企業簡介
SaaS(軟體即服務)是基於網際網路提供軟體服務的軟體套用模式，為21世紀創新的軟體套用模式。多來點常年耕耘於餐飲信息化行業，利用其對餐飲業的深刻理解，運用領先的雲計算技術，開發了系列餐飲雲計算產品：連鎖餐廳統一電話預訂系統、網上自助點菜/訂座系統、線上會員行銷管理系統等，立志為中國最有發展潛力的知名餐飲連鎖品牌服務，為其打造低成本高效率的餐飲線上經營平台，共同迎接21世紀數位化時代、餐飲業互動行銷趨勢到來！
海底撈網上訂餐產品服務提供商。
避風塘餐飲連鎖統一電話預訂提供商。
渝信川菜網上訂餐產品服務商。
豆撈坊網上訂餐產品服務提供商。
湘樂匯網上訂餐產品服務提供商。
有家川菜網上訂餐產品服務提供商。
企業文化和經營願景
企業願景：成為持續創新、最有價值的餐飲線上雲服務商
公司使命：打造一流的餐飲業網際網路套用新平台,提供餐飲業線上與線下整合的線上套用服務
核心價值觀：為客戶創造價值、為員工創造價值、為食客創造價值、為餐飲業創造價值
公司精神：開放、挑戰、公平、分享
公司經營管理理念：讓客戶成功、讓員工成長、讓企業成就
公司負責打造廣闊的事業發展平台，創造和諧、有吸引力的企業文化，找更強、更專業的人才來做他們擅長的事.
包容：讓公司成為有個性、有創造力的人才樂園
創新：一個在基因內沒有植入創新因子的公司是注定不能走向成功的
執行：沒有執行就沒有一切！
專註：專注與積累會產生巨大的能量，走向成功的幾率更高！
合作：強調團隊合作,團隊成功,透過公平開明的環境和考核制度,團隊合作達成高績效目標。
公司旗下產品
客來電連鎖統一電話預訂、問詢、投訴、回訪管理系統
提供連鎖餐廳對外統一一個專門的且易記憶的訂餐電話（通常為400電話），系統將語音預訂、網路預訂與人工預訂緊密結合，把連鎖餐廳各個分店的桌位資源、客戶資源通過網際網路與CRM系統進行整合。系統作為一個開放的預訂平台，可實現總部於各個連鎖分店之間的功能轉換，及在必要時授予分店具有總部的預訂許可權與預訂功能，從而完成總店、分店之間的良好協作。
餐飲連鎖預訂呼叫中心管理系統有兩大部分組成，一個是具有小型呼叫中心功能的電話預訂系統，一個是管理連鎖餐廳所有桌台預訂信息的軟體系統。針對餐飲連鎖企業信息系統多而分散，維護難度及維護成本日益加大的形式，系統自設計初就嚴格秉著“易操作、零維護、低投入、易擴展”的基本原則而設計。採用 SaaS模式，B/S架構客戶端無需安裝軟體。
網上自助訂座點菜查詢系統
網上自助點菜、訂座與交易功能必將成為21世紀網路時代餐廳的基本配置 。網上自助點菜、訂座系統為餐廳快速、低投入、低風險的構建一個具有獨立二級域名及個性化的功能型網站，也支持餐廳業者可以在自己已經建立的官網上嵌入上述網上點菜、訂座功能模組，餐廳通過此“客來訂”功能，將讓餐廳官方網站為消費者提供24小時網上訂座、點菜、諮詢、信息查詢、餐後點評等自助服務，可發布餐廳就餐環境、促銷活動、電子優惠券、新聞報導及視頻、公交駕車等交通地圖指引信息，由系統自動的對客人進行餐後點評及接收客人網上投訴等功能；餐廳可以有效管理客人資訊和了解客人點菜與訂位的行為分析。
連鎖餐飲外送訂餐管理系統
實現連鎖外送餐廳對外統一電話訂餐外送服務，餐飲企業以低成本快速的方式建構此集中化和專業化的訂餐中心，且通過統一電話方便消費者記憶和宣傳的方式，拓展外賣和外送的營收。
來電簡訊及簡訊行銷系統
當客人使用手機號碼撥打餐廳訂座電話後，設備自動向來電號碼傳送一條由餐廳事先編輯好的簡訊，簡訊內容可由餐廳自助修改編輯，一般為新品推薦、新店開業、促銷活動、簡訊優惠券等信息；從而有效的代替了人工宣傳、告知，解決由人員告知不到位、不執行、信息傳達錯誤的諸多問題。
會員一卡通及會員行銷系統
客來通以雲計算作為服務平台，創新地融入網際網路線上整合行銷模式，將餐飲連鎖集團的會員系統整合到具有國內最高安全級別的雲計算平台上，實現了儲值刷卡消費、優惠打折消費、電子優惠券、消費積分兌換等功能的一卡通。可以提供實時的交易查詢和數據分析，提高因營運效率和管理效率，掌握客戶群體行為趨勢，追蹤客戶行為變化，並通過有針對性的精準會員行銷活動以提升客戶價值。
餐廳促銷產品線上銷售系統
提供餐廳業者即時的精準限時限量優惠行銷推廣，餐廳可以針對時段、新品、產品組合套餐、庫存商品等做限時限量推廣。另外餐廳可以將店內發行的儲值卡、代金券、套餐組合、特價菜等發布到網上，通過限量、限時、搶購的方式讓消費者從網上購買並支付後到店領取或消費。可結合餐飲經營狀況採取錯高峰促銷打折方式，提升餐廳低谷時段（例如：下午、夜宵）的收益，降低餐廳水電煤、房租、人員的固定成本比率。
多功能無線終端機
多來點無線終端設備是由上海多來點自主研發，擁有完整智慧財產權，專利技術。 設備集成無線通信、列印、彩色顯示、鍵盤控制、存儲、來電捕獲、簡訊傳送、非接觸式卡讀寫及其它信息查詢功能； 提供開發的API接口，可廣泛套用於多個領域。
多來點無線終端設備在第二屆餐飲產業信息年會中榮獲2011中國烹飪協會餐飲業優秀硬體產品獎。
多來點無線終端設備在2011上海餐飲業採購接洽會榮獲推薦產品獎。
