內容簡介
“管得了自己，才管得了別人。”或許現在比以往更需要我們負責任地看待自己。這不僅是為了我們的家庭和利益，也是為了我們的事業發展、工作完滿以及個人成就。理解並管理自己對每個人都是重要的技能，它使你能夠在工作上和在家庭中都更加有效率。本工具箱提供給你一些工具，來幫助你理解自己並建造一個更加富於成就的未來。沒有人會說通往個人成功和成就的道路是平坦的，但是本工具箱將幫助你為自己設立一個思想框架。媒體評論
前言“管得了自己，才管得了別人。”或許現在比以往更需要我們負責任地看待自己。這不僅是為了我們的家庭和利益，也是為了我們的事業發展、工作完滿以及個人成就。理解並管理自己對每個人都是重要的技能，它使你能夠在工作上和在家庭中都更加有效率。本工具箱提供給你一些工具，來幫助你理解自己並建造一個更加富於成就的未來。沒有人會說通往個人成功和成就的道路是平坦的，但是本工具箱將幫助你為自己設立一個思想框架。目錄
前言如何使用工具工具索引1認識你自己2計畫你的生活3開發你自己4使你井井有條5很好地和他人合作6好好表現你自己7歡迎變革精彩書摘
價值是那些對我們來說很重要的事物，是那些支持和影口向著我們的行為和反應方式的事物。價值觀發生在我們的心靈深處，而且也很複雜。價值觀變起來很難。因此，認識一下你的價值觀，理解其擁有的影響力，對你是有幫助的。本工具使用一個簡單的問捲來幫助你評價一下你的價值觀。怎么用1．下一頁羅列了一些對個人有價值的事物，既在級別A上，也在級別B上。對它們進行評估，並把兩個級別的得分加起來得到一個總分。2．在你認為最有價值的5種事物中，目前有哪幾種你覺得實現得比較滿意?3．在你認為最有價值的事物中，有哪幾種你覺得沒有實現?4．這對你和你周圍的人有什麼影響?5．確定任何你能想到的可以改變你目前處境的方法，以便使你認為有價值的事物有更多的實現機會。你或許願意和你的朋友、同事或者經理討論一下，以便得到些想法。本工具將為你描繪一幅圖畫，告訴你你自己希望變得怎樣。你對未來的展望，需要：·基於現實的構想（關於你個人以及你所處的環境）；·細節要充足，這樣你才能看得清楚；·令人鼓舞、樂觀向上；·現實可行（考慮到你的起點1）；·建立在你的價值觀和信念之上。“柴郡貓，”愛麗絲怯生生地問，“請告訴我，我在這兒應該走哪條路?”“那多半要看你想去哪兒了。”柴郡貓說。“我不怎么在乎我去哪兒……，”愛麗絲說。“那么你走哪條路都沒關係。”柴郡貓說。“……只要能走到一個什麼地方就行，”愛麗絲加上這個解釋。“喔，你真是這樣想的嗎?”柴郡貓說，“那么，只要你走的時間足夠長就行。”1．建立你的關係網·利用所有你能夠得到的非正式的機會來與人會面；會議、聚會、社交場合、火車和飛機上，等等。·參加各種職業團體，並參與其活動。·和以前的同事、朋友和鄰居保持聯繫。·隨時準備著首先向別人作自我介紹。·總帶著名片，如果合適的話，還得加上你的住宅電話。·別發憷向別人要名片、電話號碼。·儘可能多地知道某種關係會變得有用的方式和時間（工作、公司、地點，等等）。·總是準備著向別人提供信息；一般人對單向的信息傳達是存有疑心的！2．維持你的關係網·建立一個系統以存儲關係的詳細情況，這樣查起來很容易。·堅持記錄與你有關的人的相關信息。·當他們有調動、結婚和有孩子等情況時，得更新你的信息。·寄聖誕卡、賀卡、周年紀念卡、文章複印資料等等東西來保持聯繫。·經常打電話向認識的人問候一下，大家通常很看重這個。在你打過電話之後，得作個記錄。·邀請認識的人參加社會活動、展覽、會議等等。3．利用你的關係網·打電話給你的熟人，當你——正在尋找信息的時候；——希望得到引薦或介紹的時候；——想知道最好和誰聯繫的時候；——正在尋找潛在客戶的時候；——正在找工作的時候。·總是作自我介紹；如果有必要，得提醒你正在聯繫的這個人你在什麼地方曾經見過他或者和他說過話。·解釋你為什麼和他聯繫。·說清楚你目前正在尋求的幫助或者信息是什麼。·查一下時間是不是合適或者什麼時候才合適。·彬彬有禮；對方說“不”的時候得有心理準備。·對對方提供的幫助表示感謝。·在合適的時候，表示答謝。·對有價值的關係，不可濫用，不可多用，不可誤用。3．確定每一項活動所需要的時間。·從時間一利益比的角度思考問題：考慮到一項活動的價值，花費多少時間才是值得的。·利用遞減回報律。對於許多活動來說，你花費的時間越多，你得到的利益就越少。考慮一下你是不是能夠把這種多餘的時間花費在另一項回報更多的活動上。·為你要完成的每一項任務設定時限和最後期限。這種做法所涉及的範圍是，從正式的最後期限一直到臨場估計你所承擔的任務所需要的時間以及什麼時候完成。·養成有始有終的習慣。別這山望著那山高，別把好幾項工作在沒有完成的時候就丟下不管。·第一次開始做一件事的時候就得認真做好，這樣才不會因為返工而浪費時間。·如果可能的話，可以把事情委託給別人。這可以給你更多時間用來思考和管理，既可以幫助你取得更多的成就，也可以訓練你的員工。人們工作的方式在很大程度上受其領導反應方式的影響。當發生了問題或業績不佳的時候，人們就在壓力下工作，就易於只作出消極的反應。然而，如果你希望人們嘗試新的方法，如果你希望人們冒些風險以改善工作表現，那么，無論是對他們的努力本身，還是對這種努力的結果，你的反應都應該是積極的、富於建設性的。認可別人的成功的方法有很多，有的是正式的，有的是非正式的。本工具為你勾畫了許多這樣的方法，你可以仔細看看，然後你可以選擇一些。怎么用下面這些因素，有好幾個公司已經成功地運用於正式的業績認可方案中。·目標、評估、標準和對象除非人們的工作表現是和公司／團隊／個人的目標是有聯繫的，否則就不存在客觀的方法來評價業績認可方式是否恰當。克羅斯菲爾德公司（Cxosneld，英國一家醫藥公司）對每一個OFI（即“改進機會”），都針對公司的目標予以評價，並提供了一系列反應方式。·調練和發晨每一個人都應該得到為做好一項工作所需要的基本訓練。參加訓練並在訓練中取得成績，可以作為一種有用的正式的認可方式（證書和獎品）。通過參加項目、參觀活動、新任務、作為代表等等來發展個人能力，是一種認可個人努力的理想方式。每一個參加米利肯（Milliken）培訓課程的人都將得到由羅傑·米利肯（RogerMilliken）簽署的證書。·改進機會（OFI，OpportunityforImprovement）提出改進意見這種做法總應該以某種方式得到認可。許多公司把提倡員工提出改進意見制度化，他們以頒發紀念品、贈送禮物甚至發獎金來記錄並認可提意見的次數以及由於那些意見而取得的利益。保羅·瑞佛瑞公司（PaulRevere，美國一家金融機構）的雇員，在他們提了10、20或50條意見的時候，可以分別得到銅質、銀質或金質飾章。·公布或許最常見的認可方式是，一旦有人提了改進意見，就在通知欄、布告欄、新聞快報上予以公布，或者口頭傳達。公布的程度視意見的重要性而定。日本人喜歡以非常正式的方式認可，其方式多半是在總裁審查過程中表揚那些在這方面有突出表現的團隊。一年下來，這種過程的效果首先在科室里形成，然後擴大到更廣的範圍。每一個單位都要寫出這方面的報告。最後，最好的團隊受到邀請參加一次由總裁和上層管理者出席的會議。
