不一樣的考核:績效管理企業案例解讀筆記

不一樣的考核:績效管理企業案例解讀筆記

《不一樣的考核:績效管理企業案例解讀筆記》為2017年化學工業出版社出版的圖書,作者是張明輝。

內容簡介

本書詳細深入解讀了七大類企業的績效管理真實案例,包括:老牌民企、IT企業、老牌上市國企運營商、上市公司、合資企業、服務企業、特定部門和人員的分類考核方案。由老HR帶你做解讀與測算,讀懂績效管理案例的細枝末節。從案例中看到中國本土企業最真實的績效管理。通過深度解讀,幫讀者看透複雜的績效體系和方案背後設計的邏輯,真正讀懂文字和數據背後的業務實質和老闆的意圖、槓桿導向。

目錄

第1章 核算分配體系與經濟責任制考核(老牌民企甲的績效考核案例解讀)1

1.1 工廠核算分配體系(老牌民企甲的績效考核案例解讀一)1

1.1.1 方案整體鳥瞰(四類結算方法)2

1.1.2 月度部門結算方法(八步)2

1.1.3 年度部門結算方法(指標分解、年度與月度的關係)15

1.1.4 月度部門經理結算方法(年薪組成與考核對應)19

1.1.5 年度部門經理結算方法(崗位工資、激勵收入的考核)20

1.1.6 數據提供規定(主角與配角)21

1.2 職能部門核算分配體系(老牌民企甲的績效考核案例解讀二)22

1.2.1 職能部門月度結算方法(平均獎、總薪資係數、考核係數、核算指標扣罰)22

1.2.2 職能部門的年終結算方法(年薪減預發)26

1.2.3 職能部門經理的月度結算方法(年薪組成與考核對應)28

1.2.4 職能部門經理的年終結算方法(年薪減預發)29

1.2.5 職能部門與工廠的核算體系的比較30

1.3 經濟責任制考核(老牌民企甲的績效考核案例解讀三)31

1.3.1 經濟責任制考核的框架(實質、依據、考核分基數)31

1.3.2 年度部門經濟責任制的考核樣表和操作表單35

1.3.3 各部門的年度指標分解到月37

1.4 核算分配體系與經濟責任制考核的設計邏輯(工廠、職能部門)38

第2章 分公司工資總額與業績掛鈎(老牌民企乙的績效考核案例解讀)40

2.1 分公司管理人員獎金計算(老牌民企乙的績效考核案例解讀一)41

2.2 分公司經濟責任書(老牌民企乙的績效考核案例解讀二)46

2.2.1 經濟責任書七類指標和套表簡化說明46

2.2.2 模擬數據結果48

2.3 分公司五大管理方面考核(老牌民企乙的績效考核案例解讀三)58

2.3.1 考核指標的組成 58

2.3.2 考核指標的配套(考核標準與檢查表單)60

2.3.3 模擬數據的結果分析77

2.3.4 考核方案的邏輯80

第3章 子公司的考核(老牌民企丙的績效管理案例解讀)81

子公司工資總額與業績掛鈎(老牌民企丙的績效管理案例解讀一)81

3.1.1 工資總額考核方案與測算(三類子公司的區別)81

3.1.2 獎金髮放依據(集團管理人員和物流、外貿公司)86

第4章 服裝專賣店考核提成方案(民企丁的績效管理案例解讀)88

4.1 服裝專賣店薪資方案88

4.2 專賣店提成方案與測算(總部自營店、直營店)91

4.3 考核表(直營店)94

第5章 上市軟體公司的分部門提成獎金方案(IT企業的績效案例解讀)97

5.1 銷售一部的薪資組成與提成方案97

5.1.1 提成計算98

5.1.2 係數說明98

5.1.3 提成支付100

5.1.4 配合銷售的提成比例劃分100

5.2 銷售二部的薪資組成與提成方案101

5.3 技術部的薪資組成與提成獎金方案101

5.3.1 提成計算102

5.3.2 年終獎103

5.4 工程部的薪資組成與提成獎金方案103

5.4.1 提成計算(工程一處、二處、客服中心)103

5.4.2 年終獎104

5.5 研發部的薪資組成與提成獎金方案(提成、年終獎、基薪)105

5.6 財務部、綜合部的薪資組成與獎金方案105

第6章 行銷部門的分類考核(某製造公司的銷售考核案例解讀)107

6.1 行業、渠道部經理的考核(某製造公司的銷售考核解讀一)108

6.1.1 行業部經理的考核 108

6.1.2 渠道部經理的考核111

6.1.3 考核獎勵掛鈎與考核分測算112

6.2 大區經理、大區行業主管、大區渠道主管的提成考核方案(某製造公司的銷售考核解讀二)116

6.2.1 區域崗位分類年終獎計算116

6.2.2 區域崗位KPI考核表122

6.3 銷售支持部門的KPI考核(某製造公司的銷售考核解讀三)125

第7章 集團公司、各級分公司績效考核體系(運營商Y績效管理案例解讀)131

7.1 經營責任制考核辦法A解讀(Y的上市公司省級子公司)131

7.1.1 考核指標體系131

7.1.2 考核辦法、計分標準及解釋132

7.1.3 獎懲辦法139

7.2 經營業績考核辦法B解讀(Y的上市公司省級子公司)142

7.3 經營業績考核辦法修訂C解讀(Y的上市公司省級子公司)143

7.4 總經理績效考核辦法解讀(Y的地市級分公司)145

考核指標、分值及計分標準145

7.5 員工績效考核辦法解讀(Y的省公司)148

7.6 年度運營業績考核辦法解讀(Y的市分公司)150

第8章 省分公司的工資總額核定辦法(運營商L的績效考核案例解讀)152

8.1 薪酬總額計提152

8.2 薪酬總額測算(三類)154

8.2.1 各地市分公司的薪酬總額測算154

8.2.2 合併的薪酬總額測算155

8.2.3 集團下達的省公司薪酬總額測算156

第9章 IP卡公司的分公司考核辦法(運營商J的績效考核案例解讀)159

9.1 分公司經營業績評價辦法159

9.2 薪資調整辦法163

9.3 分公司經營等級調整辦法164

9.3.1 分公司經營等級劃分標準165

9.3.2 分公司經營等級的權益和變動166

第10章 銷售分公司經理年薪制考核(某國產手機廠家績效管理實例解讀)169

10.1 分公司經理的月度考核169

10.2 分公司經理的年終考核170

第11章 銷售人員年薪制考核方案(製造企業S的銷售考核案例解讀)173

11.1 產品結算(四類業務費提成)173

11.1.1 傳統產品業務費結算173

11.1.2 其他產品業務費結算175

11.1.3 回收業務業務費結算175

11.1.4 代維業務業務費結算176

11.1.5 分公司考核獎勵配套(年終獎勵、房租補助)176

11.2 銷售公司薪資管理辦法178

11.3 銷售工程師月度考核實施方案179

11.3.1 考核表及計算179

11.3.2 考核辦法180

第12章 部門KPI指標庫(上市國企績效管理案例解讀)183

12.1 行銷部門的KPI考核表(銷售部、市場部)184

12.2 生產部門的KPI考核表(鍛造、熱處理、裝配、裝備車間)186

12.3 技術部門的KPI考核表(研發部、工程部)192

12.4 供應鏈部門的KPI考核表(計畫部、採購部、質量部)193

12.5 職能部門的KPI考核表(辦公室、財務部、人力資源部)196

第13章 員工績效考核辦法(合資手機廠家績效管理案例解讀)201

13.1 員工績效考核辦法(合資手機廠家績效管理案例解讀一)201

13.1.1 總則202

13.1.2 技術行政人員的考核細則204

13.1.3 工人的考核細則204

13.1.4 考核與變動薪資掛鈎206

13.1.5 考核與技能工資掛鈎208

13.2 模範班組的評定(合資手機廠家的績效考核案例解讀二)209

13.2.1 參評人員範圍、評比周期209

13.2.2 班組考核細則210

13.2.3 獎勵方案與發獎形式213

13.3 拉長的考核(合資手機廠家的績效考核案例解讀三)214

13.3.1 拉長考核(兩類拉長)215

13.3.2 拉長獎金計算219

13.4 積分制考核的變種,生產線員工考評扣分細則(合資手機廠家的績效考核案例解讀四)220

13.4.1 生產線員工考評細則的框架221

13.4.2 生產線員工考評扣分標準223

13.4.3 裝配車間員工考評扣分標準224

13.4.4 材料倉庫員工考評扣分標準225

13.4.5 成品庫員工考評扣分標準227

第14章 長期KPI考核與業務員薪酬(某保險公司績效管理案例解讀)229

14.1 壽險機構長期KPI考核表與指標定義229

14.2 保險行銷人員的薪酬(業務員、主管)232

14.3 年終獎(團隊、個人)235

14.4 保險銷售的費用率與考核236

第15章 年薪制與部門年度考核書(某通信服務企業的績效管理案例解讀)237

15.1 年度部門考核書(6個部門)237

15.2 考核與獎金掛鈎242

15.2.1 獎勵係數的確定242

15.2.2 各部門獎金包基數的確定242

第16章 代維、自維考核方案及測算(運營商網路部的績效管理案例解讀)246

16.1 某縣分公司網路代維與自維結合的考核方案246

16.2 代維與自維費用測算249

16.2.1 代維與自維費用數據249

16.2.2 代維與自維費用比較分析250

16.3 某市分公司網路自維承包方案252

第17章 工廠成本考核的漏洞與補救(某民企工廠的績效管理案例解讀)254

17.1 成本考核指標調整的漏洞與補救措施(係數法介紹)254

17.2 係數法的測算256

17.2.1 品種結構改變的係數法測算256

17.2.2 價格變動的係數法測算257

17.2.3 係數法的利弊和進一步的修正措施259

第18章 業務提成方案與核算(某外貿公司的績效管理案例解讀)262

18.1 薪資結構與客戶分類262

18.2 業務員提成計算263

18.3 內勤人員、跟單員的提成計算268

18.4 特別貢獻獎、部門獎金池、其他規定269

第19章 業務人員、項目組、中間商、代理商、推薦人的提成獎勵分配(某節能公司銷售提成方案解讀)271

19.1 項目提成272

19.1.1 行銷人員提成272

19.1.2 中間商、代理商的提成273

19.2 其他規則(扣罰、提成支付、費用控制)275

19.2.1 懲罰規則275

19.2.2 提成支付、兌現方式、扣稅275

19.2.3 銷售費用控制276

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