內容簡介
德商作為“智慧”的另一種形式，或許並不是很受人們的關注。但是如布魯斯·溫斯頓博士指出的，這是決定職場成敗、關係的完滿以及自我價值感的實現的最實用、最有價值甚至是最激勵人心的一種形式。溫斯頓在書中講述了橫觀全世界的文化、宗教傳統以及縱觀歷史古今都得到印證的五個基本道德倫理原則，第一，不造成傷害；第二，讓事情變得更好；第三，尊重他人；第四，公平；第五，友愛。在此之後又向讀者展示如何將這些原則套用到日常生活中、工作中去來發展自己的德商。書中舉出的現實生活的例子以及作者和CEO們、運動員、名流、政客們的訪談內容為讀者解析了在實際情形中存在或空缺的倫理道德。最令人驚喜的是，溫斯頓給我們提供的這些倫理道德原則不僅僅是一個“好”字而已——它們會對我們的健康、幸福以及最終生命的豐盛產生很好的幫助。
目錄簡介
致中國讀者的信
譯者序言
第一章
問題越棘手，越需要德商
依靠情商解決不了棘手的問題/
這些問題你打算怎么解決它們？/
不同的選擇源於不同的原因/
原則一：不造成傷害/
原則二：讓事情變得更好/
原則三：尊重他人/
原則四：公平/
原則五：友愛/
德商的五個原則是強制性的嗎？/
德商的五個原則之間的關係/
測試回顧：你的德商有多高？/
總結/
第二章
關於德商，人們最常問的十個問題
德商為什麼比智商和情商都重要？/
Morality（品行）與Ethics（道德）有差別嗎？/
為什麼許多人都沒有正確行事呢？是什麼在阻礙他們？/
德商五原則在不同的宗教信仰中是否有分歧，如果有的話，怎么解釋？/
道德與法律有何不同？/
為何你有權規範他人的所作所為？/
對於術語“智商”，你是如何理解的？/
是不是只有優秀的人才能將智慧與道德相結合？/
德商可以學習嗎？/
簡而言之，什麼是德商？/
總結/
第三章
與同事相處的德商
辦公室戀情是否與德商相吻合/
關於約會的一些真理/
對工作士氣、客戶以及業務的不利影響/
當性與權力衝突時/
如果你必須……/
要不要在工作中談論政治/
談話的四個禁忌/
難道在工作中討論政治就沒有積極的一面？/
如何與你的“眼中釘”相處/
德商第五原則：說著容易，做起來難/
在日常生活中關愛他人/
總結/
第四章
與下屬相處的德商
如此的批評方式，有負面作用/
什麼是批評？/
如何給予富有德商的批評/
要裁員時，你是怎么做的?/
“裁員”與“解僱”對員工的含義是不同的/
有尊嚴地裁員以及有策略地解僱/
讓實習生為你免費工作是不對的嗎？/
等價有償關係必然不道德？/
創造以及管理無薪實習生的德商建議/
總結/
第五章
與上司相處的德商
當老闆口無遮攔時/
德商高的領導者會認同的原則/
玩笑：好的，壞的，醜陋的/
當老闆批評你時/
為什麼批評很難接受/
什麼是不具備德商的批評？/
如何具有德商地應對批評/
當老闆安排你做自己不願意做的任務時/
這只是一天的工夫，對嗎？/
如何有德商地應對老闆安排給你但你不願意做的任務/
當發現老闆吸毒或酗酒時/
烈性的酒和艱難的選擇/
總結/
第六章
與客戶、股東以及其他利益相關者相處的德商
不道德的客戶——顧客並不總是對的/
如何運用德商對待不道德的顧客/
當CEO請假，股東該如何回應/
隱私權和執行長/
外包客戶服務，不是企業的長久之計/
為何無法獲得好口碑/
這帶有種族偏見嗎？/
真相高於一切，讓買家知情/
利潤重於人？/
真相，但不是全部真相/
說出真相，明智的商業舉措/
沒有勇氣承認錯誤/
不符合德商的道歉方式/
如何以德商的方式來道歉/
如何具有德商地回應道歉/
總結/
第七章
與家人、朋友和當地企業相處的德商
現代人失衡的生活狀況/
用全部時間賺錢，能讓生活更好嗎？/
你有權獲得空閒的時間/
你有權“吝嗇”，但仍然有錯/
節儉是一種美德/
攢錢還是花錢？/
從不休假，並不值得驕傲/
休假與德商的第五個原則相關/
逃避假期的常用藉口/
尊重當地企業，公平地對待它們/
書店閒逛者的故事/
免費服裝：穿完再退貨的“聰明女孩”/
如果你不被抓到，就不是欺騙嗎？/
書店閒逛者的行為分析/
服裝店是慈善機構嗎？/
買一送一電影交易/
總結/
第八章
個人的德商——如果我不為自己，那為了誰
令人抓狂的多任務處理/
智慧型手機，愚蠢選擇？/
控制or被控制？/
戀上“孤僻”/
額外肉汁鑄成的大胖子/
軀體、意志和靈魂：將德商原則套用於自身/
管理情緒之後，要注意是否會引發道德問題/
憤怒是不可避免的嗎？/
憤怒的五大控制法則/
令人討厭的同事/
不稱職的助理/
袖手旁觀的老闆/
當你被炒魷魚時/
應對被裁員的六大德商法則/
總結/
結束語/
附錄
附錄一提高你德商的書籍/
附錄二提高你德商的電影和電視節目/
致謝語/
作者簡介
布魯斯·溫斯坦，美國倫理學專家、社會學家和教育家。2011年他把“德商”的新概念具體闡明為五項原則。這些簡單的原則一經發表，立刻引起美國和全球的討論和關注。他也因此出現在幾乎所有美國重要的網站和有線電台，歡迎他演講的對象從全國橄欖球聯盟（NFL）、華爾街的大企業總部到國民警衛隊，遍及全美。
他在《彭博商業周刊》開闢了專欄，他的作品還包括：《沒有被抓到算是欺騙嗎》《生活原則：善心善舉》以及《我該怎么辦？在日常生活中做出更好決策的四個簡單步驟》。
