高層智慧--全球50位頂級首席執行 內容簡介
“我不期望每一個人都是最優秀的,”為美國電報電話公司重新注人活力的執行長邁克・阿姆斯特朗說。“那不符合人的本性。我期望的是,你要承擔風險,改正錯誤,並從兩者中學習。”這只是美國一些最成功的企業領導人關於經營的諸多真知灼見的一例。在本書中,美國最著名的經理人獵頭公司史賓沙的董事長托馬斯・J・內夫和執行董事詹姆斯・M・西特林,根據最為嚴格的標準,優選出美國最成功的企業領導人。然後,――拜會這50位頂級執行長,一起討論他們的長期戰略、重大成就、指導信念、以及使他們造就世界上最佳公司的職業生涯的轉折點。IBM的路格斯特納強調適應變化的必要性。“我們不斷挑戰自我――建立一種永不懈怠、自我更新的文化。”默克的雷・吉爾馬丁特別談到領導的關鍵作用。“我的工作實際上是確定整個公司的戰略方向,保證我們有組織地實施這些戰略方向,並保證我們的管理到位。我需要建立這樣一種環境,這裡每個人都能發揮最大潛力,也就是使公司達到了其最大潛能。”在本書的最後部分,作者集中分析了這些成就卓越的領導人共同的素質和特點,以便提供對我們的生活和事業有所幫助的經驗。
作為一部關於企業和成功方面的突破性之作,《高層智慧》應當是世界各地領導人――和未來領導人的必讀書。
高層智慧--全球50位頂級首席執行 本書目錄
第一部尋找美國最優秀的企業領導人
第一章什麼使企業領導人出類拔革
第二章評估今天的企業領導人
第三章方法論:追求量化的準確性
第二部精英故事
邁克・阿姆斯特朗(美國電報電話公司)
卡羅爾・巴茨(歐特克)
漢斯・貝赫勒(迪爾)
戈登・貝休恩(大陸航空)
拉里・博西迪(聯合信號)
吉姆・布羅德黑德(佛羅里達動力光電集團)
史蒂夫・凱斯(美國線上)
約翰・錢伯斯(思科系統)
麥可・戴爾(戴爾電腦)
伊莉莎白・多爾(美國紅十字會)
鮑勃・伊頓(戴姆勒克萊斯勒)
伯尼・埃伯斯(MCI世界通訊)
麥可・艾斯納(沃爾特・迪斯尼)
唐・費希爾(蓋普公司)
唐・菲茨(卡特彼勒)
比爾・蓋茨(微軟)
路・格斯特納(IBM)
雷・吉爾馬丁(默克)
埃斯・格林伯格(貝爾・斯特恩斯)
漢克・格林伯格(美國國際集團)
安迪・格羅夫(英特爾)
查爾斯・海姆博爾德(施貴寶)
馬莎・英格拉姆(英格拉姆實業)
戴維・詹森(坎貝爾湯料)
赫布・凱萊赫(西南航空)
比爾・克爾(梅雷迪恩)
查克・奈特(埃默森電氣)
丹尼斯・科茲洛夫斯基(泰科國際)
拉爾夫・拉森(強生)
肯・萊(安龍)
謝利・拉扎勒斯(奧美)
比爾・馬里奧特(馬里奧特國際)
路・諾托(美孚)
保羅・歐內爾(美國鋁業)
約翰・佩珀(寶潔)
弗蘭克・雷恩斯(范妮梅公司)
霍華德・舒爾茨(星巴克公司)
查爾斯・施瓦布(嘉信理財)
沃爾特・希普利(大通曼哈頓)
弗雷德・史密斯(聯邦快遞)
比爾・斯蒂爾(輝瑞)
鮑勃・蒂爾曼(洛氏公司)
亞歷克斯・特羅特曼(福特汽車公司)
丹・塔利和戴維・科曼斯基(美林)
邁克・沃爾克瑪(赫爾曼・米勒)
王嘉廉(聯合電腦)
桑迪・韋爾(花旗集團)
傑克・韋爾奇(通用電氣)
阿爾・澤恩(吉列)
第三部成功智慧
引言
第一章第51位企業領導人:彼得・德魯克
第二章將對的事情做對:企業成功的新定義
第三章共同的特點:企業成功的處方
附錄
附錄1(蓋洛普調查)
附錄2(財務分析方法)
附錄 3(訪談指南)
高層智慧--全球50位頂級首席執行 文章節選
西南航空公司
公司:西南航空公司
地點:德克薩斯州達拉斯
總裁:赫布・凱萊赫
公司一瞥:西南公司公司精於保持成本低廉、裝修簡潔、不預留座位的經營之道。每天向26個州的52個城市提供2,300個航班。為控制飛機維護和飛行員培訓費用,該公司只使用節能型的波音737。擁有一支280人的飛行員隊伍。對其積極參與的企業文化,以及在沒發生任何罷工的情況下,連續盈利26年,公司引以為榮。公司最近已突破其以前的服務地區,開始橫跨美國大陸東西的飛行服務。
1998年財務狀況
――總收人:42億美元
――淨收益:4.33億美元
股東年度總收益:
――1年:38%
――5年:7%
履歷
1967年至今西南航空公司創辦人、董事長、執行長
1961-1978年奧本海默一羅森堡一凱萊赫一惠特利公司高級合伙人
1959-1961年馬修斯一諾林一麥克法蘭一那邊特公司合伙人
1956-1959年新澤西州高等法院辦事員
教育
1956年紐約大學法學學士
1953年韋斯勒楊大學文學學士
家庭
已婚,妻子瓊・尼格利;4個子女
出生:1931年3月13日,新澤西州卡姆登
“雇員希望看到你的真誠,而你卻不可能通過製造一些條條框框的東西,來表現你的真誠。真誠應產生於感情而不是理智。”
高層智慧--全球50位頂級首席執行 作者介紹
托馬斯・J・內夫是美國史賓沙公司董事長。他被《華爾街日報》譽為“執行長調研領域的頭號專家”,曾被《商業周刊》封面和《紐約時報》金融和企業版面作為專題人物報導。詹姆斯・M・西特林是史賓沙主管全球通訊和媒體業務的執行董事。他經常在《紐約時報》上發表文章,並在有線新聞網和全國廣播公司有線台上接受採訪。兩位作者都住在康乃狄克州。