內容簡介
書中精心編寫的情景分析、溫馨提示和實際操作訓練，資料豐富，融趣味性、知識性和操作性於一體，體現了“以全面素質為基礎，以就業為導向，以能力為本位，以學生為主體”的素質教育指導思想，不但方便教師教學，而且利於學生學習。作者簡介
譚洛明，廣州城市職業學院公共管理系副教授、副主任，廣州城市職業學院“大學生禮儀與形象塑造”課程主講教師，長期從事人力資源管理、社區管理和公共禮儀的教學和培訓工作。廣東省城市社區建設研究會副秘書長。曾獲1986年全國硬筆書法大賽優勝獎、1995年武漢國際舞拉丁丙組冠軍。主編（含副主編）教材6部，發表論文20餘篇。徐紅，中山大學藝術教育中心教師，高級禮儀培訓師，中山大學“大學生禮儀與形象塑造”課程主講教師，中山大學禮儀隊總教練；國際商務人員考評審員會以利工作委員會等。
目錄
序第一章 外在形象塑造
第一節 優雅儀態
一、站姿
二、坐姿
三、蹲姿
四、行姿
五、手勢
六、人際交往距離
第二節 得體表情
一、眼神
二、微笑
第三節 儀容儀表
一、儀容儀表整潔自照
二、皮膚保養
第四節 女性化妝
一、化妝原則
二、化妝的基本步驟
三、化妝技巧
四、不同臉型的化妝
五、場合妝容
第五節 髮型
一、頭髮整潔
二、男性髮型
三、女性髮型
第六節 服飾
一、場合著裝
二、服裝色彩搭配
三、求職女裝
[綜合實訓——儀容儀表訓練]
訓練一：淡妝
訓練二：服飾搭配
訓練三：微笑
訓練四：形體
第二章 內在品格修養
第一節 善待他人寬容為懷
一、善待他人
二、寬容為懷
三、克制不良情緒
四、穩重處世
五、鎮定自如，頭腦清醒
第二節 戒急容忍謹慎仔細
一、戒急容忍
二、盡善盡美
三、把小事也做到最好
第三節 人格魅力
一、人格魅力的具體表現
二、如何塑造人格魅力
第四節 內在品格
一、偉人品格內化訓練
二、膽識訓練
三、磨練毅力
……
第三章 交際禮儀
第四章 語言表達
第五章 藝術鑑賞
精彩書摘
第一章外在形象塑造人與人之間的接觸，相互給予對方的印象首先是外在的，而非內在的。假如給人的第一印象不好，又怎能獲得別人的好感、尊重和接近的機會？日常生活中，不修邊幅而遭到冷落的真實例子比比皆是。一個人若想增進人際吸引，則應作相應的形象修飾；而塑造個人形象的第一步，就是從自己外形條件的實際出發，結合所處的場合環境和自身的身份，尋找出適合自己的外在形象，進而有意識地進行美化。
第一節優雅儀態
儀態，指的是人的姿勢、舉止和動作，它概括了一個人日常活動的全部，如站坐的姿勢、走路的步態、說話的聲音、臉部的表情等。從一個人的儀態即可以判斷其氣質、學識、品質、職業、性格、教養和受教育程度等等。優美的儀態能給人一種賞心悅目的感覺，留下美好的印象，使人際交往更加順利。
一、站姿
（一）站姿要求
1.頭要正，下頜微收，雙目平視，雙肩舒展下沉、自然放鬆。
2.雙腿直立，兩膝併攏，雙肩平直、舒展。女性雙腿緊靠，雙腳稍微前後錯開，距離不超過半個足掌；男性可兩腳微分，但不宜超過肩寬。
3.挺胸提頸、收腹立腰，收緊臀部肌肉，將重心向上升。
4.雙臂在體側自然下垂，五指併攏，自然彎曲，中指壓於褲縫。女性雙手也可在體前相握，右手放在左手上，貼在腹部。在非正式場合，男性可把雙手放在背後，右手握住左手緊貼臀部。
