e洗幫平台簡介
e洗幫是四川美一天洗業有限公司旗下獨立品牌運營的O2O平台,採用”線上到線下“的商務模式,將自有線下中央洗滌工廠與網際網路相結合。實現線上預約洗衣,線上交易,線下免費上門收送,節省了用戶的成本與時間。
公司擁有線下乾洗連鎖十餘年經驗,從2003年至2013年5月已開設416家連鎖加盟店、32家直營店;於2014年8月開始,正式推出“e洗幫”獨立品牌,提供線上網際網路洗衣服務,致力於為用戶打造一個足不出戶,線上洗衣的服務O2O平台。
平台引入新技術產品的先進洗滌設備,配套中央洗滌工廠,嚴格消毒,隧道式烘乾輸送,全心呵護用戶的每一件衣物。
發展歷史
無疑,O2O市場是個巨大的蛋糕,特別是生活服務類市場。洗衣作為傳統生活服務類行業正在經歷著核聚變,各大洗衣品牌都在思索著如何滿足高社會節奏下的市場需求,美一天洗業也不例外。美一天洗業從品牌加盟——中央洗滌工廠模式的品牌直營連鎖——O2O線上洗衣的轉變,正在網際網路化路上步步前進。
O2O線上洗衣並不是新鮮的事物。國外的Washio獲得了1050萬美元融資,2013年底,美一天洗業得到了資本注入。公司內部與投資董事會經過數月討論,於2014年5月最終決定打造全新的O2O線上生活洗衣平台——“e洗幫”。2014年8月“e洗幫”正式上線。
“e洗幫”擁有自建中央洗滌工廠和資深的洗滌技師,洗滌方式科學、環保、健康。用戶在微信平台下單洗衣,客服將會安排收送人員上門收衣,洗衣完畢後提供免費衣物送回服務。為了讓顧客享受到極致便利的洗衣體驗,“e洗幫”將會和便民超市以及各大快遞合作,以確保顧客收取洗衣的及時性和自由性。
服務模式
微信下單-->配送人員上門收取-->中央工廠洗滌-->配送人員上門送衣
為了更好的用戶體驗,e洗幫化繁為簡,將線下洗滌價格各異的衣服分為兩大品類:8元類、18元類,一來方便用戶操作,二來在價格上也讓用戶享受更加實在的優惠。
同時為了避免同質化,e洗幫從誕生起就決定走差異化、精品化的線路。對產品服務賦予性格,“對灰色空間說NO”的slogan、“洗衣盒子”的產品包裝等皆展示了e洗幫的態度和定位。
服務體系
*免費、專業上門收取、洗完配送上門
*無需出門、只需微信或網上下單
*全程訂單追溯,隨時了解洗衣過程
*現代化洗衣中央工廠,保證衣物洗滌品質
微信下單
e洗幫上線微信下單功能,用戶通過微信服務號下單,填寫收衣地址、聯繫電話,即可完成線上預約洗衣。