內容簡介
課程《車間現場管理》從現場管理者的角度出發，深度挖掘車間管理系統以及如何成為一個合格的車間主管，重點探討了作為車間現場管理者的主要工作內容以及作業的方法。
《車間現場管理》車間現場管理者是企業標準化的推動者，實施者。課程通過標準化流程、作業標準、設備點檢等詳述了標準化的作用、重要性、以及標準化的推動方法。對於令管理者頭疼的人際關係和團隊，則通過霍桑實驗闡述了影響生產力的諸多因素，並提供了創造良好的人際關係和團隊氛圍的有效方法。OJT的套用以及對員工的評價將會告訴管理者，如何成為一名教練。現場是問題的聚集地，也是創意的發源地。課程中事務問題以及人際問題的分析與解決思路將是現場管理者的必修課。
作者簡介
郭輝老師曾獲機械工藝與設備學士學位、工業工程學士學位，曾擔任世界500強企業、3000人的大型合資企業生產工程師、質量工程師、車間主任、檢驗科長、培訓經理。在企業建立標準化管理的過程中，尤其是作為項目主導人在推進現場5S、QCC品管圈、IE改善、可視化管理，工時定額，以及標準化檔案編制和推行方面，經驗豐富，績效顯著。對三星、LG、飛利浦等大型外資企業有較多研究。如何在民營企業的文化背景下，有效推進高效現場管理，是其最大特點。課程《如何做好一線主管》系列課程在長三角受到推崇。課程滿意度在85%以上。至目前為止，培訓人數達4000餘人。作為優秀人才，曾接受華東人才報導專訪。現場經驗豐富、課程生動幽默、思路明確、實效性強。目錄大綱
(一) 車間主管的角色與定位1.車間在企業中的地位
2.車間管理系統
3.車間主管的角色定位
4.如何成為一個合格的車間主管
(二) 車間標準化管理的過程
1.標準化的定義
2.標準化的作用
3.標準化的性質
4.標準化的內容
5.如何成為標準化的推動者
(三) 人性化
1.如何做到人性化
2.霍桑試驗
3.建立良好的人際關係
4.塑造良好的團隊氛圍
(四) 現場OJT
1.為什麼培養下屬
2.培養下屬的方法
3.建立良好的人際關係
4.塑造良好的團隊氛圍
(五) 問題的協調與解決
1.問題的定義
2.對待問題的態度
3.為什麼問題難以解決
4.解決問題的方法和步驟
(六) 問題的協調與解決
1.衝突的定義
2.衝突的影響
3.衝突處理的流程
適合對象
企業中對工廠和生產負責的經理、主管和相關工程師以及從事生產型企業諮詢的培訓顧問人員管理方法
1、標準化所謂標準化，就是將企業里有各種各樣的規範，如：規程、規定、規則、標準、要領等等，這些規範形成文字化的東西統稱為標準（或稱標準書）。制定標準，而後依標準付諸行動則稱之為標準化。那些認為編制或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的，只有經過指導、訓練才能算是實施了標準化。
創新改善與標準化是企業提升管理水平的2大輪子。改善創新是使企業管理水平不斷提升的驅動力，而標準化則是防止企業管理水平下滑的制動力。沒有標準化，企業不可能維持在較高的管理水平。
2、目視管理
目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。
所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特徵的管理方式。綜合運用管理學、生理學、心理學、社會學等多學科的研究成果。
3、看板管理
管理看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，尤其是優秀的現場管理必不可少的工具之一
管理看板是管理可視化的一種表現形式，即對數據、情報等的狀況一目了然地表現，主要是對於管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標語/現況板/圖表/電子屏等把檔案上、腦子裡或現場等隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握管理現狀和必要的情報，從而能夠快速制定並實施應對措施。因此，管理看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優秀的現場管理必不可少的工具之一。
