創始人
丹尼斯·克羅利(Dennis Crowley),Foursquare共同創始人
納文·塞爾瓦杜萊(Naveen Selvadurai),Foursquare共同創始人。2012年初,Foursquare聯合創始人納文·塞爾瓦杜萊(Naveen Selvadurai)從該公司離職。
模式
2009年3月Foursquare在美國上線,六個月之後進行了第一輪天使融資。到2010年4月,Foursquare的用戶突破100萬,台北時間2010年8月30日早間訊息,美國社交定位網站Foursquare的官方數據顯示,該公司用戶已經突破300萬。Foursquare呈現出的發展曲線,比當年的Twitter還要快。
按照官方的說法,Foursquare模式50%是地理信息記錄的工具,30%是社交分享的工具,20%是遊戲工具。
早在六七年前就有網際網路公司開始做類似Foursquare的足跡類網站,但一直沒有成功者、基本都與旅遊網站結合了。Foursquare模式出現之後,把傳統網際網路和移動網際網路進行了很好的融合。
融資情況
據創投媒體《創投時報》報導,截止2013年4月Foursquare獲4100萬美元D輪融資,Foursquare一共獲得總額超過1.1億美元的融資:
A輪融資:2009年8月,Foursquare融資135萬美元,投資方為Union Square Ventures、O'Reilly AlphaTech Ventures ;
B輪融資:2010年6月,Foursquare獲得Union Square Ventures、O'Reilly AlphaTech Ventures以及新的投資者Andreessen Horowitz的2000萬美元投資;項目估值8000萬美元;
C輪融資:2011年6月,美國基於位置的社交服務網站Foursquare,剛完成新一輪總額5000萬美元,公司估值6億美元的風投融資。
D輪融資:2013年4月,Foursquare 獲得 4100 萬美元的 D 輪融資。投資方包括 Silver Lake Partners(私募) ,Andreessen Horowitz,Union Square Ventures,O’Reilly AlphaTech Ventures 及 Spark Capital。其中大部分資金是來自 Silver Lake 的債務融資,其他則是可轉換債券。
F輪融資:2018年10月8日,據Crunchbase的數據,Foursquare在部落格中宣布並確認在F輪融資中獲得了3300萬美元的投資。
盈利模式
Foursquare的盈利主要通過兩大途徑:商業廣告收入和統計信息銷售收入。
商業廣告主要有下面幾種形式:一是頁面廣告;二是徽章廣告, Foursquare為Intel、Bravo等大企業提供定製化虛擬勳章廣告;三是商家排行榜,Foursquare發布的商家關注度排行榜服務中,也可發布贊助商的廣告,同時為贊助商提供對應的介紹和連結;此外,Foursquare還通過在廣告中增加遊戲環節,增加了廣告的趣味性與吸引力。
用戶統計信息是Foursquare的另一主要收入來源。作為全球領先的位置服務商,Foursquare全球用戶已達到一千多萬,它把用戶的分享信息視為自身最大的資源財富,針對商家推出了顧客消費習慣分析工具,以便商家了解消費者的活動規律和購物習慣,當然這是一種有償服務,商戶可以根據這些數據,對自己的經營行為進行更好的設計、規劃。用戶分享的位置信息越多,各商家對自己潛在客戶的了解程度也就越高,這也正好迎合了商家的核心需求,而這一商戶服務業務在國內還沒有成熟的套用。
分析
用戶基礎
龐大的、黏性較強的用戶資源是一個企業的核心競爭力,是企業未來發展的基礎,也是企業現有業務快速發展的保障。Foursquare自2009年成立以來,不斷在個人用戶服務方面進行創新(如引入遊戲元素,競爭和激勵機制),吸引用戶參與,增加用戶活躍度和黏性。Foursquare已經擁有用戶1000萬,日簽到次數達300萬次,遠遠超過同類LBS網站。因此, Foursquare已經具有了一定的用戶積累基礎,為進一步推出向商家收費的盈利模式創新提供了前提條件。
個人用戶消費
盈利是企業可持續發展的充分條件。網際網路行業的主流盈利模式還是廣告收入和向商家企業等上家收取費用,而這種模式也將套用到LBS行業。主要是由於個人用戶消費存在天花板效應,一味向用戶收費會造成用戶流失。此外,個人用戶使用LBS基礎業務的突髮式和有限範圍的特點,將使得用戶需求隨著對周圍地理環境的熟悉而下降。因此,企業想要基業長青,對個人用戶的免費將是大勢所趨,並且還需不斷推出創新服務來吸引更多的用戶,增強用戶粘性。
商家對LBS高端服務存在需求
對商家企業,尤其是大、中型商家企業來說,對LBS業務的需求是持續、大範圍的,並對準確、實時等性能要求很高。Foursquare免費向商家提供的幫助商家認領地點、開展特殊業務、查看用戶行為分析數據的服務,顯然對商家提高收益是很有價值的。並且,隨著用戶規模的擴大、移動定位技術的進步、創新的高端服務的推出,將更能滿足商家企業商戶精準廣告投放和細分商品服務開發的需求,為商家創造更高的收益。
套用商機
長期以來,商家們非常注意研究自己潛在客戶群組成情況,如研究哪些人經常走過自己的商店門口。對於經常路過的人,商家自然也有所了解。但對於經常光顧自己商店的老顧客,商家是否已掌握他們的具體情況?這些人從事何種職業?商家今後應該通過何種方式,才能同這些顧客進行更多接觸?商家如何使老顧客再次光顧?或許Foursquare及其他手機應用程式能夠幫助商家們較好解決這個問題。
在2009年舉行的SXSW技術大會上,Foursquare服務正式推出,當時該服務僅針對蘋果iPhone智慧型手機。
但Foursquare並不是僅僅針對iPhone用戶,而能夠在所有主流智慧型手機平台中運行,其中包括谷歌Android、Palm的WebOS、微軟Windows Mobile以及RIM黑莓(BlackBerry)手機平台等等。
Foursquare的市場增長速度令人驚奇。該公司稱,自Foursquare服務開通以來,超過72.5萬手機用戶在將近200萬個地點檢入(check-in)Foursquare網路,檢入次數超過2200萬次。在這200萬處地點中,約1400處的附近商家同Foursquare存在合作關係,用戶在這些地點檢入後,可得到商家提供的免費啤酒或咖啡。
利用Foursquare服務,手機用戶可“檢入”某個地點,該地點可為全球任何城市的一家飯店、好友家庭居住地或一家商店等等。相應檢入過程非常迅速。用戶完成檢入過程後,Foursquare將根據用戶檢入時的位置,向用戶返回該地點附近的其他信息。
如果用戶檢入的位置沒有收錄在Foursquare網路當中,用戶只需進行簡單操作,Foursquare將收錄用戶提供的這個新地理位置。一旦用戶檢入,Foursquare將把用戶當前所在位置通知給該用戶的其他好友。用戶每檢入一次,就可增加積分;在某些情況下,用戶還可獲得虛擬勳章。如果某位用戶在特定地點檢入的次數最多,他將獲得該地點虛擬“市長”的頭銜。
上述虛擬勳章、點數或頭銜獎勵聽上去似乎很可笑,但這些獎勵措施,恰恰是Foursquare取得成功的關鍵因素。正是這些“小甜頭”,使用戶覺得檢入過程不再枯燥無味,而是充滿樂趣。Foursquare頒發的虛擬勳章、點數或頭銜獎勵已超過150萬個。在應用程式中加入遊戲機制,Foursquare有效激發了用戶的競爭天性。為了獲得自己所喜愛酒吧或飯店的虛擬“市長”稱號,好友之間會競相增加該地點的檢入次數。
用戶為獲得虛擬勳章,也會競相增加在某一地點的檢入次數。如用戶希望獲得“健身鼠”(Gym Rat,美語中特指經常前往體育館鍛鍊的人)虛擬勳章,用戶就必須在30天內至少在同一家體育館檢入10次。如果用戶希望獲得“當地人”(Local)勳章,就必須一周內至少在同一地點檢入3次。如果用戶同時與其他50人在同一地點檢入,就可獲得“群居”(Swarm)勳章。雖然不少用戶關注自己的隱私信息,但他們也經常在TwITter和Facebook上宣布他們的Foursquare檢入情況。
點評
首先,還是看venue,這裡不需要再用這個英文詞了,直接精確的,商戶。大眾點評的產品,很明確地就是基於商戶,沒有歧義。不會有重複的數據,也極少有找不到的數據,用戶體驗自然就大大增強了。如果真遇到了新商戶,那就讓用戶添加,然後後台審核,人工採集驗證,這套流程早已熟門熟路,不用多說。
其次,用戶。對於一個社會化產品來說,用戶是關鍵。必須有用戶,有互動,產品才能活起來。雖然比不上騰訊,但是大眾點評的品牌在稍微有點上網經驗的網民心裡,也是有點分量的。這么多年積攢的註冊用戶,外加可以用人人帳號登錄,基數已經不再是個問題。所以,一個社會化產品最怕遇到的初期瓶頸,消失於無形。當然,對於特定的這個LBS套用,光有註冊用戶還不行,得有手機用戶,尤其是iPhone和Android的用戶。恰好,這方面大眾點評又走在了前面,iPhone和Android的應用程式都做得很不錯。從Android Market里看,下載量是10000到50000這檔,對於現有的中國Android用戶基數來說,算是挺高的數據了。瞧瞧,一旦這東西做出來,啥都不宣傳,直接發布一個新版本客戶端,就有幾萬的活躍用戶了,若是一個小公司看到,直接口水滿地。要吸引這些用戶使用實在是很方便,弄點積分,弄點check in之後獨有的優惠券,不愁沒人用。然後等著iPhone和Android即將到來的爆發式增長,外加這些用戶的口口相傳,只要出手,地位就無法撼動。
第三,評論。前頭說的是為什麼能做,以及為什麼能做成,下面就說說做什麼,為什麼要做。首當其衝的自然是評論。用戶可以在用餐的第一時間打分並發表評論,免得回去犯懶或者忘了。更重要的是,當用戶在一家餐館check in了之後,或者反覆check in了之後,他的評論價值是在提升的,這可以回饋到餐廳得分的計算公式以及評論的排序公式中,為用戶提供更高質量的數據。
第四,個性化。當用戶Check in的商戶多了之後,數據挖掘的結果就非常有價值。簡單地舉個例子:比如在我的幾十個check in之後,大眾點評網會知道我常在五道口周圍活動,偶爾去北京別的地方吃晚飯,吃的多是杭幫菜,以及更精確地,我愛吃魚(下面細說),那么當我下次再打開它的網頁或者手機套用的時候,它就應該可以給我推薦五道口吃魚的好去處,或者是北京某家正在打折的杭州餐館。這絕對會大大增加我的使用頻率和依賴度的。
第五,更細化的數據。現在大眾點評網的數據粒度是到商戶的,所有的評論,打分,都是基於商戶。而在移動互聯時代,這個粒度完全可以被細化,對於餐館,可以精確到每個菜。莫要忘記手機是帶攝像頭的,隨手對菜一拍,然後上傳,打分,評論,非常流暢。這在靠掃街收集數據的時候是不可想像的。於是就可以有更精確地比較和推薦:究竟是郭林的水煮魚好吃還是麻辣誘惑的水煮魚好吃?周圍最受好評的東坡肉在哪裡?這家餐館的宮保雞丁多少錢多少份量?那家餐館最受好評的菜是什麼?等等等等,不再是只能想不能做的東西了。
差不多就到這裡了,每一項都不需要再多展開了。可以看到我描述的這樣的一個大眾點評化的FourSquare,和FourSquare本身,已經有了很大的偏離,或者說,在我看來,進化。它並不是一個全新的套用,基於位置的check in不是目的,只是一個數據的手段。它不需要苦苦尋找商業模式,因為它依附在大眾點評現有的商業模式上,是一種利用新技術,對於現有核心產品的核心功能的強化和最佳化。所以,它更有價值。
套用實例
Foursquare是一個近似於真實版大富翁的社群遊戲。參與的人要打開自己手機的網路連線功能,透過3G或是GPS偵測自已在哪裡。當你人處在某一個地點(如百貨公司、餐廳、咖啡廳)連上foursquare,你就可以登入(check in)該地點一次。你登入一個地點越多次(換句話說,實際造訪該地點越多次),就越能在Foursquare「升等」,獲得一些地位、頭銜。譬如,你常常到處跑,你可能就會獲得一個「冒險家」的徽章;你常常光顧某餐廳,過沒多久你可能接到通知,發現自己變成該餐廳的「市長」。如果你發現自己常去的愛店沒有在4sq上有記錄,沒關係,你可以自己建立。 2010年1月,4sq更開放讓你從遠處登入,即使你不在當地也能夠”check in”。換句話說,自由度更大了。你可以任意在某處建立”上班的座位”、”移動中的捷運”、”男朋友的停車位”這種饒富趣味的地點,然後觀察誰來搶這些地點的市長寶座。
Foursquare當然不只地點登入這么簡單。它最重要的功能,就是「知道你的朋友在哪裡、做什麼事」。你可以把你在twitter、Facebook上面的好友拉進來,看看他們現在當上了哪個店家的「市長」。也可以看看你最常去的地方,市長是哪位,大家在該地點的留言是什麼(譬如稱讚某個餐廳的菜好吃,或是那家店員臉很臭),從中多認識幾位志同道合的朋友。
換句話說,Foursquare這個地理資訊服務的火紅,背後仍然是我們最熟悉的社群與遊戲元素在驅動。看到4sq的成功,其他新創公司當然有樣學樣。才沒多久,現在就已經有好幾個以位置分享為主的類似服務在競爭,統稱為LBS (Location Based System)。
轉型之路
之前的不管是在推薦套用、還是在Path上籤到亦或是其他的基於地理位置的服務,你都會用到Foursquare的功能。但是近期Fousquare推出的這項新功能確是反其道而行之,將其他服務和套用內嵌到自己的套用中來,意圖打造一個全新的平台。
Foursquare在其官方部落格中稱這些內嵌的新套用能給用戶比簽到更豐富的體驗:當你在一家餐館簽到時,“Eat This, Not That”套用可以為你提供健康飲食的建議;當你在一個新城市簽到時,The Weather Channel套用可以為你提供天氣預報。除開上述提到的兩個之外,還有Foodspotting、Instagram和Path等常用的套用。目前發布的僅僅是開發者預覽版,此後預計還會有更多的套用內嵌入Foursquare。新版更新的iOS和Android版已於近日推出,不久也會推出BlackBerry版。
約半個月前Foursquare已經經歷過一次重大改版。改版之後的Foursquare將弱化簽到在整款套用中的重要性,而把發現平台,交易工具和分享服務集於一體。改版後的套用會主動為用戶推送信息,也更鼓勵用戶之間的互動。新添加的Explore功能還會根據一天當中的時間,相關性,位置,朋友推薦和習慣,還有陌生人的推薦和習慣,來為用戶做個性化的內容推薦。此次將其他套用內嵌到Foursquare,意在為用戶提供更無縫順暢的體驗,也是Foursquare“弱化簽到”策略的必然結果。
在中國
Foursquare在中國可以正常訪問,然而由於Foursquare使用的Google地圖在中國存在漂移情況,因此,使用體驗受到了影響,經常出現無法正確簽到的情況。除此以外,用戶較少、內容較少也是foursquare在中國推廣的阻礙。
另外,中國本土也有很多類似的產品,如樂土無線社區、街旁、開開、玩轉四方、多樂趣等。其中樂土的產品主要基於諾基亞塞班手機和山寨機,並且產品界面和Foursquare有較大不同,開開、玩轉四方、多樂趣等幾乎就是Foursquare的拷貝。不過從國內的業界分析來看,Foursquare的模式在中國並不一定行得通,國內廠商還是要積極進行本地化創新才可能成功。
1.1. 圈人 前提:基於位置關係,你能看到周圍有什麼人
遊戲性:圈人當老大,被圈當小弟,老大想成為超級老大,小弟想逃離掌控
優勢:宅的人也可以玩,流動性大的人有優勢
局限:基於手機
遊戲規則:
方圓1km以內,圈了5個人,你就獲得一枚徽章(老大徽章)
你成為老大,被圈的5個人成為小弟 你只能圈比你積分低的人 被圈的人在1km以外的地點check-in,可以逃離掌控 只要有一個人逃離掌控,你就不再是老大了 當你累積了10枚老大徽章躋身為超級老大。
1.2. 位移 兩個人比位移,位移多的人有獎勵,位移等於某固定數字的人有獎勵
1.3. 路線 方式:
實時GPS繪製 Check-in和Check-in之間直線連線 顯示:
傳送到微部落格 傳送到社交網站 自動存儲到flickr等相冊
1.4. 彩蛋1.4.1. 系統彩蛋 用戶在某處check-in的時候,會獲得系統贈送的彩蛋,可能是商家優惠券,可能是旅遊卡等
1.4.2. 我埋你撿 我在某個地點check-in的時候同時埋下彩蛋,你接著在此地check-in的時候撿到此彩蛋 可以選擇打開或丟棄 彩蛋內容可以是加積分、可以是許願、可以是炸彈 埋彩蛋的時候可以設定對所有人可見、對朋友可見 2. 功能
2.功能 2.1. 預告 To-do-list里加入預告功能
2.2. 排行 Chenk-in次數最多的餐館、景點、酒店……
評價最多的餐館、景點、酒店……
3. 商家
3.1. 商家地標 單向follow商家,商家可以喊話,發布打折優惠信息 商家需要購買地標,否則沒有單向follow功能
3.2. 商家錦旗 給排名前三的商家發錦旗
線上錦旗(類似於徽章)是流動性的 實體店也可以掛錦旗
商業套用
遊戲中加入廣告的畫面!
為商店提供所在地理位置的提示,從中收取回報!
iPhone發布套用
產品特色
通過這個套用,你可以更新地理位置信息,對好友喊話,以及追蹤個人達成的“成就”。與朋友分享你的待辦事項清單。你也可以給你經常造訪的場所添加額外的信息,像添加個人喜歡飯菜或是啤酒品牌之類的信息。
Foursaquare是從一個已知的餐館,酒吧和夜總會數據列表中提取信息的。這個iPhone套用也把Yelp和Google地圖上相關的評論信息整合了進來。該套用的資料庫只覆蓋了美國境內的12個大都會,這其中包括,波士頓,紐約,舊金山,洛杉磯,芝加哥,西雅圖,波特蘭,還有奧斯汀。我們期待Foursqure能在接下來幾個月能把更多的城市添加進來。如果某個餐館和酒吧不在Foursquare的資料庫中,你可以自己動手將其添加進來。
競爭性
這個套用強化了競賽性質的元素,你使用這項服務時,系統並不是總是獎勵給你點數(你可以在積分排行榜上追蹤到積分點數)但是你也可以達成一些特殊的成就,獲得某些頭銜。像成為某個區域裡的市長(mayor)(獲得這個頭銜的人都是這個區域裡登錄最請勤快的用戶),而且這個頭銜在一段時間內只授予一個用戶,我們不難想到,這一措施會激發局部區域裡用戶之間的激烈競爭。
聯手媒體
2010年2月1日,據國外媒體訊息稱,美國Bravo TV電視台和社交網站Foursquare達成一項新的合作協定,將Bravo TV電視節目與Foursquare的遊戲活動功能相結合,希望在觀眾關上電視、合上筆記本以及停止收看Bravo電視節目長時間之後仍能與電視節目進行互動。社交網站Foursquare鼓勵用戶盡多參與真實的生活活動。
從2月1日開始,Bravo電視節目將提供有關“位置”的信息,而訪問500多個位置的Foursquare用戶將得到由Bravo提供的“徽章”和特別獎勵。具體位置將由Bravo根據旗下熱門電視節目來挑選,其中包括《真實主婦》(The Real Housewives)、《百萬富翁婚嫁》(The Millionaire Matchmaker)等在美國家喻戶曉的電視節目。
Bravo負責行銷的高級副總裁艾倫·斯通(Ellen Stone)表示:“我們確實希望藉助Foursquare的影響力,與我們的電視節目觀眾進行互動,給他們帶來全美國範圍內的獨特體驗。”她表示,Bravo將開始製作相關電視廣告節目,告訴觀眾如何在Foursquare進行這一活動。
斯通還說:“Foursquare的影響力正越來越大,正逐漸成為社會主流現象,我們希望與他們攜手共進。我們的觀眾總是渴望新的獨特的體驗,這個節目非常適合他們。”
Bravo負責數字媒體的高級副總裁麗薩·西婭(Lisa Hsia)表示:“Foursquare此次活動本身內容非常有趣,我們將為觀眾提供諸多的徽章,鼓勵他們參加活動。”她解釋說,Bravo電視節目主持人會在節目上提供有關活動位置的線索暗示,幫助觀眾贏得這些新徽章和獎品。他們還計畫提供抽獎和其他獎品鼓勵觀眾參與。 另一方面,此次活動也有助於向美國數百萬電視節目觀眾推廣社交網站Foursquare,給該公司帶來一個融合傳統電視媒體和手機上網體驗的機會。此前美國已經出現了一些成功融合電視媒體和電腦上網體驗的活動,但融合電視媒體和手機上網確實難度更大。
Foursquare CEO丹尼斯·克勞利(Dennis Crowley)表示,公司對能與Bravo合作感到很興奮。他說:“Bravo的電視節目確實覆蓋了我們的用戶以及我們希望涉及的美國主流客群。我認為手機‘簽到’功能具有重要意義,這個功能是用戶與其他人分享內容和體驗的重要手段。”
手機客戶端
Android版
套用信息
中文名: | Foursquare | 遊戲開發商: | 網際網路 |
外文名: | Foursquare | 大 小: | 9.54MB |
遊戲類別: | 社交 | 收費方式: | 免費 |
遊戲平台: | Android2.1以上 | 更新時間: | 2013.07.25 |
套用介紹
編輯點評:融入多種概念的移動SNS服務社區
Foursquare基於地理位置、對用戶進行定位,隨機構成一個實地的SNS社交網路,是一個融合了Twitter、LBS、趣味性和商家點評等概念的新型移動SNS服務社區。
軟體特點:
1.在手機上啟動Foursquare後,可以隨時更新自己的地理位置信息,記錄自己的足跡、嘀咕,與好友交流,分享自己的心情、計畫等。
2.可以基於地圖給自己經常造訪的場所(比如飯店、酒吧之類的)添加信息,比如你愛吃的飯菜、你的點評意見之類的,可以推薦給朋友。
3.增加競賽、積分的元素,吸引和激勵用戶參與,強化了玩樂的元素。
2013.06.10版更新信息:
1、改進了搜尋功能
2、修復了bug
3、性能更新
2013.05.23版更新信息:
1、支持點擊返回詳細頁面。
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