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有一種長久沿襲的觀念是：做人，少說話為妙。支持這種觀念的是一種謬論，即話說得少的人，事做得多而話多的人，必然的結果是做事少了。這裡似乎還帶有某種邏輯，因為一個人的精力總是那么多，用於說話的精力多了，用來做事的精力就少了。因此，西方有“沉默是金，雄辯是銀”的說法而中國則有孔子給我們的警句“巧言令色，鮮矣仁”。共同的結論是少說話。內容簡介
語言在現代生活中將顯得越來越重要，因為人們的社會分工越來越精細，因而要使這些工作連結為一個整體，就需要協調和說服，而這一切全部依賴於語言，這是社會文明發展的一個必然結果，也是我們的進步和希望所在。作者簡介
林澄江，台灣政治大學外文系畢業，日本東京大學碩士，現任某大學套用心理學系講師。業餘愛好寫作、旅遊，並經常赴各地演講，著述頗豐。目錄
第一章一把鑰匙開一把鎖一、開始的時候，你必須具備
二、你沒有理由失敗，所以你一定成功
三、年輕人，你要學會新的生存方式
四、如何讓上司注意你
五、公司與客戶之間的權衡
六、讓對方感興趣
七、引用實例，讓對方進入正題
第二章左右逢源，八面玲瓏
第三章給牛配上鸚鵡的嘴巴
第四章棋術與語言
第五章子非魚而能知魚之所樂
第六章無形的創收
第七章營造和諧的棲所
第八章談笑風生，盡攬人間風情
