公司介紹
上海剛德裝飾工程有限公司成立於1998年,註冊資金陸佰萬元,現具有二級施工資質,是集家裝、工裝為一體的室內裝飾企業。縱觀剛德發展軌跡,每一步都以“質量求剛,信譽為德”為宗旨,每一步都在夯實裝潢業界稀缺的“專業”與“誠信”兩大支柱。2004年,上海市“三八”紅旗手、中國十大經濟女性人物被提名者、徐匯區人大代表、十大家裝企業家中唯一一位女性企業家,上海剛德裝飾工程有限公司總經理陳麗娟以自己名字開通了免費為裝潢消費者諮詢各種家裝問題的64696141“陳麗娟裝潢熱線”,這是上海第一條家庭裝潢熱線,開通至今已接聽超過12萬餘個電話。這12萬多個電話里,凝聚著上海市民對剛德公司及其總經理陳麗娟的信賴。這條“陳麗娟裝潢熱線”在報上公布後,迅速成為消費者諮詢裝潢問題的熱線,許多市民提出他們在設計裝潢問題中的困惑:有問工程施工過程的、有問工程驗收的、有問設計的、有問管理費用的,包括諮詢契約條款等等問題,但相當多的問題涉及到裝潢清單中各種收費是否合理。“陳麗娟裝潢熱線”均一一給予詳細的答覆,消費者的滿意率高達99.8%。 “陳麗娟裝潢熱線”也同樣引起了媒體的關注。中新社、新華社、人民日報等重要媒體都對此進行了報導。社會學家上海交大葉教授對此評述到“家裝熱線過熱暴露家裝行業誠信的缺失,因此為規範行業發展,呼喚裝潢誠信的回歸,陳麗娟裝潢熱線非常有必要。 “陳麗娟裝潢熱線“對服務質量和消費者利益的重視與努力得到了社會各界的肯定。2006年“陳麗娟裝潢熱線”主持人陳麗娟被評為“2006年度中國經濟女性年度人物公益獎。“陳麗娟裝潢熱線”為整個裝潢業的規範化、誠信建設起到了促進作用,作為這一行業的領軍者之一,“陳麗娟裝潢熱線”也將繼續為整個裝潢行業的健康發展作出更大的貢獻。
企業文化
縱觀剛德發展軌跡,每一步都以“質量求剛,信譽為德”為宗旨,每一步都在夯實裝飾業界稀缺的專業與誠信兩大支柱。 2003年,剛德針對家裝領域普遍存在的漫天要價、以次充好、安全隱患和質量缺陷四大問題,頂著業界壓力推出了(家庭裝潢成本白皮書),被譽為“中國首部家庭裝潢成本白皮書”。這部白皮書第一次向社會公開家庭裝潢成本,分別將裝潢的材料費,人工費,管理成本,正常利潤等告之消費者,打破; 信息壁壘,讓老百姓在裝潢時做到放心裝潢、輕鬆裝潢。
2004年,上海市、“三八”紅旗手,中國十大經濟女性人物被提名者、徐匯區人大代表、十大家裝企業家中唯一位女性企業家,上海剛德裝潢公司總經理陳麗娟以自己名字開通了免費為裝潢消費者諮詢各種家裝問題的64696141“陳麗娟裝潢熱線”,這是上海第一條家庭裝潢熱線,開通至今已接聽超過10萬餘個電話。這10萬多個電話里,凝聚這上海市民對剛德,以及剛德總經理陳麗娟的信賴。陳麗娟裝潢熱線為消費者以價格、預算、簽約、工程進場等各方面所提供的諮詢為消費者在住宅裝潢方面排憂解難起到了很好的社會效益。
家裝白皮書到程麗娟熱線再到今天,是一條不斷強化“誠信經營”和“質量至上”的企業發展之路。我們將萬日如一日地視質量與信譽為生命。消費者選擇剛德,就等於選擇了又實力、有誠信的家裝團隊,裝潢對於消費者不再是一件牽扯精力,鬥智鬥勇的煩惱事,而是一件清清楚楚、放放心心的簡單事。
公司榮譽
1999-2000年榮獲“全國家居裝飾優秀企業”
2000年通過ISO9001:2000國際質量體系認證
2002-2008年連續榮獲徐匯區文明單位稱號
2003-2005年度徐匯區先進基層黨組織
2004年經上海市消費者權益保護委員會和上海市精神文明建設委員會認定為“上海市服務誠信先進單位”(是當年僅有的兩家裝潢企業之一)
2005年獲上海市裝修行業規範服務達標標兵企業
2006年度被評為徐匯區勞動關係和諧企業
2006年被評為全國住宅裝飾裝修行業百強企業
2007年被推薦為年度品牌服務企業
2008年被評為全國住宅裝飾裝修行業知名品牌企業
2009年榮獲上海市住宅裝飾裝修五星級企業稱號(最高等級)