關於eFuture
富基融通是亞太地區零售和消費品行業軟體和雲服務的市場領先者,使命是共創幸福的消費世界。
富基融通開發的高流動性解決方案群,致力於幫助客戶改善流通基因,成就在“客戶流、訂單流、物流、資金流和信息流”等五大流通河流的高流動性,實踐證明這些方案群已經幫助我們的客戶贏得了可持續發展的競爭優勢。
跟隨中國消費品和零售行業的快速發展,富基融通已成長為亞太地區消費品和零售行業軟體和服務的領先供應商, 富基融通連續多年在IDC和計世資訊中國零售IT行業解決方案供應商排行榜中名列第一。
根據目前已經公布的20F年報,從上市的2006年到去年,藉助資本市場的力量、客戶的信賴和全體員工的努力,富基融通的收入5年內增長了接近4倍,2011年收入超過1.7億元人民幣,另外還未結轉為收入的契約金額(backlog)破歷史記錄,超過1.1億。
富基融通建立了成熟的併購流程和文化整合體系,先後成功完成多家公司的併購和整合,同時富基融通也加快了自身Glocal全球本土化的步伐。
產品和服務
今天,富基融通的產品已經覆蓋消費品和零售行業的整個供應鏈前端,從工廠的廠門到消費者的家門,從快速消費品到藥品、時尚品,從分銷、物流到零售,從單渠道到多渠道(包括線上B2C網路零售、地面連鎖零售和社交網路零售),從傳統的百貨、超市、便利店、大賣場到購物中心、專營專賣店,基本覆蓋消費品和零售行業的主流渠道和主要零售業態。
富基融通精心打造的專業服務團隊,並持續把服務體系和服務團隊下沉,完成了從一線城市向至二三線、甚至四線城市的覆蓋,分別為富基融通的很多客戶提供了非常專業的物流規劃、供應鏈最佳化、IT 規劃、項目實施、技術支持和維護服務等專業化的一站式服務。
富基融通去年發布的基於iPhone和Android智慧型手機的eFuture移動雲銷售服務,是一款基於移動網際網路平台的SFA (Sales Force Automation 銷售能力自動化),顛覆了銷售代表的傳統手工生意管理模式,是基於目前最領先的雲計算架構和移動網際網路技術開發的雲服務。
富基融通的流通研究院,每季度定期出版《富基商業評論》,是流通業的思想平台,獨立、原創、新鮮、包容,匯聚了行業企業家們、研究者、科學家和資深顧問的思想。
目前已成立全國10多個地區辦事處,成功完成了富基融通全國服務網路的建設。開通了全國服務熱線,打破地域、時間的障礙,為客戶持續地提供專業、及時的售後服務和支持。
微店:有體溫的個人商店
每個消費者都可以開一個基於3G行動網路的myStore個人店,就像他們開一個微博或微信一樣,這就是我們開發的即將誕生的微店平台,這是一個基於移動網際網路,將消費者、品牌商和零售商共同連線起來、共同建設和成長的平台。
每個消費者都可以隨時隨地逛自己喜歡的零售商的門店、品牌商的專櫃、好友的微店、有相同購物需求或興趣的陌生人的微店,在逛店的過程中,發現自己喜歡的品牌和商品,分門別類按自己的需求標籤收集到自己的微店購物清單中,然後分享給全世界。
更令消費者興奮的是,他們可以通過myStore的訂閱購物和預定購物機制,讓商品、讓品牌商或讓零售商來找人,而不是人來找商品。零售商或品牌商,可獲得每個顧客的未來真實的購物需求或購物清單,幫助及時進行供應鏈最佳化,保持更低的庫存,更準確的採購。
對零售商來說,你有1000萬的顧客,你就可以在每個顧客的口袋裡開出1000萬個微店。眾包購物打破了製造商,零售商與消費者之間存在著的邊界,使消費者能直接對產品設計、新品、促銷信息和訂閱情況等提出自己的想法,品牌商和零售商可以通過眾包的方式把顧客群的意見集中起來,交給消費者去評估,甚至去預訂。然後,根據消費者評估的結果和預訂,實行“大規模定製”,“個性化行銷”,甚至是“1對1行銷”,極大地降低了產品的市場風險和整體供應鏈庫存。
客戶群
通過不斷的創新與服務,富基融通成功地幫助多家全球500強和本地領袖客戶在中國取得了市場領導地位,如P&G,百事可樂,歐萊雅,GUCCI,金佰利,恆安,361,都市麗人,百麗,蘇寧電器、聯華、華潤、王府井百貨、燕莎、萬達萬千百貨、中百、武商、永輝、山東銀座、重百集團、河北北人集團、廣百、廣友等多家世界500強客戶和30多家中國百強零售商客戶。