內容簡介
《教育部高職高專規劃教材：商務禮儀》是高職高專行銷、電子商務、國際商務、會計等專業的基礎課教材。與以往的編寫不同，《教育部高職高專規劃教材：商務禮儀》以最新資料為選取點，以新穎圖片為體現點。全書各章節，都體現著實用性和可操作性。在編寫中，強調知識的傳授和技能的演練，強調教與學的互動和課堂內外的實踐，強調經典案例的貫穿和多層次練習的展現。《教育部高職高專規劃教材：商務禮儀》第一部分闡述禮儀的含義、發展及商務禮儀的特點，第二部分從職場的角度闡述商務人員應具備的會見禮儀、溝通禮儀、饋贈禮儀，最後闡述舉行宴會、集會時的涉外或正式場合的接待禮儀。
目錄
第一章 概述第一節 禮儀的含義與發展
一、禮儀的含義
二、禮儀的起源與發展
第二節 商務禮儀的原則與作用
一、商務禮儀的原則
二、商務禮儀的作用
三、商務人員應具備的素質
第二章 商務人員形象禮儀
第一節 商務人員儀容禮儀
一、護髮與髮型選擇技巧
二、肌膚的基本護理技巧
三、化妝禮儀
第二節 商務人員服飾禮儀
一、商務人員的著裝原則
