基本介紹
內容簡介
企業最核心的職能就是行銷和創新。對於大多數企業抄,技術創新、產品創新容易理解自,也是大多數企業一直努力的方向。但隨著競爭向商業模式互、供應鏈、商業生態系統的轉變動,企業必須要重視非技術創新。在非技術創新中,商業模式創新的作用最為有效。正如2006年IBM在全球CEO調查中所指出的那樣,從長遠來看,商業模式創新將給企業帶來持續的競爭力,將幫助企業更好地滿足目標客戶,幫助企業在競爭中勝出。
編輯推薦
筆者馬志堅、劉海川從事研究商業模式創新工作20餘年,接觸到的企業千餘家,有豐富的商業模式創新經驗。《三維商業模式(企業飛躍的三維創新之路)》就是將筆者的模式創新思想進行匯總,並針對企業中的具體情況提出創新方法和思路。書中結合了眾多事例,用案例來證明理論,讀者可以輕鬆獲取理論知識,並運用於實踐之中。
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作者簡介
實戰型企業戰略、組織與人力資源管理專家,中國內地最早一批職業化的管理諮詢顧問之一。自1996年以來,一直專職從事企業管理諮詢實務工作,諮詢客戶累計超過230家企業。曾擔任國際著名諮詢機構高級經理,現任上海德路科管理諮詢集團總裁,兼任上海交通大學安泰經濟與管理學院高層管理培訓中心教授。畢業於上海財經大學,擁有上海交通大學工商管理碩士(EMBA)學位,並於2008年開始,在職攻讀法國格勒諾布爾管理學院(Grenobk Eco1e De
Management)工商管理博士(DBA)學位。資深諮詢顧問,上海德路科企業管理諮詢有限公司合伙人,諮詢總監,專長於商業模式創新、戰略管理、流程最佳化與績效管理,2005年以來諮詢客戶累計超過40家企業。擁有大連理工大學管理學碩士學位。
圖書目錄
第一篇商業模式再認識
第一章商業模式理論與特徵
一、克里斯滕森的商業模式
二、奧斯特瓦德的商業模式
三、優秀商業模式的表現特徵
第二章商業模式與企業發展
一、商業模式的重新定義
二、商業模式與企業戰略
三、商業模式創新與企業競爭優勢
第二篇企業定位新發展
第三章企業定位與價值主張
一、結合自身特性,選擇合適定位,
二、依據不同時期,確定“為誰而做”
三、獨特的客戶價值主張
四、企業定位中的常見誤區
五、企業如何進行定位創新
第四章製造產業的企業定位
一、企業定位與產品屬性
二、品類生命周期與企業定位
三、開創新品類
四、挖掘產品特性
五、聚焦子類產品
第五章商業經營類企業定位
一、客戶聚焦
二、產品聚焦
三、渠道聚焦
第六章服務產業的企業定位
一、聚焦服務定位目標客戶群
二、超越產品的客戶體驗
三、超越產品的解決方案
四、超越產品的服務理念
第七章企業定位的新發展
一、做減法的企業新定位
二、基於價值組合的新定位
三、聚焦於多邊關係的平台定位
第三篇逐步完善業務系統
第八章構建業務體系
一、業務系統構建的內容
二、波特的價值鏈
三、卡普蘭和諾頓的戰略地圖
四、業務系統創新
第九章企業內部業務系統創新
一、價值工程創新
二、業務流程創新
三、橫向整合
四、縱向延伸
第十章企業外部業務合作創新
一、產業鏈中的外包關係
二、供應鏈整合
三、企業間聯合
第十一章如何進行業務系統建設
一、通用電氣的高效業務管理系統
二、業務系統建設的關鍵點
第四篇積極創新盈利模式
第十二章盈利模式實現企業價值
一、盈利模式
二、商業架構
三、杜邦分析法與企業盈利提升
第十三章盈利模式的創新途徑
一、定價創新
二、支付形式創新
三、“剃刀+刀片”的模式創新
四、使用權創新
五、收益權創新
六、第三方收費創新
七、現金流創新
第五篇商業模式創新戰略
第十四章商業模式創新體系
一、建立共贏的商業生態系統
二、商業模式創新
三、業務系統創新
四、創新計畫
第十五章商業模式創新戰略
一、消費類產品的商業模式創新
二、工業品的商業模式創新
三、商業類企業的商業模式創新
四、服務類企業的商業模式創新
後記
文摘
著作權頁:
1.評估企業基本情況
企業的類型是什麼?製造類、商業類,還是服務類。
企業的主要產品處於何種發展周期?介紹期、成長期、成熟期,還是衰退期。
企業是做產品品牌還是商業品牌?企業的銷售渠道控制力如何?
產品和服務在競爭中表現如何?有無明確的客戶價值點?
主要資源能力是產品設計、生產、銷售網路,還是其他?
企業的使命、發展願景是什麼?
2.尋找可能的差異化要素
從以下幾個角度來搜尋差異化因素。
目標客戶群體的主要需求特徵是什麼?
企業當前的主要差異化因素是什麼?
同行其他企業的差異化因素是什麼?
相關行業的主要差異化因素是什麼?
行業未來的關鍵差異化因素是什麼?
企業既可以通過以上分析得到差異化因素,也可以像藍海戰略的形象化探索所描述的那樣深入一線,進行客戶調研,通過調研客戶主要需求的滿足情況來得到差異化因素。當現有產品或服務達不到顧客所期望和看重的效果時,差異化因素就出現了。
3.差異化因素評價
對篩選出的各個差異化因素,進行綜合評估。
各差異化因素的市場前景和市場吸引力如何?
各差異化因素的市場滿足程度如何?是否有強有力的競爭對手?
各差異化因素中的資源能力如何?是否有可能對該因素形成獨特的能力?
目錄
第一篇商業模式再認識
第一章商業模式理論與特徵
一、克里斯滕森的商業模式
二、奧斯特瓦德的商業模式
三、優秀商業模式的表現特徵
第二章商業模式與企業發展
一、商業模式的重新定義
二、商業模式與企業戰略
三、商業模式創新與企業競爭優勢
第二篇企業定位新發展
第三章企業定位與價值主張
一、結合自身特性,選擇合適定位,
二、依據不同時期,確定“為誰而做”
三、獨特的客戶價值主張
四、企業定位中的常見誤區
五、企業如何進行定位創新
第四章製造產業的企業定位
一、企業定位與產品屬性
二、品類生命周期與企業定位
三、開創新品類
四、挖掘產品特性
五、聚焦子類產品
第五章商業經營類企業定位
一、客戶聚焦
二、產品聚焦
三、渠道聚焦
第六章服務產業的企業定位
一、聚焦服務定位目標客戶群
二、超越產品的客戶體驗
三、超越產品的解決方案
四、超越產品的服務理念
第七章企業定位的新發展
一、做減法的企業新定位
二、基於價值組合的新定位
三、聚焦於多邊關係的平台定位
第三篇逐步完善業務系統
第八章構建業務體系
一、業務系統構建的內容
二、波特的價值鏈
三、卡普蘭和諾頓的戰略地圖
四、業務系統創新
第九章企業內部業務系統創新
一、價值工程創新
二、業務流程創新
三、橫向整合
四、縱向延伸
第十章企業外部業務合作創新
一、產業鏈中的外包關係
二、供應鏈整合
三、企業間聯合
第十一章如何進行業務系統建設
一、通用電氣的高效業務管理系統
二、業務系統建設的關鍵點
第四篇積極創新盈利模式
第十二章盈利模式實現企業價值
一、盈利模式
二、商業架構
三、杜邦分析法與企業盈利提升
第十三章盈利模式的創新途徑
一、定價創新
二、支付形式創新
三、“剃刀+刀片”的模式創新
四、使用權創新
五、收益權創新
六、第三方收費創新
七、現金流創新
第五篇商業模式創新戰略
第十四章商業模式創新體系
一、建立共贏的商業生態系統
二、商業模式創新
三、業務系統創新
四、創新計畫
第十五章商業模式創新戰略
一、消費類產品的商業模式創新
二、工業品的商業模式創新
三、商業類企業的商業模式創新
四、服務類企業的商業模式創新
後記