酒店地處上海著名的商務與購物中心南京路，毗鄰上海展覽中心，上海商城及恒隆廣場。距上海機場城市航站樓、捷運2號線、捷運7號線及高速公路樞紐入口僅咫尺之遙。
514間寬敞的客房、名廚精心烹製的國際美食、豐富的娛樂設施、滿足不同需求的會議場地、包含845平方米（9092平方尺）的無柱大宴會廳及五間多功能會議室、設施齊全的健身中心、網球場及水療…酒店為您獻上豪華舒適的禮遇及細心周到的服務。
步入大堂，首先映入眼帘的便是五層樓高的、宏偉壯觀的手繪鄭和下西洋壁畫。這一幅點綴著朝陽與碧波的黃金畫卷，為大堂增添了濃郁的歷史文化氣息，也引得眾多中外賓客駐足留念。
酒店設有514間寬敞精緻的客房。每間客房設施完善，包括寬頻和無線上網、國際長途直撥電話、衛星電視以及全天候客房服務等。貴賓樓層為商務賓客提供專屬服務與特別禮遇。酒店樓高28層，從每間舒適典雅的客房和套房，都可以飽覽國際大都市的繁華盛景，為您提供全方位的視覺享受。
為了讓您的用餐體驗更為完美便捷，酒店為您精心準備了各式菜餚，包括藏丞坊西餐廳的頂級牛排、錦華宮中餐廳的正宗美味粵菜、紫雲庭的自助餐以及銀濤廊咖啡的露天用餐體驗和凝雲閣雪茄吧的奢華體驗。
在銀濤廊咖啡吧，無論是坐在室內還是露台的桌邊，您都可以欣賞到滬上著名的南京路街景。在可以容納40人的銀濤廊，您可以靜觀都市的繁華與喧鬧，品嘗各式美味新鮮的蛋糕，三明治，意大利麵，色拉及各式飲料。在炎熱的夏季，我們還為您提供營養美味的鮮榨果汁，蔬菜汁及果昔。
在紫雲庭西餐廳，既有中式菜系、亞洲美食，更有歐洲佳肴，每位客人都可以找到自己的最愛。可容納250人的紫雲庭位於大堂一樓，全天候供應鮮香誘人的自助餐以及零點服務。開放式的廚房使您在盡享美味的同時，更能欣賞一場視覺的盛宴。
凝雲閣雪茄吧，行家和雪茄愛好者可在此享受絕對的舒適與自在，大型雪茄盒內備有形形色色的雪茄，以及各國名酒佳釀可供選擇。耳邊縈繞著悠揚醉人的音樂，品茗著清冽甘醇的美酒佳釀，點燃馥郁芳香的極品雪茄，堪稱是人生至高享受。
錦華宮中餐館來自香港及本地的大廚，為您精心烹調粵式及本地口味的精美點心及菜餚。這間裝璜優雅的餐廳位於酒店3樓，可容納140人，設有3間包廂及一間雅致的就餐大廳，非常適合中小型聚會。
藏丞坊西餐廳可容納80人，供應種類繁多的優質葡萄酒，配以新鮮食材烹製而成的精美菜餚，絕對是頂級的味覺享受。全城最棒的谷飼"A”級澳洲牛排，鮮嫩多汁，絕對不容錯過。
酒店的健身中心與水療中心總面積達3000平方米，為您提供全新的體驗與高層次的服務，包括寬敞的雙層健身房、桑拿及蒸汽浴室、20米室內恆溫泳池、2個開放式網球場，以及一個幫您舒緩身心的水療中心。您可在酒店體驗所需的一切，助您卸下工作的辛勞疲憊，放鬆身心。
