內容簡介
只會做事不善於做人的人,在生活中往往要扮演吃虧的角色。累得要死,卻得不到領導的賞識,同事的嘉許,提職和晉級更是常常與自己擦身而過;而會做人的人,儘管資歷不深,業務不精,但是擁有一套靈活多變的處世手段。只要稍微動動腦筋,就可以瀟灑自在地遊走於各色人物之間,收穫人脈,提升人氣,經營人生。可謂“要雨得雨,要風得風”。這種現象不能不引起我們的重視和反思。
調查表明,有近70%的職業人士在工作上遇到過人際關係的困擾。有的人在職場有一種孤獨感,覺得缺少知心的朋友,自己在感情上和上級疏遠。與同事隔膜,因此而備感壓力。為了改變這種被動的局面,就要從我做起。從改變自身的不良習慣著手。
一個人不管有多聰明,多能幹,背景條件有多好,如果不懂得如何去做人,那么他最終的結局肯定是失敗。做人是一門藝術。更是一門學問。
很多人之所以幹事處處受阻,一輩子都碌碌無為,那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人,在生活中怎樣才能最大限度地贏得別人的支持。
為人處世的深刻哲理,行走社會的黃金法則。七分做人三分做事,做人要學習狐狸的聰明,做事要借鑑獅子的果斷!
編輯推薦
俗話說:“人生之不如意十之八九。”在生活中,逆境總是多於困境,煩惱總是多於愉快的。每個人都可能隨時感受到來自方方面面的、大大小小的壓力。而“事在人為”,掌握了高超的做人技巧,即使面對各種困境,也能夠積極扭轉不利局面,廣泛地利用各種積極因素,順利地達成目的。
《七分做人 三分做事》一書,通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,針對不同的人生階段和需求,針對不同的場景,不同的主題,生動而具體地講述了提高交際水平,改善辦事能力的具體方法和實用技巧。
目錄
第一章 會做人比僅僅能做事重要
掌握了做人的藝術,生活才能夠事事順手
為人誠實者終究能夠得到超值回報
閃耀著人性火花的真誠具有無窮的價值
必須活學活用為人處世的基本學問
一味地硬沖硬打不如進退有度
千萬不要小看謙虛和驕傲的問題
避開嫉妒的傷害,搞好同事和朋友的關係
不要吹毛求疵地去挑剔你的夥伴或朋友
以寬廣的胸襟面對傷害是上乘的為人之道
善於選擇最佳的手段,以達到最完善的結果
善於改善自我,培養有助於辦事的優良個性
第二章 以更靈活的態度擇業和求職
不斷轉變陳舊思想才能適應競爭日益激烈的就業環境
消除擇業中的自卑感,樹立起真正的信心
擇業時首先應找到正確的努力方向
不要苛求理想的工作,嫌棄平凡的工作
向傑出人士請教,更科學、更現實地擇業
廣泛與人交往能獲得更多的就業機遇
在求職時比別人想得更多一點、更深一點
求職者在面試中一定要注意自己的舉止
以靈活的態度應對不太友善的面試官
回答好面試中經常出現的難題
在面試中得體地討論薪水問題
極力迴避面試中的那些易犯的錯誤
第三章 讓別人感到輕鬆愉快,使自己更受歡迎
引人注目、從不引人生厭的個性是一筆巨大的財富
注意自己的言行細節以保持同事間的良好關係
儘量讓別人得到作為正確一方的喜悅
努力進入大方、互惠的人際互動循環中
掌握適時、適量和適度的社交口才技巧
引起對方的興趣,讓別人願意和你交談
聰明的聆聽者更受別人的歡迎
在日常生活中說話受歡迎的簡單技巧
第四章 改變討人嫌的習慣,避免職場被孤立
在職場不善與人交往的人往往會感到更大的壓力
一定要努力改變人們討厭的幾個性格特點
避免在不知不覺中被同事孤立
在辦公室贏得人氣的基本技巧
恰到好處地適應別人的情感需求
注重職場的細節以贏得同事對你的認同
做人應避免那些有違道德良知的行為
不要因不適當的玩笑而得罪人
養成良好的習慣,儘量避免樹敵
第五章 注意交談的禁忌,避免因說話不當而招惹是非
說話小心些才能把握住為人處世的主動權
性格不妨直爽,但講話不能不分場合
對方言行不適當的時候也要顧全其面子
在辦公室里應該極力避免那些不合適的話題
與同事討論和爭論一定要注意委婉
儘量使自己的話不被別人誤解
有針對性地去淡化別人對你的妒忌
在職場抱怨的時候要講究分寸和技巧
第六章 和上司搞好關係,獲得最強力的支持
與上司和睦相處而不喪失自己的人格尊嚴
把謀求建立上司對你的信任當作頭等大事
在適當的時候幫助上司,讓他感激你
下屬應適應上司的要求,平時宜多匯報
偶爾讓上司指點你以滿足其虛榮心
讚美上司必須注意方法和技巧
在兩可之間讓上司心甘情願地幫助你
與上司相處的過程中要學會爭利
採取積極有效的行動,讓老闆給你加薪
把做決定的權力留給上司,不要擅作主張
一定要把上司的話的真正意思搞清楚
區別對待與自己脾性不合的上司
在職場不要苛求公平,而是努力去理解
靈活而謹慎地對待來自上司的不公正待遇
積極扭轉與上司關係不夠和諧的局面
得體地闡明自己與上司不同的見解
打破僵局,改善與上司的關係
第七章 更老練地做人,贏得升遷的先機
年輕人不可忽視晉升的謀略
為了更快地晉升要學會勇於表現自己
積極推銷自己以引起上司的關注
在新的工作崗位上迅速起步,脫穎而出
努力強化自己在職場的人際關係
保持堅強的自信心,才有機會出人頭地
努力克服那些可能影響你升遷的缺點
成為上司眼中不可缺少的重磅人才
依靠你的工作能力贏得上司的器重
不要讓自己在職場的努力悄無聲息
在上司面前表現出老練的魅力
不可過度表現,更正職場中的錯誤想法
一旦獲得提升,表現一定要得體
第八章 把握求人辦事的要領,讓別人願意幫助你
在堅守正道的前提下求人辦事的技巧
要捨得放下清高的架子,善於軟纏硬磨
先深入了解對方,努力贏得好感
了解求人的策略,讓對方願意幫忙
把握求人辦事的實用技巧
使對方心甘情願地主動幫你
精心選擇對方愛聽的話恭維他
以細節喚起對方的好感
要注意避開那些不合時宜的言辭
求人辦事之後別忘了真誠地道謝
第九章 調整好心態,更愉快地去工作
要努力學會選擇積極明朗的工怍態度
把自己的職業生涯與工作聯繫起來
欲在小公司立足更應擺正心態
不管遇到什麼不順心的事都不要自卑
不要計較自己付出的勞動是否超過了報酬
把精力用在主要工作上,以充分發揮自己的作用
一定要把公司的事情當成自己的事情
以健康飽滿、情趣盎然的心態持續工作
做好某些自己不感興趣的事情
讓自己煥發出超人的熱忱
讓你的生活和事業因感恩而變得更美好
第十章 改善思路,不斷增強辦事能力
要習慣於留出時間去思考你做的事
採取最佳方法才能費時少,功效大
努力在日常生活中提高預見能力
創造構想能力是一種極其重要的素質
學會在生活中做出明智的決斷
把你的好主意轉換成為具體的實際方法
避免幾種不良傾向,把事情做得更加完美
注意和上司溝通,按質按量地完成工作任務
一定要仔細判斷,不要輕率下結論
儘量從自己熟知的世界以外去吸收新的觀念
努力培養最靈活、最敏捷的應變能力
第十一章 養成良好的習慣,提高辦事效率
善用智慧,提高工作效率非常簡單
每個人都可運用的提高工作和辦事效率的秘訣
職場新人提高工作效率必須跨越的障礙
以一種最有效率的態度聰明地管理時間
改掉浪費時間的不良工作習慣
避免被別人白白地浪費掉你的時間
將辦事的潛能正確地引導出來
第十二章 求大同存小異,處理好各種矛盾
擺正心態,建立融洽的同事關係
儘快融合到老員工中和他們打成一片
學會寬容和承擔責任,儘量理解同事
見機行事,與難於相處的同事搞好關係
對付愛說壞話的同事,要一步步地化解
妥善地度過與同事之間的交際危險期
把握一定的原則,使矛盾和爭執消解
化解矛盾,使對手成為你的朋友
用讚美把競爭中的利害關係處理得圓滿而妥帖
依靠幽默減少生活和工作中的不愉快