特許經營操作實務 內容簡介
選擇一種嶄新的商業模式，決策出適合自己的商業戰略，你就真正擁有了自己的商業體系。你所有的成功，誰也奪不走。特許經營，指給你的事業一條光明大道。特許經營，為你鍛造一副常勝將軍的筋骨：當你使出了決策家的智慧；當你對你的企業用上了工匠般精雕細刻的手藝；當你像一個開山辟路的勇者，流下了亮晶晶的汗水……特許經營的方方面面在本書中都又體現。
特許經營操作實務 本書目錄
第一章 特許經營的本質1.什麼是特許經營
2.“特許經營”的名稱從何而來
3. 特許經營的發展歷程
4.特許經營的本質特徵
5.特許經營與直營連鎖
…………
第二章 特許經營的基本原則與類型
10.發展特許經營的基本原則
11.特許連鎖經營的3S原則
12.產品特許經營
13.製造加工業特許經營
14.經營模式特許經營
15.區域開發特許經營
…………
第三章 怎樣做特許人（盟主）
18.什麼是特許人
19.特許人應具備哪些條件
20.特許人的權利和義務
21.特許經營對特許人的優勢與劣勢
…………
第四章 怎樣做受許人（加盟商）
59.什麼是受許人
60.成為受許人的條件
61.受許人的基本權利和義務
62.受許人的責任
63.特許經營對受許人的優勢和劣勢
64.受許人成為老闆應具備哪些判斷力
65.受許人投資之前看什麼
66.如何評估特許人
67.如何評估特許經營的產品與服務
68.如何評估特許人業務計畫
69.如何評估特許經營投入產出比
70.如何評估特許經營培訓系統
…………
第五章 雙贏的哲學：特許人與受許人怎樣建立良好關係
85.特許人與受許人如何相處
86.特許人與受許人的期望要一致而又實際
87.特許經營中支持的理念、內容和方法
88.特許經營中控制的理念、內容和方法
89.特許經營中溝通的理念、內容和方法
第六章 特許經營與我國現行政策法規
90.確保總店與加盟店之間的法律關係
91.加盟店依據什麼法規查證盟主的合法性
92.法規賦予加盟店什麼樣的權利與義務
93.特許經營契約法律上必須明確的內容
94.訂加盟契約避免法律糾紛的有關條款
…………
第七章 特許經營成功創業例析
101.沃爾瑪：零售業巨頭
102.沃爾瑪：“事業成功十大法則”
103.馬莎：“沒有工廠的製造商”
104.大榮超市：店鋪主義的連鎖之道
105.家樂福與萬客隆：誰比誰棒
106.八佰伴：破產為什麼
107.華聯超市：尋找加盟有奇招
108.聯華超市：資本運作+無形資產
109.農工商超市：農村包圍城市
110.華榕超市：“撿來的金娃娃
111.武漢中商集團：配供效應解析
112“7―11”：便利店成功的典範
113.加盟7―11的過程
114.日本西武特許體系的操作流程
115.麥當勞：全球第一店
116.肯德基：用企業文化串緊連鎖店
117.必勝客：將複雜的操作標準化
…………
附錄一 特許經營的有關法規
商業特許經營管理辦法（試行）
連鎖店經營管理規範意見
關於連鎖店登記管理有關問題的通知
關於連鎖店經營專營商品有關問題的通知
企業連鎖經營有關財務管理問題的暫行規定
關於連鎖經營企業增值稅納稅地點問題的通知
外商投資商業企業試點辦法
馳名商標認定和管理暫行規定
商標使用許可契約備案辦法
關於進一步規範特許加盟活動的通知
特許經營企業備案管理辦法（試行）
特許經營企業備案登記表
附錄二 特許經營契約樣本
國際商會標準國際特許經營契約
附錄三 特許經營組織與特許經營媒介、展覽會
特許經營組織
特許經營媒介、展覽會
附錄四 國際特許經營協會規範檔案
國際特許經營協會規範檔案
