個人簡介
丁若冰,35歲,中共黨員,夕日戰軍營,她是颯爽英姿的女兵;今天博稅海,她是業務嫻熟的女科長。現任武陵區局稅政法規科副科長。
先後在稅收管理、計畫徵收、納稅服務、稅政法規等多個崗位進行了系統學習和鍛鍊。
因為工作表現突出,她曾先後兩次獲得嘉獎、2010年榮立“三等功”,同年被省局評為“財產行為稅工作先進個人”。
外界評價
無論何時何地,她始終以誠懇的態度、優質的服務、嫻熟的業務來面對納稅人提出的每一個問題,熱心的態度、微笑的面容,被納稅人網友親切的稱為“微笑天使”。無論哪一崗位,她都始終堅持乾一崗愛一崗,做一事精一事,鳳凰涅槃,青春在奉獻中升華,成為武陵地稅的姣姣者,少有的複合型人才。
風雨彩虹,鏗鏘玫瑰,參加工作15年來,她在平凡的崗位上幹著平凡的工作,在默默奉獻中譜寫著不平凡的青春詩篇,用昂揚勃發的青春激情、春風化雨的巾幗柔情在自己珍愛的地稅事業上耕耘,以自己的實際行動和赤誠丹心譜寫了一曲高亢響亮的新時代女稅乾之歌!
微笑天使
財政“兩稅”移交給地稅徵收後,地稅工作量陡增,因契稅納稅人大多是屬於一次性納稅,前來諮詢的人很多。許多納稅人發現,不管人多人少,不管第一次問還是第十次問,她總是有問必答,百問不煩。更難得可貴的是,不論是在視窗現場解答還是在電話里解答政策都非常耐心和細緻,始終堅持面帶微笑,讓人聽起來舒心,看起來舒服。2010年12月下旬的一天,她平凡的日常工作被一位有心的網友上傳到了紅網常德論壇上,無論多么忙碌,甜甜的微笑總是那么真誠、那么親切那么美,深深地感動了前來辦事的納稅人,網民紛紛留言給予高度評價,稱為“辦稅視窗的微笑天使”,一時間等候找她諮詢、辦稅的納稅人絡繹不絕。
百事通
無論是徵收一線專管員,還是上門諮詢的納稅人,有什麼稅收疑問、征管難題,總喜歡找她。在同事們的眼裡,她就是稅收政策“百事通”。完成從女兵到稅收業務骨幹的角色轉換,她付出了常人難以想像的汗水。工作學習中,她總結了一套“五學”學習方法:“擠出時間學、帶著問題學、結合工作學、跟著政策學、經常交流學”,很有效,加上她愛學習、勤思考、重歸納、善積累,很快就成為了單位上的業務骨幹,注稅考試一年就通過了三科科目,每次在區局業務考試中都名列前茅,業務和工作能力也得到了大家的認同和肯定。
2010年初,組織安排她從事稅政工作。她連熬了兩個通宵,自己先將減免稅軟體學懂,然後再輔導基層進行減免稅數據的採集和錄入,為了數據採集真實、準確,她逐一比對各表間銜接關係,加班加點修改上報數據,高質量的完成了任務,受到了稅企雙方的高度讚揚。夜深人靜時支持她工作的丈夫一直默默陪著加班到晚上10點多鐘。
2010年9月1日起地稅部門全面接管耕地占用稅和契稅徵收工作,面對時間緊、業務疏,她逐條逐句地學習“兩稅”業務知識和檔案政策,在很短的時間內就制定出“兩稅”徵收流程,編寫出納稅須知,順利、平穩完成了兩稅交接。
多面手
凡接觸過丁若凍的人都有這么一個印象,這位看似柔弱的女稅乾身上其實蘊藏著一股無比堅強的意志力。市局、區局領導說:“這樣的幹部放在哪裡都放心。”因業務過硬,服務態度好深受納稅人喜愛,2009年市局抽調她任常德市地稅12366座席員,專門當場回答納稅人的各種稅收政策諮詢。