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為什麼最聰明的人並不總是最富有，最成功？為什麼有些人學習成績不怎么樣，卻過著圓滿的生活；有些人智商很高，卻把自己和周圍人的生活搞得一團糟呢？內容簡介
情商的高低不是先天就有的，只要重視後天的培養，每個人都可以提高這方面的素質和能力。只要提高了情商，就把握住了成功的可能。《情商比智商更重要》將帶領你以最輕鬆的方式，了解和提高自知、移情、自律、自強和交往技巧等方面的情商和能力，以引導你更充分地發掘自身的潛能，更輕鬆地去創造美好的生活，享受更加幸福和快樂的人生。目錄
第一章良好的心理素質是高情商的表現一定要重視和了解如何提高自己的情商
追求成功者應有的心理素質
你可以把不幸事件變成自己事業有益的因素
克制自己，提高自我控制的能力
約束自己向著有益的目標邁進
適度地控制激情，防止衝動和魯莽
為了追求成功，不可忽視對性格的培養
塑造和鍛鍊良好性格的五項基本原則
提高心理成熟度，促進情商發展
通過適當的行為訓練改變軟弱的個性
歷煉遇事不懼、臨場不亂的心理素質
不斷超越自我，追求個性成熟的生活品性
第二章正確認識和接納自己，發掘潛能
努力地去實現自我才是一種成功的人生
準確地認識自己才能奠定事業成功的基礎
對自己一定要有足夠的信心
如何樹立自信心和必勝的信念
根據自己的特點確定自己的努力方向
不真正地接納自己就無法成功
努力確立積極良好的自我形象感
嘗試進行提高自信心理的基本訓練
按照最適合自己的模式去生活
學會在心理上進行積極的自我暗示
充分發掘自身的潛力，減少自我發展中的挫折
在設定目標時，要儘量伸展自己
第三章站在他人的立場上思考與處理問題
儘量去了解別人才能避免交往中的障礙
生活中需要經常站在對方的角度來思考
一定要重視別人，學會欣賞別人
利用“同理心”獲得對方的理解與配合
強化共同點，自然地建立和諧的關係
使對方感覺到你與他有更多的相似性
深入地了解別人，使彼此的交流更富有成效
把握適度的原則，與人愉快交談
在溝通中吸引對方注意力的三大秘訣
通過傾聽為彼此的深入交往奠定良好的基礎
儘量去肯定別人，不要自我狡辯
我們對他人的動機和行為的假設可能是錯誤的
站在對方的角度去考慮問題就容易談攏
避免正常的衝突擴大化或向消極方向發展
第四章情商較高的人容易獲得良好的人際關係
人際交往是現代人生活中一項不可缺少的內容
找出和消除你在人際交往中的困擾
糾正建立良好人際關係中的錯誤想法
正確對待和處理情緒才能維繫良好的人際關係
結交朋友也是需要把握一些基本的原則的
學會建立健康的交往心態是非常重要的
對別人表示出真心誠意的讚賞
增強你的吸引力，得到別人的認可和支持
良好的溝通是建立和諧人際關係的基礎
合情合理地在日常的協商中取得成功
事情搞砸之後如何讓人家原諒你
面對拒絕怎樣堅持你的要求
擁有足夠的自信心不等於固執和剛愎自用
消除人際交往中不快的最好辦法是寬恕
在為人處世方面適當變通，保持性格的靈活性
第五章一個人的情商的高低體現在自身情緒控制力上
要相信自己具有控制自我情緒的能力
如果你能控制自己的思想就能控制生活
努力保持清醒的頭腦和冷靜、清晰的思維
生活從來都沒有像你所以為的那么糟糕
不為不可挽救的事實而激動，才是聰明的
從來沒有人因為抱怨世界而感到發自內心的快樂
克服心理上的焦慮，戰勝莫名的緊張
不要讓憂慮妨礙你享受生活
面對麻煩和煩惱採取積極有效的行動
用理智的力量來控制和調整自己的心態
在競爭中揚長避短，減輕心理壓力
多方努力，解除心理疲勞
掌控心情，營造良好的內心環境
第六章以愉悅和積極的心態去看待現實世界
樂觀快樂的人才會真正擁有這個世界
整天想著好的念頭才能擁有美好的人生
樹立“我確實能做到”的信念
不要把視線投到事情錯誤的一面
無論日子多么艱難都要保持積極的態度
把內心的思想和言語都引導到奮發鼓勁的方向上去
不要去想那些已經失去的東西
培養和加強積極的人生態度的基本原則
凡事都向好的方面想，減少挫折感
激發積極情緒，戰勝沮喪和消極
一個充滿激情的人總是積極樂觀的
第七章用心去容忍和接受日常生活中的挫折
大多數人能夠承受超過我們所認為的壓力
把失敗當做激發你以新的信心和堅毅精神重新出發的契機
逆境和挫折可以使我們變得更加強大
忘卻痛苦不幸的過去，放眼充滿希望的未來
不論你現在在什麼地方都可以努力超越不如意的生活
“積極行動”是應對逆境的最好方法
不要讓對失敗的恐懼絆住你嘗試新事物的腳步
失敗和成功一樣對我們的人生有價值
只有被善待的失敗才會成為成功之母
面對生活中的挫折和困難應採取的態度
通過自身的努力提高耐挫能力
第八章讓情商為你追求成功提供足夠的動力
一定要努力成為善於適應環境變化的人
人生和工作結果的方程式與成功三要素
在競爭中勝人一籌的生存法則
堅持獨立的思考和判斷，擺脫從眾心理
相信直覺，善於依靠靈機一動辦事
善於合作，與自己而不是與他人競爭
成功是一種需要付出努力的選擇而不是機遇
對未來抱有良好的期望，擁有適度的“野心”
時刻做好準備以獲得更多、更好的機會
聰明的人在必要的時候會冒可能出醜的風險
做自己害怕的事就容易克服恐懼
追求幸福和卓越所應該極力避免的人生態度
不斷追求進步，努力做得更好
培養良好的人格品質，爭做創造性人才
精彩書摘
追求成功者應有的心理素質心理學家發現，一個人如果缺乏應有的心理素質，即使平時表現再良好，在競技場上也會失敗。
后羿是夏朝著名的神箭手。他練就了一手百步穿楊的好本領，立射、跪射、騎射樣樣精通，幾乎從來沒有失過手。
夏王聽說了這位神射手的本領，十分欣賞他。有一天，夏王想把后羿召入宮中來，準備領略他那爐火純青的射技。
夏王命人把后羿帶到御花園裡，找了個開闊地帶，叫人拿來了一塊一尺見方、靶心直徑大約一寸的獸皮箭靶，用手指著說：“這個箭靶就是你的目標。如果射中了的話，我就賞賜給你黃金萬兩；如果射不中，那就要削減你一千戶的封地。”
后羿聽了夏王的話，一言不發，面色變得凝重起來。看著一尺見方的靶心，想著即將到手的萬兩黃金或即將失去的乾戶封邑，心潮起伏，難以平靜。平素不在話下的靶心變得格外遙遠，他的腳步顯得相當沉重。他慢慢走到離箭靶一百步的地方，然後取出一支箭搭上弓弦，擺好姿勢，拉開弓，開始瞄準。
想到自己這一箭出去可能發生的結果，后羿的呼吸變得急促起來，拉弓的手也微微發抖，瞄了幾次，都沒有把箭射出去。最後，后羿一咬牙鬆開了弦，箭應聲而出，“啪”地一下釘在離靶心足有幾寸遠的地方。后羿臉色一下子白了，他再次彎弓搭箭，精神卻更加不集中了，射出的箭也偏得更加離譜。
后羿收拾弓箭，悻悻地離開了王宮。夏王在失望的同時，掩飾不住心頭的疑惑，就問道：“后羿平時射起箭來百發百中，為什麼今天大失水準呢？”
有一位一直在旁邊觀察的大臣解釋說：“后羿平日射箭，不過是一般練習，在一顆平常心之下，水平自然可以正常發揮。可是今天他射出的箭直接關係到他的切身利益，他根本無法靜下心來施展技術，又怎么能射得好呢？”
本來穩操勝券的后羿，因為心理負擔過重而大失水準，最終黯然離場。他的悲劇有各種各樣的解釋，但是我們從心理學上分析，可以歸因於詹森效應。
詹森效應得名於一位名叫詹森的運動員。他平時訓練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們藉此把那種平時表現良好、但由於缺乏應有的心理素質，而導致競技場上失敗的現象，稱為詹森效應。
