《最新社交禮儀指南》

《最新社交禮儀指南》

中國在世界上是著名的禮儀之邦，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。在很多年以前，中國人民就對禮儀有了深刻的認識。

基本信息

編輯推薦

全面、實用、科學、系統、翔實的社交禮儀權威讀本社交公關的手邊書溝通辦事的案頭集社交禮儀是指人們在社會交往中形成，並得到共同認可的行為規範，這種規範有助於人們正常的溝通與交往。商務禮儀職場禮儀儀式禮儀交際禮儀會面禮儀生活禮儀公共場所禮儀儀態禮儀服務禮儀居家禮儀涉外禮儀

內容簡介

在（《詩經》中有這樣的詩句：“相鼠有皮，人而無儀！人而無儀，不死何為？相鼠有體，人而無禮。人而無禮，胡不遄死。”從這些詩句中不難看出，中國古代人對禮儀就十分重視。孔子曾經說過：“禮者，敬人也。”從本質上講，禮儀是待人接物的基本態度，只有尊重別人，別人才能尊重自己。所謂禮儀，是指人際交往的基本準則，是人際交往的行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進步的普遍特性之一

媒體評論

禮儀是加在一切別種美德之上的一層藻飾，使它們具有特殊效用，去獲得一切接近自己的人的尊重與好感。——洛克

目錄

第一章：商務禮儀俗話說：“札多人不怪”，人們對“禮”的理解有多種多樣，而這裡講的是“禮儀”。一個成功的商務人士，除了具備敏銳的頭腦、睿智的眼光、高深的文化修養外，還應該懂得商務禮儀規範。了解並遵守商務禮儀，不僅有助於樹立良好的職業形象，展示人格魅力，而且有利於在商務活動中贏得對方的尊重和信任一．尊重客戶的禮儀二．商務拜訪禮儀三．商務接待禮儀四．商務談判禮儀五．工作會議禮儀六．函件的禮儀七．商務洽談會的禮儀八．國際商務禮儀九．商務旅行的禮儀第二章：職場禮儀職場禮儀是現代社交禮儀的主

前言

中國在世界上是著名的禮儀之邦，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。在很多年以前，中國人民就對禮儀有了深刻的認識。在（《詩經》中有這樣的詩句：“相鼠有皮，人而無儀！人而無儀，不死何為？相鼠有體，人而無禮。人而無禮，胡不遄死。”從這些詩句中不難看出，中國古代人對禮儀就十分重視。孔子曾經說過：“禮者，敬人也。”從本質上講，禮儀是待人接物的基本態度，只有尊重別人，別人才能尊重自己。　所謂禮儀，是指人際交往的基本準則，是人際交往的行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進步的普遍特性之一

精彩書摘

商務人士一定要具備用微笑化解各種突發事件的技能。不論發生什麼事情都必須笑容滿面，這樣可以防止不良情緒通過眼神宣洩出去，被客戶察覺而影響合作。在他們的眼神禮儀中，不能有嘲笑、憐憫、猙獰、憤怒的眼神，取而代之的應該是溫柔、友善、真誠、可親的眼神。在商務活動中，正確的眼神禮儀包括如下幾個方面：（1）正面看人，以示尊敬在商務洽談中，正面看人是尊重對方的表示。正面看人一般可以分為兩種情況，一是正視對方的臉部，二是眼神堅定，直視對方。如果與客戶談話時，低著頭說話、眼睛盯著沒有人的地方、視線渙散或者直愣

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