下級考評(Subordinate Appraisal)
什麼是下級考評
下級考評是下級按照所給予的維度標準對其直接上級的工作績效進行的評估,本評估一般採用匿名的方式進行。下級考評也是360度評估的重要組成部分。
下級考評可以激發員工對企業的認同感,增強他們對企業的責任心。而對於管理者,這種評估方式可以促使其不斷提高管理水平,修正管理風格,發掘企業潛存的問題。管理者可以通過下屬的反饋,清楚地知道自己的管理能力有什麼地方需要加強?若自己對自己的了解與部屬的評價之間有太大的落差,則管理者亦可針對這個落差,深入了解其中的原因。因此,一些人力資源管理專家認為,下屬對上級的評估,會對其管理才能的發展有很大的裨益。
下級考評的評價
下屬考評的優點主要在於:首先能夠幫助上級發展領導管理的才能。下屬考評把上級工作中的不足之處——尤其是處理上下級關係中的不足之處揭示出來,可以促使上級完善領導指揮方式,使工作更有效率。其次能夠達到權力制衡的目的。下屬考評使上級在工作中也受到有效監控,不至於有獨裁武斷的傾向。
下屬考評由於目前尚未發展完善,仍存在不少弊端:(1)下屬在考評中往往不敢實事求是地表達意見。為了避免上級報復,他們會誇大上級的優點,隱匿對上級的不滿。(2)上級並不真正重視下屬的意見,即使承諾改錯,也只是口頭說說而已,並沒有真正付諸行動;
下屬對上級的工作不可能有全盤的了解,因此在考評時往往側重於個別方面,易產生片面看法。
相關條目
本條目在以下條目中被提及
- 上級考評
- 同事考評
- 客戶考評
- 自我考評
- 行為導向型主觀考評方法
- 領導效能