公司職員培訓與管理--企業白領進修捷徑 內容簡介
良好有效的培訓是組織效率的切實保證,培訓是一門科學,更重要的是一門藝術。正因為如此,為了培訓出具有卓越才能的企業家和高級管理人才,歐美的商學院都把培訓技巧作為培養工商管理碩士(MBA)的主幹課程之一,並對之表現了從未有過的重視。《公司職員培訓與管理》是一本簡明通俗的實踐性很強的培訓讀物。本書適合於對新入公司任職的莘莘學子的傳道、授業、解惑,同時也適合已提任高級經理職務的工商界精英的解難、指導與自修。相關圖書:服務員培訓與管理--服務行業人員職業培訓入門; 營業員培訓與管理--商店銷售人員就職必讀; 業務員培訓與管理--銷售人員必備推銷技巧 ; 保全員培訓與管理--保全服務公司實用規範教材;推銷員培訓與管理--推銷人員實用基礎教程; 廣告策劃人培訓與管理--廣告從業人員業務操作必備 ; 家政人員培訓與管理--保姆訓練實務教材;
公司職員培訓與管理--企業白領進修捷徑 本書目錄
第一章 公司職員應具備的基本常識
第二章 公司職員的禮儀培訓
第三章 如何培養職員的協作精神
第四章 如何管理公司職員(上)
第五章 如何管理公司職員(下)
第六章 公司職員的自我管理
第七章 如何培訓和考核公司職員
第八章 如何提高公司職員工作效率
第九章 如何加強公司上下級的溝通