《消費者權益法律通》

《消費者權益法律通》告訴消費者的權益受到侵害是可以通過法律討回公道和賠償的。還教你如何避開消費陷阱，如何識別假冒偽劣的產品。

消費者權益法律通 內容簡介

本書告訴消費者的權益受到侵害是可以通過法律討回公道和賠償的。本書還教你如何避開消費陷阱，如何識別假冒偽劣的產品。

消費者權益法律通 本書前言

每個人都有可能在消費過程中遇到一些不如意的事，買了假冒偽劣產品；因家電、熱水器、汽車有質量問題而引起財產損失、人身傷害；新房子貨不對板；旅遊服務“縮水”與旅行社先前承諾的條件相去甚遠……一句話，當你消費時權益受到了侵害，這時候你應該怎樣做？讀了本書，你就會知道，消費者的權益受到侵害是可以通過法律討回公道和賠償的。本書還教你如何避開消費陷阱，如何識別假冒偽劣的產品，做一個聰明的消費者。 因此，本書是廣大消費者依法維權的實用工具，也是有關行政執法人員、消委會以及12315舉報中心工作人員的工作手冊，並且對於經營者也具有提高法律意識、誠信待客經商的意義。

消費者權益法律通 本書目錄

第一部分 依法維權
第二部分 《消費者權益保護法》詳解
第三部分 實用指南
第四部分 附錄
後記

消費者權益法律通 文章節選

第一部分 依法維權一、保護消費者權益的相關法律 1．消費者權益保護主要包括哪些方面 保護消費者權益是一項社會系統工程，需要社會各有關方面的密切配合和共同努力。它主要包括消費者自我保護、消費者社會保護、消費者行政保護與消費者法律保護四個方面。 （1）消費者的自我保護。 消費者的自我保護，是指消費者為保護自身權益不受侵犯而同損害自己合法權益的行為進行鬥爭的一切個人活動。消費者的自我保護是消費者權益保護的基礎，只有每個消費者都對自己的權益給予充分的關注，才有可能形成一股強大的社會力量，進而推動消費者權益保護工作的向前發展。