得與失，更加認可這個商業天才的卓越天賦和創造才能。
安息吧，史蒂夫·賈伯斯。我們所有人感謝你所做出的工作，你使我們日常生活中很多事情成為可能。
——美國總統歐巴馬
賈伯斯改變了整個世界，所有人都羨慕他的才華和智慧，我誠摯地向他的家人表達我的哀悼。
——俄羅斯總統梅德韋傑夫
蘋果失去了一位具有遠見卓識和創造力的天才，世界失去了一位神奇的人物。
——蘋果CEO蒂姆·庫克
我與賈伯斯的首次會面約在30年前。自那時以來的後半生時間中，我們兩人之間為同事、競爭對手以及好友的關係。
——微軟聯合創始人比爾·蓋茨
史蒂夫如此具有魅力和才智，他鼓舞人們去完成不可能的夢想，他將永遠被銘記為歷史上最偉大的電腦發明家。
——谷歌董事長施密特
他始終把用戶的使用體驗放在首位，這一點一直激勵著我努力向前。
——谷歌CEO拉里·佩奇
史蒂夫，非常感謝你這位良師益友。非常感謝向世人展示出你改造世界的能力。
——Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格
第一章 雄辯是銀，沉默是金 1
沉默還是開口，這是一門學問 3
看一看場合環境 3
瞧一瞧談話對象 6
審一審各自立場 9
想一想時機好壞 11
此時無聲勝有聲 15
雄辯之前練聽力 18
要察言觀色，言多必有失 18
要聽出他人錯漏 22
要聽得進刺耳的話 24
要聽出弦外之音 27
傾聽他人的內心 30
該開口時當開口 32
第二章 言有輕重，事有緩急 35
如何說清好事、壞事與要事 37
講究說話的次序 37
控制好說話的節奏 40
2
中國式·說話之道
提綱挈領，講明重點 42
舊話新說，妙語奇言 45
如何求人辦事達到目的 48
闡明利益，巧於談判 48
委婉貼切，縮短距離 51
溫文有禮，講究分寸 54
摸清底細，有的放矢 56
巧發牢騷，攻其軟肋 58
投其所好，適當迎合 61
情理並茂，軟化對方 63
第三章 好言暖語，善意良行 67
如何安慰他人 69
善用幽默的語言 69
對症下藥，給予安慰 71
因人而異，變換方法 73
和對方一起正視傷口 75
如何稱讚他人 78
埋下精緻的伏筆 78
誇讚貴在不經意 81
真心誠意，實話實說 83
亦褒亦貶，順情討巧 86
知己知彼，邁入心坎 89
第四章 迂迴而至，批駁有道 93
怎么駁斥與批評他人 95
正話反說，隱晦譏諷 95
目 錄
3
巧語釋疑，斜入主題 97
旁敲側擊，含沙射影 100
插科打諢，巧舌如簧 103
引申他人標準 105
怎么勸導與說服他人 108
以贊止怒，揚抑並用 108
倒行逆施，明褒暗貶 111
諧音混意，曲折表意 114
拋磚引玉，諷喻生輝 117
善用技巧，莊話諧說 119
變中明理，見風使舵 121
第五章 開口成金，一言九鼎 125
說話切勿脫離實際 127
一口唾沫一個釘 127
承諾不是口頭禪 130
當拒絕時須拒絕 132
吹牛切勿吹破天 134
怎樣能不貽人口實 137
站在對方的立場說話 137
不撒不必要的謊 140
誠實是最保險的說話方式 143
狡辯不如道歉 145
第六章 君子如蘭，口齒生香 149
如何提高語言素質 151
嘴下留德，不說惡言 151
4
中國式●說話之道
不貶損挑剔他人 153
善用佳詞好句 156
第一章 判別：你做的事情，必須是你喜歡的事情
你必須找到自己的所愛，無論是工作還是愛情
傾聽自己的心聲，推開傳來呼喚之音的大門
你能給予激情的最好禮物，就是信任
成功兩個字不能藏在心裡，你要喊出來，要讓自己聽到
第二章 願景：在這個世界上留下你的痕跡
個人電腦的未來，將是聖誕禮物單的常客
發明者不重要，重要的是發展者
崇高的目標不滅，創意的火花就會閃現
新的創意融入更高層次的理想，價值才會閃耀
賈伯斯對於未來的預測：王者不死
第三章 逆向：你的大腦需要輸入激活密碼
走出矽谷，在農場將大腦格式化
好的藝術家複製作品，偉大的藝術家竊取靈感
尋找另一個答案，需要你做一個離經叛道者
解開創新家身上的基因之謎，你需要基因重組
第四章 消費者：你的夢想，需要兜售給我與他
正是那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人，才能真正改變世界
非同凡想的狂人，狂人的非同凡想
消費者是"眼球"，這樣的想法暴露出你短淺的目光
簡單、親切、美觀，而不是"大眾協作"和"以用戶為中心的創新"
消費者不在意你，聽起來很殘酷，但必須正視
第五章 設計：你常用的辭彙中，必須有一個"不"
蘋果被咬了一口，才與眾不同
把我們的產品做成一種產業模式
跌跌撞撞的設計團隊，狂熱的宗教組織
喬氏反傳統的思維模式
設計的魔力：我們還能去掉什麼
絕不輕易說OK與無可奉告
第六章 技巧：你需要做一個講故事的高手
打開PPT前，在心裡想好你的故事
好的故事總能培養信徒
一場偉大的演講：改變思想、啟動事業、助力公司成長
相信對產品的熱情來自信仰
第七章 體驗：你的生活平淡了，就去給自己神奇的體驗
恐懼已知，擁抱未來
讓思考"非同凡響"
蘋果色彩，為生活添光彩
激情的相互傳染
好而不貴的創新
第八章 市場：信徒，才能養得起偉大的公司
信仰禪宗的賈伯斯
祛除平庸--只滿足顧客需求
做顧客的導師，告訴他們想要的是什麼
好產品創造掌握在"少數人"的決斷里
瀟灑倜儻之人創造獨特產品
我們不追求占領所有市場
蘋果必須"高貴尖端"
第九章 人才：平生不解藏人善，到處逢人說項斯
拿破崙法則：將軍總比統帥高
斯卡利事件
人才戰略：騏驥一躍勝過駑馬十駕
賈伯斯的秘密報告：地獄男爵
讓同行的人來投資
讓同行的人帶來更多投資人
第十章 創業：最智慧的瘋狂--找到自己的心愛
作為佛教徒的賈伯斯，撞見人生因緣
我們結婚吧，趁活著......
每個人都有一些自卑，想隱藏……
革自己的命：人不能同時踏進一條河流
賈伯斯之蹱，無敵背後的危機
聰明人總要扮豬吃老虎
第十一章 行銷：欲擒故縱，不必阿諛消費者
蘋果是怎樣"吊胃口"的
果醬原理與飢餓行銷
哥買的不是iphone，是寂寞
行銷：21世紀最需要的是快樂
陰謀：蘋果的捆綁式生態行銷
蘋果之王--體驗行銷
第十二章 競爭：一直向前走，從未被超越
會折騰的老闆，會挑戰的員工
抗爭藍色巨人：蘋果II、Mac
一級機密：賈伯斯的健康問題
取勝之道，企業氛圍
蘋果從不缺少偉大的競爭者
個人電腦之王：麥可o戴爾歸來
喬氏霸氣--蘋果的底氣
第十三章 ipod經濟：喬氏的得意之筆
寂寞的出軌
新一代ipod的革命
視頻風雷
平地風波，競爭對手的涉入
巔峰：唯我不敗
第十四章 iphone狂想曲：21世紀的新嬉皮風
空前火爆的發售日
強化DotMac
驚喜、道歉、分歧
意想不到的結局：再見DVD
第十五章 蘋果的創新戰略：開啟進步之門
蘋果：改變世界的符號
蘋果的基本策略：很少做關鍵群體測試
賈伯斯和蓋茨：從windows到iphone
你不可能想到：蘋果最重大的一些創新
蘋果的未來狂想，賈伯斯偉大的點睛之筆
第十六章 夢想：改變了自己的賈伯斯，才改變了世界
喬氏的人生起步：印度之旅和開創蘋果
賈伯斯的復仇：進軍好萊塢
蘋果就是賈伯斯和……
我會把死亡當作新娘，把它擁抱在我的懷裡
賈伯斯：一個浪子所走的路像太陽
2011年10月6日，一個爆炸性的新聞引發了世界人民的騷動--史蒂夫o賈伯斯逝世--一個天才的“隕落”。
我不得不說，史蒂夫o賈伯斯成功了，當世界各地的人用他發明的蘋果設備了解到他的去世訊息時，他真的成功了；當全球的iPhone用戶用他發明的iPhone手機發出悼念他的信息時，他真的成功了。
賈伯斯不只是屬於蘋果的，他也是屬於整個世界的。他改變了蘋果，改變了世界，改變了人們看世界的視野和視角，改變了人們享受生活的方式。他是真正地在用生命兌現自己的承諾--“活著，就為改變世界”，即使是在生命的最後階段，他也在用最驚人的創造力讓全世界記住“蘋果”，記住一個名叫“史蒂夫o賈伯斯”的人。本書通過賈伯斯一生的成長、創造、發明的經歷，講述了一個個發生在賈伯斯身上的經典故事，沉澱出16堂富有魅力和意緒的創意課，讓你在感懷和崇敬這個偉大領袖的同時，更加理解一個創新家的得與失，更加認可這個商業天才的卓越天賦和創造才能。
兩個名叫史蒂夫的男人，於1976年製造了一台開啟一段偉大歷史的電腦，它的操作非常簡便。這是當時能夠給予一台電腦的最高評價。
如果你問一個人，電腦是誰發明的，他可能會有幾秒鐘的思想短路。如果你問一個人，個人電腦是誰發明的，他能立刻給你一個答案--“賈伯斯和他的隊友”。因為，人們的生活中到處可見iPhone、iPod、Mac……，人們已經無法忽略或無視掉蘋果核賈伯斯了。
事實上，從發明個人電腦，到建立一個攜帶型媒體播放器到數位電視市場，再到徹底改變人們享受音樂、購買音樂的方式，蘋果公司的影響力都是任何一家公司所望塵莫及的。蘋果公司從一家開始於一個車庫的兩人團隊到超越索尼、IBM、惠普等大型企業，機身電子消費市場的先驅，其中的歷程不言而喻，但，最關鍵的一個人物還是史蒂夫o賈伯斯，這個能夠引發IT領域“風雲變幻”的人物。
儘管，史蒂夫o賈伯斯有過過錯、失誤，以及怪異的性格和令人難以理解的習慣，但是，試問這個世界，能夠和托馬斯o愛迪生相提並論的人只有史蒂夫o賈伯斯了。
推動個人電腦的問世和發展；
20多歲成為億萬富翁；
令一個病入膏肓的企業起死回生；
改變了IT行業的商務模式 ；
……
最重要的還是，他改變了世界，改變了人們的生活，改變了人們對音樂、電視以及電腦、傳媒的認識。
“革命”是賈伯斯一直都在努力的工作，除了革他人的命，更要革自己的命。他不僅用一種截然不同的方式開闢了一個全新的領域，他也向全世界證明了，工作不僅是成就財富夢想的途徑，工作也可以是充滿樂趣的享受。
很多人總會孤立地看結果，從而把賈伯斯神化，實際上賈伯斯也是一個有七情六慾、有缺點、有脾氣、有矛盾的人。在本書中，你不僅能看到一個偏執的創新狂人的獨特思維方式，也能夠看到這個天才最平凡的氣質秉性，對事業的熱愛、對夢想的痴迷、對員工的苛刻、對親人的冷酷……
從出生到成長到成才，賈伯斯的人生經歷並不比別人順暢，但是，他用自己的方法改變了自己的人生軌跡，並用創新思維改變了他所處的時代的商業圖景。他的成功理念是每一個國家的教科書中都講到過的大道理，但是在這個世界上，卻只出現了一個史蒂夫o賈伯斯，這是為什麼？是什麼讓賈伯斯與眾不同？是什麼讓他擁有了今天的成就？
是夢想和創新，是偏執和堅持。
馬雲說過，如果他馬雲能夠成功，那么80%的人都能夠成功；而史蒂夫o賈伯斯說過，如果他賈伯斯能夠成功，那么所有的人都應該成功，除非他沒有夢想。
願景，是每一個人成長的道路上都懷抱著的理想，也是成就每一段傳奇故事的萌芽。也許，用歷史唯物主義的觀點來論證，沒有史蒂夫o賈伯斯，也會出現另一個史蒂夫賈伯斯來改變世界。但是，如果你了解了，懂得了，經歷了，你會對這個私生子、輟學青年、叛逆青年、有著嚴重性格缺陷的人的夢想和奮鬥精神所打動，並認為他真的值得尊敬。
縱觀史蒂夫o賈伯斯的人生曲線圖，我們不難發現，那些跌宕起伏的所有節點都和兩個字有關，那就是“創新”。他是一名工程天才，對產品定位與設計極為敏感。與微軟可以離開比爾o蓋茨照常運行不同，如果沒有賈伯斯，蘋果就失去了光澤。這個對完美近於偏執的狂人擁有足夠的勇氣提出與眾不同的想法，並對自己改變世界的才華和能力不存絲毫的懷疑，這就是賈伯斯本人的驕傲，因為他有著獨特的創新才能。
雖然，賈伯斯離開了世界，但是他卻給這個世界留下了太多太多值得世人學習的東西。你可以沒有iPhone，可以沒有iPod，可以沒有任何一款蘋果產品。但是，你絕不可以不知道賈伯斯。他就是一面鏡子：一面給所有有夢想的人看的一面鏡子；一面給所有創業者看的鏡子；一面給所有領導者看的一面鏡子……
讀讀史蒂夫o賈伯斯的創意故事吧，從中你能讀到你所擁有卻沒有發現的東西，或者是你所缺乏的東西。
蘋果的基本策略：很少做關鍵群體測試領導者和追隨者的區別在於創新。——史蒂夫·賈伯斯
沉默是金，蘋果的員工對於任何關於產品計畫的問答都是訓練有素的，在問及任何有關未來發布的產品問題，所有的員工都會回答：“蘋果公司對於未來發布的產品不予任何評論。”這個回答常常讓媒體無可奈何。
在市場贏得良好口碑的蘋果能夠把關注用戶體驗做到盡善盡美，已是非常難得了，更意外的是，贏得如此成功的蘋果，卻是很少作關鍵群體測試，甚至可以說幾乎沒有任何試用版測試，除了一個“小小”的公關部與外界打交道。保持沉默，是蘋果公司一貫的作風，也是它的基本策略。因為，這樣可以製造很多具有誘惑性的懸念，還關係到一大筆資金，每一款蘋果新品的發布都可以在網路和主流媒體上產生價值數百萬美元的免費推廣，帶來的驚喜越大，免費新聞報導的篇幅就會越多。如此一來，“物以稀為貴”，蘋果藏得越深，得到的回報就越大，何樂而不為？製造“混亂”往往是企業吸引眼球和注意力的手段，而蘋果卻不同，它採用的是“平庸”的策略，製造“無聲勝有聲”的“混亂”。更重要的是，這種“平庸”往往是“卓越”的敵人，用簡單打敗複雜，用普通打敗高貴。
有人說，蘋果的成功有一部分是來自運氣，能夠用如此簡單的設計完善一個複雜難懂的策略。不過，細細想來，蘋果公司的做法不失為一種大智。因為，越是簡單就越沒有瑕疵，越是複雜，就越容易犯錯。這個在生活中常見的小常識卻少有人明白。
數年來，蘋果的名片就是它的“好用”，從不多費一個按鈕、一個步驟，也不多作任何解釋，就是為了讓大部分產品在消費者面前更直觀、更親近。如果你問蘋果產品的用戶是否閱讀過用戶指南，他們大多數的人都會告訴你“不”。你說蘋果電腦公司沒有用心？不，蘋果公司恰恰是為贏得關注、顧客而精心制定策略，並最終獲得了巨大的財富。
沉默並不代表沒有反擊的實力和資本，沉默也是一種武器。在商場上，創新的確是需要主動去爭取和嘗試，但是，那些費盡心思的公測、上市準備、發布會造勢真的就是勝利的前兆嗎？沒有試用版測試，並不代表沒有發言權，選擇沉默，並不代表放棄。那是因為，不給自己試用的機會，就等於是斬斷退路，只能選擇奮力一搏，“不成人便成仁”。不過，在這裡必須強調的一點是，不是任何企業都能夠像蘋果一樣“一擊即中”，不做群體測試，並不代表你可以脫離民眾，隨性而為。蘋果敢於如此大膽地出手，大膽地推廣，原因就是它從製造到設計，都能精細到別人無法做到的地步，注重細節的取勝一直都是蘋果產品制勝的關鍵。
蘋果的成功策略
除了極少關注群體測試這個簡單的策略，其實蘋果公司還有很多其他對公司利潤有益的策略。下面我們就來個小小的總結，學習蘋果的策略。
1.設計誘人。有食慾的食物往往比看著沒有食慾的食物來得更加暢銷，包裝設計也是如此，外觀誘人的產品遠比不誘人的產品暢銷。蘋果在產品設計上非常重視視覺的誘惑里，同時還要完全統一於蘋果的企業文化和風格，從筆記本電腦、MP3播放器，到手機，蘋果產品的外觀設計都廣受讚譽，銷量也是非常可觀。連包裝盒子、配件、線纜都能讓用戶體驗到設計者的用心和祝福。
2.用戶界面。蘋果吸引人的地方除了一眼望見的外殼，還有精緻的軟體設計。在蘋果公司，有一個軟體開發商必須嚴格遵守的用戶界面準則，是蘋果對軟體外觀和感受的嚴格要求。而且，蘋果還出版過一本書，主要講解關於卓越用戶界面的設計。一個好的用戶界面就像是電腦的門面，既要看著驚艷，又要方便用戶使用。
3.專利模式。從蘋果iTunes音樂商店購買的音樂檔案大部分是由蘋果的數字著作權管理技術FairPlay DRM進行加密，所以，這些音樂就只能在蘋果產品上播放，一旦轉向其他的平台就必須放棄已經購買的音樂檔案。那么，為了能夠永久鎖住這些效應，重複消費者就產生了。
4.品牌宣傳。從著名的“1984”電視廣告，到“不同凡想”，再到“我是Mac”系列宣傳廣告，蘋果的這些商業活動既引人發笑，有富有商業洞察力。觀眾因為喜愛蘋果的廣告而把蘋果的電腦廣告發布到自己的個人網頁上供人欣賞。這種不用花錢就能獲得廣告宣傳時間的好事大概很少有人能夠做到吧，蘋果在這方面值得每一家公司嫉妒。
5.裝備完善。所有蘋果筆記本都有一套套用軟體套裝，一拿出就能用在筆記本上，不需要額外購滿軟體。而且，這些軟體和其他的蘋果軟體都能兼容。你遇到任何問題，到任何一家諮詢公司，他們都會幫你解決。
凡是在處理不利於公司利潤上的問題，蘋果總是毫不手軟，尤其是在“清理門戶”上，更是雷厲風行。尤其是在對待用戶體驗方面，賈伯斯幾乎是一絲不苟，不容許有絲毫的錯誤。
儘管蘋果的成功存在一些運氣的因素，但是我要強調的是，蘋果一直在完善一個複雜難懂的策略，這個策略囊括了很多元素，有簡單、有平庸、有革新、有創造，讓硬體和軟體，內部結構和包裝設計，產品製造和售後服務的融合達到完美無瑕，實現了操作簡便和功能強大的遠大目標。
【創新啟示】
平庸是卓越的敵人，這是顯而易見的，但是，似乎你和他都忽略了這一點。
