上門試衣

上門試衣

上門試衣是移動網際網路-店商環境下衍生出的一種物流配送及穿搭指導與一體的服務形式,也是由廣州秀品網路科技有限公司首創的新型服務概念。

這種服務依託於實體店鋪及物流試配平台,通過試配人員連線消費者與品牌實體店,為想要試穿衣物的顧客提供送衣上門及穿搭建議等服務,是補充於傳統線下試衣及快遞郵寄的一種更為人性化的購物服務形式。

服務內容

●提供送貨服務
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●提供免費試衣服務
●提供出席風格、搭配建議等服務

配送主體

試配人員(要求愛好時尚,有一定的時尚搭配經驗及知識,責任心強)

服務對象

1、工作忙碌、經常出差、沒時間逛街的人群;
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2、注重效率、不願意把時間花費在無所謂事情上的人;
3、特別宅和懶,不願意出門,特別會享受生活的人;
4、喜歡便捷、智慧型的生活方式,注重生活品質,時尚前衛的人;

服務流程

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2、試配人員通過試配平台接單;
3、試配人員至實體店取指定商品;
4、試配人員按客戶要求送往指定地點;
5、客戶試穿,同時試配人員提供著裝搭配建議等服務;
6、顧客選擇購買或者不購買配送衣飾;
7、結算配送及服裝費;
8、試配人員將未購買衣飾送還品牌實體店,結束服務。

服務特點

▪同城配送,速度快、效率高、服務人性化;
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▪可根據顧客的要求及時間進行配送,更靈活;
▪配送人員專業性強、素質較高;
▪時尚試配員可以根據消費者需求,提供身型搭配、出席風格專業建議。

服務的安全性

所有試配人員均通過培訓和嚴格考核後上崗,並在配送系統中留存了姓名、身份證號等真實身份信息,同時在試配過程中將全程進行遠程跟蹤,即每個配送節點都在系統中有記錄,另外在配送系統中還設定有評價及投訴建議等功能,以確保顧客及試配人員的人身和財產安全。

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