正式成立
2012年8月15日，上海市城鄉建設和交通發展研究院（掛“數位化城市管理中心”）正式成立。
組成單位
上海市城鄉建設和交通發展研究院（掛“數位化城市管理中心”）是在整合歸併上海城市發展信息研究中心、上海市城市綜合交通規劃研究所、上海市交通信息中心和上海市城建熱線服務中心基礎上成立的，將開展城市建設和交通發展戰略與規劃研究、決策諮詢、信息技術支撐以及城市管理公共服務。
成立目的
上海市城鄉建設和交通發展研究院的成立，有利於適應加快上海城鄉一體化發展的趨勢，整合建設交通系統既有資源，集聚力量，更好地為市委、市政府提供決策諮詢服務，為市建設交通系統提供信息技術服務，為廣大社會公眾提供城市管理公共服務，促進本市建設交通事業轉型發展。
主要職責
上海市城鄉建設和交通發展研究院的主要職責：
1、開展城鄉建設、交通和城市管理中長期發展戰略及相關政策的前瞻性研究，提出諮詢研究成果和政策建議；分析研究本行業發展中的重點、熱點和難點問題，提出相關對策措施；承擔本行業市場和產業發展的諮詢研究項目。
2、承擔本市綜合交通體系發展規劃、交通節能減排發展規劃、交通發展白皮書等的研究編制，重大交通規劃成果的技術審查；組織實施本市綜合交通調查及規劃模型研製；開展交通影響評估，重大交通建設項目和管理政策措施的前期論證及後評估，交通綜合運行情況的研判；開展上海國際航運中心建設的相關決策諮詢研究。
3、承擔本市數位化城市管理的技術支撐和運行監督，並指導區縣和專業部門進行相關的規劃建設和運行管理；以熱線、網站等形式為社會公眾提供城市管理公共服務，受理並跟蹤督辦市民對本市建設、交通和管理領域的訴求及建議，組織開展對各相關單位處置市民訴求工作的綜合考評。
4、承擔本行業信息化發展規劃的研究編制；承擔本行業重大信息化項目的研究、諮詢及建設，重要信息系統的技術支撐和運行管理；開展本行業信息資源綜合利用、信息技術研發與示範套用；開展遙感綜合調查和基礎信息資源建設；承擔市建設交通委電子政務建設的統一組織實施。
5、跟蹤國內外行業動態，開展國際合作研究與學術交流，分析並提供同行業發展的參考信息，組織編撰和出版相關刊物、書籍和專題資料集。
6、開展城鄉建設、交通和管理方面相關的工程設計和技術諮詢服務。
7、承擔上海城市格線化管理平台、上海市交通綜合信息平台、上海地下空間信息基礎平台、上海市“12319”城建服務熱線等運行維護任務。
8、負責組織編制《上海市城市綜合交通發展研究報告》，編輯發行《上海城市發展》雜誌，編撰《上海市城鄉建設交通經濟運行資料彙編》、《上海建設年鑑》等綜合資料。
