運行環境
支持Winxp/vista/win7/2000/2003
系統介紹
一、HOPESOON醫德醫風系統概述醫德醫風系統是指醫院利用固定電話,網站,手機,簡訊等渠道為醫院從業人員醫德,醫風等行為進行評價的系統考評軟體。
醫院提供醫德醫風系統對於民眾就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。醫院醫德醫風系統服務,有利於醫院從業人員的醫德,醫風行為考核和管理,規範醫院服務意識,增進醫務人員與患者良好溝通,從而提升醫院從業人員總體素質和減少醫患糾紛,有利於醫院提升管理水平,提高工作效率和醫療質量,降低醫療安全風險。
為了規範和推動醫德醫風系統,關於建立《醫務人員醫德醫風檔案信息管理系統》的說明,為認真貫徹“十七大報告中加強醫德醫風建設”的要求,在已有的黨風廉政建設信息化工作平台中領導幹部廉政檔案基礎上,結合具體行業的不同需求,並根據2007年12月7日衛生部關於印發《關於建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)》的通知,開發了“醫德醫風管理系統”,將建檔範圍進一步擴大到每一個醫務人員。
現實意義
2.1 醫德醫風系統的現狀:
工作人員醫德醫風考評歸檔工作一直以來採用手工記錄統計的方法,工作繁瑣,工作過程中又有很多弊端,給工作人員帶來巨大的工作量,同時浪費了人力、物力。為了避免這一弊端,本公司與國內眾多三甲醫院2012年研發2.2 新形勢下醫德醫風系統趨勢:
在新形勢下,引用先進的技術和設備,運用科學的理念,先進的技術和方法,解決醫德醫風管理中的實際問題,逐步實現管理科學化,不僅是醫院建設發展的需要,也是管理科學發展的必然趨勢因此,醫德醫風系統可以加強行業作風建設,推動精神文明建設,解決工作人員醫德醫風考評及人事資料歸檔工作的計算機輔助管理,規範人事歸檔工作管理流程,實現工作人員醫德醫風計算機考評管理的自動化歸檔,對員工的基本信息、個人照片、評分內容及標準、獎懲處理、醫風問捲成績、自我評定、科室評定,投訴意見及意見處理進行自動歸檔及數據網路共享,也可以與原有人事管理系統進行數據對接(二次開發),保證數據傳輸的簡潔快速、數據的完整性、統計的準確性;為在工作人員醫德醫風管理過程中,進行繁瑣的醫德考評工作,提供了可靠而準確的管理工作機制,利用統計表及統計圖的形式反映出統計數據,為領導提供輔助決策支持;擴大計算機套用範圍,充分利用醫院原有網路資源,實現辦公自動化。
2.3 實施醫德醫風系統的重要意義該項目的實施,不僅可以解決長期以來手工管理工作人員行為規範歸檔工作存在的弊端,而且實現了人事歸檔管理工作的科學化、規範化、標準化,能夠準確分析、統計全院、科室、分類、個人的考評內容和評分,以分數高低劃分等級,形成個人成績檔案,為個人的聘任、晉升、評先評優和獎罰掛鈎提供更科學、更先進、更方便、更準確的依據,大大提高了工作質量及工作效率。
改善醫院服務質量,提高醫院的患者服務支持能力,通過周到的優質服務吸引並保持更多的患者就診;通過系統精確的數據分析,為醫院決策提供真實可靠的客觀數據;提升醫院的品牌優勢,健康指導、提醒服務自動化,節省人力;最佳化醫院的服務流程,極大方便病人;降低醫院的服務成本,將患者管理從院內推向院前、院後;開闢新的收入來源,全方位、多角度醫患互動,牢固醫患關係;提升醫療信息化的水平等,客戶資料中融入健康管理、病歷管理元素。
功能介紹
一)系統設定1、 系統配置2、 管理員管理3、 忘記密碼4、 考評評判管理5、 添加部門科室6、 部門科室設定7、 文化程度管理8、 行政職務管理9、 技術職務管理10、 政治面貌管理11、 等級分數添加12、 等級分數管理13、 考核意見添加14、 考核意見管理15、 添加支部組織16、 支部組織管理二)科室人員管理1、 員工檔案包括以下屬性:
二)基本內容管理,主要包括:基本內容添加、基本內容管理、基本內容二級題目添加、基本內容二級題目管理、管理(具有修改,刪除的功能),按考評年份進行查詢每年的考評內容。
三)加分內容管理,主要包括:加分內容添加、加分內容管理、管理(具有修改,刪除的功能);按考評年份進行查詢每年的考評內容4、減分內容管理,主要包括:減分內容添加、減分內容管理、管理(具有修改,刪除的功能);按考評年份進行查詢每年的考評內容,
系統界面
6.1系統登錄界面6.2系統登錄後6.3科室人員添加6.4科室人員管理6.5考評結果管理。