基本介紹
內容簡介
如果下面這些話你很耳熟,那你一定得多讀幾遍這本書:
“為什麼他的薪水比我高?”
“這個指標太高,我完成不了。”
“為什麼升他不升我?”
“如果當初讓我來做這個項目,就不會失敗了。”
“不是我的錯,這件事的責任不在我。”
……
有些話,你最好別跟老闆說,
有些話,你最好換個方式說,
有些話,別人能說而你不能說,
有些話,老闆讓你說你也不能說。
為什麼別人在兩三年內就晉升到了管理層,
而你依然在原來的崗位上默默無聞?
也許就是因為你不懂得如何跟老闆說話,
能否獲得升遷的關鍵就在這些不起眼的小地方!
作者簡介
張莉萍
陝西師範大學畢業,新聞與大眾傳播專業,多年來從事職場類圖書寫作,已有多部作品出版。
圖書目錄
第一章 工作無業績,一味求加薪
不能對老闆說的第1句話:房貸壓力大,工資太低 3
不能對老闆說的第2句話:你發多少錢,我就乾多少事 7
不能對老闆說的第3句話:有幾家公司想挖我過去,給我開出的薪酬還不錯 10
不能對老闆說的第4句話:為什麼他的薪水比我多 14
不能對老闆說的第5句話:為什麼升他不升我 19
第二章 耍權威、攀關係
不能對老闆說的第6句話:沒人聽我的,我沒權 25
不能對老闆說的第7句話:昨天很晚才回家,總經理找我吃飯了 28
不能對老闆說的第8句話:總裁安排我做另外的事,我現在沒空,你交代的事情稍後我會處理 31
不能對老闆說的第9句話:我是董事長請來的人,你能把我怎樣 34
不能對老闆說的第10句話:公司總裁是我哥哥的好朋友 37
第三章 隱私、敏感問題
不能對老闆說的第11句話:昨天晚上酒吧里和你太太在一起的那個人是誰 43
不能對老闆說的第12句話:老闆,我還不起信用卡了 46
不能對老闆說的第13句話:剛才您手機占線,你是在跟小李打電話嗎 48
不能對老闆說的第14句話:老闆,這個項目應該分給你多少錢 50
不能對老闆說的第15句話:我跟男朋友分手了 52
第四章 自滿自大、自以為是
不能對老闆說的第16句話:你給的資料我看過了,有如下幾點錯誤 57
不能對老闆說的第17句話:我覺得這個制度很不人性化 60
不能對老闆說的第18句話:你這樣處理不對 63
不能對老闆說的第19句話:這次招聘的人,一個都不行 66
不能對老闆說的第20句話:工作很容易,人人都能幹 69
第五章 馬後炮、拆台
不能對老闆說的第21句話:這件事如果讓我做就不會失敗了 75
不能對老闆說的第22句話:這樣做是多此一舉,一開始我就不贊成 79
不能對老闆說的第23句話:我比他做得多,能力更強 82
不能對老闆說的第24句話:不是我高估自己,而是他沒法和我比 85
不能對老闆說的第25句話:以前的上司和同事有很多缺點 88
第六章 沒信心、找退路
不能對老闆說的第26句話:這個指標太高,我不可能完成 93
不能對老闆說的第27句話:我行嗎?我沒信心做好 96
不能對老闆說的第28句話:我幹不了 99
不能對老闆說的第29句話:如果這樣還不行,我真的沒法幹了,要不你自己來做吧 102
不能對老闆說的第30句話:對不起,我沒法服從這樣的決定 105
第七章 雞毛蒜皮、言之無物
不能對老闆說的第31句話:我沒有意見,沒什麼要匯報的 111
不能對老闆說的第32句話:對不起,我忘了 113
不能對老闆說的第33句話:我一會兒去做 116
不能對老闆說的第34句話:最近家裡發生了一些事情 119
不能對老闆說的第35句話:我追求的是生活和工作的平衡 121
第八章 找理由、推責任
不能對老闆說的第36句話:不是我的錯,這件事的責任不在我 127
不能對老闆說的第37句話:我不知道,這件事不歸我管 130
不能對老闆說的第38句話:任務太多,我需要幫手 132
不能對老闆說的第39句話:只有這點經費,做成這樣已經不錯了 135
不能對老闆說的第40句話:這個市場很難做,所以業績只有這么點 137
第九章 不善合作、不留餘地
不能對老闆說的第41句話:我沒辦法與他合作 143
不能對老闆說的第42句話:我只認識本部門的人 146
不能對老闆說的第43句話:他不是我的朋友,我沒辦法請他吃飯 149
不能對老闆說的第44句話:我對她那么好,可她竟然這樣對我 151
不能對老闆說的第45句話:你說過你會同意我一個請求 154
第十章 人云亦云、沒有主見
不能對老闆說的第46句話:我朋友的公司經常組織出去玩 159
不能對老闆說的第47句話:朋友公司的待遇和福利比我們好 162
不能對老闆說的第48句話:我想把我朋友介紹進公司 165
不能對老闆說的第49句話:你說客戶說的是真話還是反話 168
不能對老闆說的第50句話:你覺得是感性好還是理性好 170
序言
在職場中,我們每個人都要和老闆打交道——和老闆溝通工作、尋求老闆的支持、和老闆一起開會、和老闆一起見客戶,等等。我們每天都會有大量的與老闆接觸的機會,可是,是不是所有的人都懂得怎么與老闆溝通、怎么跟老闆講話呢?
答案顯然是否定的。我們身邊常常會發生這樣的事情:某位平時很敬業的員工,因為老闆對自己的專業領域指手畫腳而大動肝火,出言頂撞老闆,甚至直接拍桌子走人;某位跟隨老闆打拚多年的創業元老,因為跟老闆抱怨今年的任務指標太高,而被老闆“抓典型”當眾批評;某位剛進入職場的新人,根本不把公司的領導、制度放在眼裡,總是在同事面前說公司這個不好、老闆那個不行,結果成為了老闆眼裡“最熟悉的陌生人”。這些事情都是因為員工不懂得怎么與老闆溝通、不懂得怎么跟老闆講話而造成的。
雖然老闆與員工之間有著上下級關係、領導與被領導的關係,但從本質上講,老闆與員工一樣,都是企業這個組織的成員,他們之間更多的是一種合作的關係。只有老闆與員工充分合作,老闆的計畫、方案才能得以落實,員工自己的職業發展目標才能得以實現,企業才能獲得發展。因此,老闆和員工都要視對方為合作夥伴,建立良好的溝通渠道,實現雙贏,否則,雙方都無法實現自己的目標。
從員工的角度來講,與老闆進行良好、有效的溝通是一項必備的職場技能。因為老闆可以說是員工在企業裡面最重要的工作夥伴,他掌握著大量員工沒有的資源,包括人力資源、財務資源和物質資源等。沒有這些資源的支持,就算員工有多優秀的創意、多完美的方案,都無法落實,也沒有機會展示自己的工作能力。如果不能獲得老闆的支持,不能得到老闆的賞識,員工在企業裡面的發展前途也就無從談起了。
有些人認為,學會跟老闆講話就是要去奉承、逢迎老闆,這種認識是錯誤的。學習跟老闆講話的方法和技巧,並不是為了一味迎合老闆,而是要在把握一定原則的前提下,與老闆順暢地溝通,獲得他的支持和認同。一個缺乏工作能力的員工,就算掌握了跟老闆講話的方法,他的職業發展前景也是有限的;一個工作能力出眾的員工,在掌握了跟老闆講話的方法以後,他將獲得更加光明的職業發展前景。
《不能對老闆說的50句話》一書列舉了50句不能對老闆說的話,以生動的案例進行展現,並給出了相應的分析,告訴讀者為什麼不能這么說以及應該怎么說。這些案例都是我們身邊經常發生的典型案例,我們的同事甚至自己就犯過同樣或者類似的錯誤。因為這些錯誤,很多本來具有出色工作能力的員工遭受了無謂的挫折,陷入了職場“泥潭”。我們希望讀者在閱讀完本書之後,能夠真正理解不能說這些話的原因,在以後的工作中有意識地避免說這些話,切實提高與老闆溝通的能力,進而獲得更好的職業發展。
在此要特別說明的是,本書是團隊合作的成果,紀玉倉負責收集和整理資料,趙芳華參與編寫了本書的第一章,張連春參與編寫了本書的第二章,于思正參與編寫了本書的第三章,於俊燕參與編寫了本書的第四章,楊小付參與編寫了本書的第五章,邵鳳參與編寫了本書的第六章,劉愛玲參與編寫了本書的第七章,李秀芳參與編寫了本書的第八章,李玲參與編寫了本書的第九章,金凱參與編寫了本書的第十章,全書由張莉萍統撰定稿。
我們衷心希望這本書能給廣大讀者帶來幫助。由於作者水平有限,書中可能仍有不足之處,希望讀者提出寶貴的意見和建議。