編輯推薦
中國式實戰派人格分析理論，讓平凡員工，創造超凡業績。在經濟低迷時代，靠什麼化險為夷、贏定對手，靠什麼讓團隊成員從業績低谷迅速攀上巔峰？
與九型人格理論媲美的管理心理學理論。
內容簡介
閱讀此書，可使讀者認清自我和他人人格上的優勢、劣勢，找到自我提升的正確方法，以及與他人的和諧相處之道。《十三型人格：你的下屬是哪種人》是一部極富文化底蘊，符合中國企業實際的套用心理學通俗讀物，也是一本企業中高層管理人員培訓與員工個人自我充電的必備書。作者簡介
海闊，行銷管理專家、培訓師，十三型人格理論創建、傳播者，中網線上控股集團中網天元品牌策劃（北京）有限公司副總經理、哥倫比亞國際學院十三型人格沙龍首席培訓師、清華大學繼續教育學院特約講師、前沿講座電視欄目特約講師。在培訓界首次提出“十三型人格”理論，出版《十三型人格——你的老闆是那種人》。另有暢銷書《紅樓夢中人——升職加薪中國式職商》、《斯沃森準則——33個讓你脫穎而出的工作智慧》、《商戰紅學——企業成敗密碼》等。
媒體評論
海闊首創的“中國風”式的人格研究成果，極大地推動了溝通藝術的發展。無論是在工作還是生活方面。此書讓我受益匪淺。——盧文兵（內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司總裁）
海闊用十三型人格理論幫助企業團隊有效解決行銷管理難題，按此方法操作，團隊可有效減少不必要的磨擦與內耗，迅速提升業績。
——程漢東（中網線上控股有限公司董事長兼CEO）
本書用調研案例真實生動。理論剖析準確廣博。是一本很實用的團隊管理工具書。——馬悅（西安三花良治電器有限公司總經理）
十三型人格理論從中國傳統文化入手，用商業競爭的眼光深入淺出地論述管理心理學真諦。值得商界人士深讀。
——張輝（著名行銷管理專家）
中國式十三型人格。幫您慧眼識人。
——范麗梅（哥倫比亞國際學院中國管理中心主任）
海闊用輕鬆、幽默、感性的語言，揭示了複雜艱深的行銷管理心理學真諦，很值得研究品味。
——胡建禮（《京華時報》文化娛樂版主編）
艾瑞卡學院的創辦人奧斯卡伊察索（OscarIchazo）於20世紀50年代在阿富汗旅行時，將由蘇菲教派創始，在民間流傳了兩千多年的九型人格系統介紹給了西方讀者，從而造福全世界。希望海闊從民間文化中挖掘出的十三型人格，也能把中國的民間智慧介紹給全世界的職場人士。
——朱光強（《財智領袖》雜誌主編）
目錄
十三型人格的簡易測試序給天使縫好斷翅
前言十三型人格概述
什麼是十三型人格／十三型人格分類法／九型人格理論和十三型人格理論的聯繫與區別／十三型人格理論巧妙地融入了中西方心理學
第一章猴型人格員工：別總拿“緊箍咒”嚇唬人
管理實例：趙博升職記
案例剖析：要善於“軟磨硬泡”
管理實例：英雄不問出處
案例剖析：不妨讓猴子稱王
業績提升攻略
一、不可按自己的意願“改造”他們的性格／二、消除他們總想“單打獨鬥”的念頭／三、給他們“瞎折騰”的機會／四、暗中關心，雁過無痕
高手絕招：不用放大鏡看他們的缺點
第二章雞型人格員工：多給他們吃點“小灶”
管理實例：信任的力量
案例剖析：學會抬頭看路
管理實例：越描越黑
案例剖析：平凡也是優勢
業績提升攻略
一、不要讓重擔子將其壓垮／二、要適當地“袒護”他們／三、不能實施“人質”式管理
高手絕招：“升天”後，最好把雞留在人間
第三章虎型人格員工：大舍換大得
管理實例：從“奴隸”到“將軍”
案例剖析：學會“放風箏”
管理實例：當偶像咬了對手耳朵後
案例剖析：真人不露相
業績提升攻略
一、不要讓大家看出你“偏心”／二、要“軟硬兼施”／三、不要“騎虎難下”
高手絕招：一山可放二虎
第四章豬型人格員工：製造快樂，也是大功勞
管理實例：特殊待遇
案例剖析：一切皆有可能
管理實例：鼠夾上的蛋糕
案例剖析：不必非把豬扶上樹
業績提升攻略
一、經常給他們潑點“冷水”／二、不要讓他們總是“活在當下”／三、“預防針”要經常打
高手絕招：一切可以重頭來
第五章龍型人格員工：是朋友，而非對手
管理實例：當友誼遭遇權利
案例剖析：獨立聯合體
管理實例：借坡下驢
案例剖析：防止他們“興風作浪”
業績提升攻略
一、防止瑣事毀掉他們的才華／二、把“難纏的”事情交給他們處理／三、要幫他們往臉上貼點“金”
高手絕招：淡看“誤傷”
第六章蛇型人格員工：他們需要“安全感”
管理實例：不做機器人
案例剖析：讓他們知道自己“很安全”
管理實例：不妨“糊塗”一下
案例剖析：不要把員工逼上絕路
業績提升攻略
一、“限制”使用／二、用一個階段的成績衡量其能力／三、不被其表演才華迷惑
高手絕招：別迷信“名門正派”
第七章馬型人格員工：才華不是萬能的
管理實例：世上沒有兩片完全相同的樹葉
案例剖析：世上只有一個諸葛亮
管理實例：忠臣之死
案例剖析：不給員工套“韁繩”
業績提升攻略
一、讓搭檔彌補他們的不足／二、不過於強調志同道合／三、防止他人暗中“蹩腿”
高手絕招：讓時間證明一切
第八章鹿型人格員工：出成績才是硬道理
管理實例：忍痛割愛
案例剖析：出業績才是硬道理
管理實例：空頭支票
案例剖析：把心放正
業績提升攻略
一、把細緻繁瑣的工作交給他們／二、將醜話說在前／三、“底線”不可破
高手絕招：該出手時快出手
第九章狗型人格員工：“忠誠"並非無價
管理實例：冬粉
案例剖析：把情誼珍藏起來
管理實例：人在矮檐下
案例剖析：要有“主心骨”
業績提升攻略
一、改掉“心理依賴症”／二、防止他們遷怒於其他同事／三、別讓他們把精力全用在保“飯碗”上／四、不能耍兩面派
高手絕招：謹防“殺錯人”
第十章兔型人格員工：學會“輕裝上陣”
管理實例：借雞下蛋
案例剖析：不要讓他們一直“吃素”
管理實例：第一時間說出真相
案例剖析：不要耍小聰明
業績提升攻略
一、世上沒有“理想國”／二、不要揪住小辮子不放／三、批評時不要牽扯舊事
高手絕招：讓結局皆大歡喜
第十一章鼠型人格員工：見“怪”不怪
管理實例：短板
案例剖析：不要把他們想歪了
管理實例：代價
案例剖析：全是管理者的錯
業績提升攻略
高手絕招：多給他們一些愛心“大禮包”
第十二章牛型人格員工：不拋棄、不放棄
管理實例：塞翁失馬
案例剖析：法不容情
管理實例：保護傘
案例剖析：不能鑽“牛角尖”
業績提升攻略
高手絕招：牽住牛鼻子
第十三章狼型人格員工：把激情變成溫情
管理實例：封口費
案例剖析：用人不疑
管理實例：能抓到耗子未必是好貓
案例剖析：把“邪念”扼殺在搖籃里
業績提升攻略
高手絕招：“人情味”是可以培養出來的
前言
前段時間，我和公司的銷售總監認識了一位知名的管理心理學專家。他講的心理學理論很深邃，邏輯性強，可見理論功底深厚。我想把他請到公司來講課，幫員工進行自我提升，可銷售總監卻制止了我。他說：“理論不錯，可太深奧枯燥了，員工聽著會睡著的。”由此看出，要讓心理學理論更好地為企業行銷管理服務，通俗易懂、形象生動的表達形式是極為重要的。
不久後，我又遇到了這樣一件事情：
肖勇是一家公司銷售一部的員工。他的長相、學歷、家境都很一般，沒有特別出色之處。
和他的形象、學歷和身世一樣，他的工作業績也很一般。
不久，公司銷售一部的經理打算辭退他。此後，肖勇一直很氣餒，覺得自己能力不強，不適合做銷售業務。
銷售二部的經理知道這個訊息後，便聘任他到了自己所在的部門。
肖勇到了銷售二部後，經理總是找理由當眾表揚他。
肖勇十分不好意思，對經理說：“我的業績很差，你還總表揚我，弄得我都不好意思了。”
經理卻說：“現在，你的業績的確不太好，可我認為你是我們團隊的潛力股員工，前途不可限量。”
精彩書摘
第一章猴型人格員工：別總拿“緊箍咒”嚇唬人管理實例：英雄不問出處
文鋒是公司里唯一一位只具有高中學歷的項目經理。在我們這家策劃公司里，員工的學歷都很高，至少也是本科學歷，有個挑大樑的資深策劃是碩士生。
當初我想錄用文鋒時，公司高層就有人反對。可我看中的是他的實際工作經驗。他在一家知名公司做了四年的銷售工作，對一線的情況了如指掌。這是其他員工最缺少的經驗。
果然，進公司沒多久，文鋒高超的策劃能力便展現出來了。他提出的一些方案受到了客戶的高度讚揚，實施後效果也十分不錯。但人們沒有在意文鋒的功勞，因為每個策劃案都是由項目小組組長負責的，大家都認為是組長的功勞。
文鋒的心態十分好，對當不當領導沒什麼興趣，他更在乎的是能做自己喜歡的事，享受生命的每一天。
一年後，公司的幾位項目組長紛紛跳槽，文鋒成了“老員工”，我見時機成熟，便推薦文鋒當項目組長，雖然幾個核心員工極力反對。
我知道，在企業團隊里，許多領導思想僵化，唯學歷論，如果一個員工無“科考”的證書，無論多優秀，在企業團隊里都很難得到重用。
文鋒也顧慮重重，不太想擔任項目經理這一職位。
我勸他道：“不要把一些虛的東西看得那么重，要相信自己的能力。現在的學歷，並不能反映一個人真正的能力，對大多數大學生來說，文憑只能證明過去，而不能證明他的現在和將來。在企業團隊里。不想當元帥的士兵就不是好士兵。在激烈的競爭中，不進則退。沒有人會讓你在一個平靜的港灣中一直待下去。”
