作者簡介
楊大筠,UTA時尚管理集團總裁;UTA國際時尚教育研究院院長;義大利LEBELLEFORME時尚設計集團中國區總經理。國內最早從事紡織及服裝零售行業的專家,也是目前中國服飾業最具影響力的品牌管理專家,具有近二十年成功而豐富的國際零售管理實戰經驗。2004年獲得諾貝爾經濟學獎得主、歐元之父羅伯特·蒙代爾先生頒發的世界經理人最高成就獎——“未來領袖獎”。服務企業:義大利VALENTINO、YVESSAINTLAURENT;喬丹、鄂爾多斯集團、雅戈爾集團、七匹狼、耐克、李寧、百麗、銳步;賽特商城、雙安商場、西單商場等。
課程精要
1、店長應具備哪些方面的特質?什麼樣的店長是合格的專業店長?2、專業店長的職責是什麼?什麼是專業店長應具備的核心能力?
3、增加店面營業額的四步曲是什麼?提高店鋪業績的關鍵因素是什麼?
4、作為一個專業店長,應如何明確自己與店員、顧客以及老闆的關係?
5、怎樣去打造一個如狼般的作戰團隊和優秀的店面形象代言人?