圖書信息
書名:張瑞敏談戰略與管理
作 者：文正欣
出版社：深圳出版發行集團，海天出版社
出版時間：2011年1月1日
ISBN:9787807479666
開本：16開
定價:39.00元
內容簡介
《張瑞敏談戰略與管理》內容簡介：我們所有的質量問題，都是人的問題，設備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。什麼不簡單？能夠把簡單的事乾百遍都做對，就是不簡單；什麼不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了鬥志，而是因為我們失去了鬥志，那些事情才難以做到。"想乾與不想乾"是有沒有責任感問題，是"德"的問題；"會幹與不會幹"是"才"的問題，但是不會幹是被動的，是按照別人的要求去乾；"能幹與不能幹"是創新的問題，即能不能不斷提高自己的目標。高層管理不等於高高在上。沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。重複出現的問題是作風上的問題。看不出問題是最大的問題。在一個管理好的企業內部沒有激動人心的事情發生。作為一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。部下的素質低，不是你的責任；但不能提高部下的素質，是你的責任。能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。說了，不等於做了；做了，不等於做到位了。管理無小事，"天下難事，必作於易；天下大事，必作於細"，可謂"成也細節，敗也細節"。
作者簡介
文正欣，MBA，企業觀察家，資深管理顧問。長期致力於中國式管理思想研究，對海爾及張瑞敏有多年的關注和研究。
目錄
前言／1
第1章“人單合一”：號準全球商業脈搏
——張瑞敏論管理思想／1
第2章每個員工都是SBU
——張瑞敏論管理理念／29
第3章善弈者，謀勢
——張瑞敏論企業戰略／53
第4章“三隻眼”理論
——張瑞敏論經營管理策略／79
第5章人才觀
——張瑞敏論人才戰略與管理／95
第6章創新是企業核心競爭力
——張瑞敏論創新戰略與管理／111
和7章企業發展的靈魂是企業文化
——張瑞敏論氽業文化／139
第8章六西格瑪的品質
——張瑞敏論品質管理與行銷戰略／151
第9章“先難後易”
——張瑞敏論閏際化與全球化／163
第10章信息化是“世界語”
——張瑞敏論信息化戰略／193
第11章大企業病的困擾
——張瑞敏論企業困境／211
第12章要做“造鍾師”
——張瑞敏論領導之道
附錄
後記
序言
海爾，張瑞敏。張瑞敏，海爾。
這兩個名詞總是聯繫在一起。張瑞敏，被英國《金融時報》稱為“亞洲25位最具影響力的商界領袖”、“全球50位最受尊敬的商業領袖”之一。他管理海爾的思想，先後被美國的哈佛大學和南加州大學、瑞士洛桑國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院作為教學案例。
張瑞敏堪稱中國教父級的企業家，中國最優秀的管理大師，曾數次登上世界級管理論壇。張瑞敏的神奇，在於把一個虧損企業帶到了全球500強的位置，把一個產品製造商變為品牌創造者。
在海爾的創業與成長史上，張瑞敏是一個卓越管理理念的創造者、創新者，“有缺陷的產品就是廢品”、“優秀的產品是優秀的人乾出來的”、“日事日畢、日清日高”的0EC管理模式，“吃休克魚”的擴張方式，“斜坡球體論”的管理理論，“賽馬不相馬”的人才選拔機制，“人單合一”的發展模式，每個員工都面向市場的“市場鏈流程再造”等海爾理念，已經為今天的許多經營管理者所熟知和理解，成就了他“中國管理大師”的地位。
張瑞敏的企業經營與管理藝術早已超出了“術”的層面，進入“道”的層面。張瑞敏能聯繫企業實際，從老子思想中悟到“無”比“有”更重要、“無”生“有”的道理，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進取的為人做事之理。驕橫與張揚永遠是企業衰敗之源。
“好企業的標誌是什麼？沒有任何激動人心的事情發生。”
後記
在《張瑞敏談戰略與管理》寫作過程中，作者查閱、參考了與張瑞敏和海爾有關的大量的文獻和作品，並從中得到了不少啟悟，也借鑑了許多非常有價值的觀點及案例。但由於資料來源廣泛，加上時間倉促，部分資料未能（正確）註明來源及聯繫著作權擁有者並支付稿酬，希望相關著作權擁有者見到本聲明後及時與我們聯系啊，我們都將按國家有關規定向著作權擁有者支付稿酬。在此，深深表示歉意與感謝。
由於寫作者水平有限，書中不足之處在所難免，誠請廣大讀者指正。另外，感謝趙志華、陳瑞專、李寶貴、黃勇、周志發、唐以霞、沈超、陳海雄、林明深等人參與編寫此書並付出的辛勤勞動。
