“新三年,舊三年,修修補補又三年”,許多消費者在家用電器消費方面還抱著這種陳舊的消費觀念,四川省保護消費者權益委員會2009年7月16日發布消費警示提醒消費者,家電超期服役安全隱患大,健康危害大,耗能污染高,維修成本高,因此要認真檢查並及時更換超期服役的家電。
調查
四川省保護消費者權益委員會2009年初在省內抽樣調查發現,居民家庭中家電超期服役現象比較嚴重,其中40.1%的電視機、28.2%的燃氣熱水器、25.7%的電熱毯、25.6%的洗衣機、24.1%的冰櫃超期服役。調查還發現,許多消費者包括家電促銷人員對家電的“安全使用期限”不清楚或根本不知道。
提醒
對此,四川省保護消費者權益委員會提醒消費者,超期服役家電具有多種危害。安全隱患大,長期使用過程中的開機、關機,在工作過程中的驟冷驟熱,加上塵埃污垢侵蝕,一些部件老化、鏽蝕,超期家電就會“帶病”、“負傷”服役,從而增加其漏電、燃燒,甚至爆炸的危險;健康危害大,鉛、汞、氟是許多家電的必需材料,超期服役的家電很有可能使這些有毒有害物質外泄,從而影響消費者的身體健康;耗能污染高,據調查顯示,“超齡”家電耗電、耗氣比節能產品高出30%至40%;維修成本貴,由於家電的部件都有不同的使用期限,所以超期服役家電“三天一小修,五天一大修,修了還在修”的維修狀況就不足為奇了,費時、費力又費錢。
四川省保護消費者權益委員會提醒廣大消費者,要更新消費觀念,從安全、健康、環保、經濟等角度認識到家電超期服役的危害,認真檢查並及時更換超期服役的家電。
實施
由國家標準化委員會出台的《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》已正式實施,與此相關的《家用電器安全使用年限細則》也明確了家電安全使用參考年限。如,彩電8至10年、電熱水器8年、電冰櫃12至16年、空調器8至10年、洗衣機8年。
規定
同時,《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》規定,家電安全使用期以“製造商自我聲明的方式”告知消費者。因此,為了更好地維護消費者的知情權、安全權,家電生產企業應主動標明家電安全使用期限。