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項目溝通管理
所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。在項目管理中，專門將溝通管理作為一知識領域。PMBOK中也...
簡介 管理技巧 主要技巧 表達技巧 主要障礙 -
世界上最簡單的溝通術
《世界上最簡單的溝通術》是白石由利奈，浦登記編著的圖書，由南海出版公司於2012年4月1日出版。以漫畫的形式介紹了這門強大的溝通術，其中最適用於日常生活...
內容簡介 編輯推薦 作者簡介 目錄 書摘 -
溝通管理
溝通管理（Communication Management）是企業組織的生命線。管理的過程，也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求，整合各種資源，創造出好...
基本概念 主要職能 溝通機制 管理作用 如何溝通 -
客戶管理管理
客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務...
客戶關係管理 選擇CRM客戶管理系統的誤區 CRM專題講座 CRM圖書信息 -
搞不掂客戶就做不好業務
面對商量型客戶有方法 面對購買型客戶有方法 面對磋商型客戶有方法
圖書信息 內容簡介 目錄 -
物流客戶服務戰略
物流客戶服務戰略是指物流企業為了尋求持久競爭優勢，獲得對最終客戶價值最大化，以為客戶提供競爭優勢、增加供應鏈利益的手段，通過分析企業內外環境而制定的總體...
戰略類型 戰略要素 戰略制定 戰略目的 戰略意義 -
客戶管理系統
客戶管理系統：客戶關係管理（CRM）軟體系統的簡稱。CRM（客戶關係管理）是英文Customer Relationship Management 的縮寫...
軟體介紹 發展進步 管理理念 名詞區別 套用路線 -
世界上最偉大的推銷員經典集
《世界上最偉大的推銷員經典集(套裝共2冊)》講述了在競爭激烈的推銷王國里，唯有那些掌握各種實用推銷能力的人才能在殘酷的現實之中脫穎而出，笑傲群雄，成就自...
內容簡介 圖書目錄 文摘 序言 -
《世界上最偉大的推銷員大全集》
本書堪稱推銷人員必備的寶典，它由“世界上最偉大的推銷員”、“世界上最偉大的行銷方法”、“世界上最偉大的行銷書”三部分組成，本書內容全面，案例生動，方法實...
圖書信息 內容簡介 圖書目錄
