內容提要
隨著電子商務套用的日漸成熟，越來越多的國內企業依託網際網路積極開展進出口業務，進軍國際市場；越來越多的高校畢業生和內貿從業人員正加入到國際貿易的大軍中來。為幫助廣大從業人員更好地通過網際網路開展國際貿易，阿里學院匯集了阿里巴巴多年來幫助外向型企業開展海外貿易的豐富經驗，編寫了這本外貿英語與電子商務合璧的案頭工具書。.
本書編排以外貿操作流程為主線，收錄了大量外貿信函模板、常用網路貿易辭彙、單證模板等內容，為外貿從業人員在國際貿易中正確、規範地書寫各種商務函電、填制各類貿易單據提供格式和樣例參考。書中舉例簡明實用，符合當今網路貿易的表達習慣和規範，體現了電子商務時代氣息。
目錄
序一.
序二
前言
第一篇 外貿函電
第一章 外貿英語函電中E-mail的寫作要領
第二章 促銷
第三章 建立客戶關係
第四章 資信調查
第五章 詢盤和答覆
第六章 發盤、還盤和返還盤
第七章 訂單及其執行
第八章 確認與契約
第九章 包裝
第十章 運輸與交貨
第十一章 支付
第十二章 保險
第十三章 索賠與理賠
第十四章 代理
第一章 建立貿易關係
……
