《如何說上級才能聽》

《如何說上級才能聽》

職業經理人的成功因素有85%在於人際關係和諧，15%在於專業能力。其中與上級的溝通更起著決定性的作用，溝通能力不好，成功的阻力會隨之加大。調查表明，絕大部分的上級都喜歡溝通能力強的下屬，其他能力弱一些也可接受。

基本信息

內容簡介

《如何說上級才能聽》《如何說上級才能聽》
職業經理人的成功因素有85%在於人際關係和諧，15%在於專業能力。其中與上級的溝通更起著決定性的作用，溝通能力不好，成功的阻力會隨之加大。調查表明，絕大部分的上級都喜歡溝通能力強的下屬，其他能力弱一些也可接受。因為溝通能力弱的人喜歡獨斷專行，影響團隊交流與合作，常常打亂公司和部門的整體計畫。對職業經理人來說，學會與上級溝通，是經理人創造良好的人際關係、走向成功、實現自我價值的必由之路。

目錄

前言
第一章注重第一印象
技能點1如何進行正確的握手
技能點2如何保持最佳談話距離
技能點3如何採取正確的談話姿勢
技能點4如何處理交談中的小衝突
技能點5如何交換名片
技能點6如何挽回不好的第一印象
第二章了解上級需求
技能點1如何讓自己的態度得到上級的認可
技能點2如何強化自己在上級眼中的形象
技能點如何表示自己對上級的忠心
技能點3如何贏得上級的接納和尊重
技能點4如何以上級喜歡的方式完成工作
技能點5如何選擇說話和做事的時機
第三章成功推銷自己

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