crs[存取款一體機]

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存取款一體機是銀行所用自動櫃員機其中的一種,英文名為:Cash Recycling System,業內人士一般直接使用縮寫,即:CRS。

基本信息

主要功能

存取款一體機可進行自動取款和自動存款,而且可以實現存取款現金的自動循環功能:即把客戶存進來的錢,即時作為剛要取款客戶的取款現金。  

功能特性

與自動取款機相比較,存取款一體機(CRS)主要有以下特性:

一、存取款一體機(CRS)的存取款現金自動循環功能可以最大限度地提高了ATM(自動櫃員機)的使用效率。過去,正常的上班時間內由於操作員過於忙碌而不能及時地對ATM進行加鈔或對已存滿的所有存款箱進行及時清空,往往會造成櫃員機的不必要的停止正常的存取款功能,而這種現象在周末以及長假期間更為突出。ATM的不必要的“罷工”,不僅影響到了銀行的經濟收益,也給客戶帶來了不便從而引起不滿,可以說,這樣的結果將會直接影響到銀行的經濟效益和社會效益。

二、能夠減少分行分配給每台能開通循環功能的櫃員機的現金箱庫數,減少了對ATM因庫存過大造成的經營風險。

三、極大地減少了ATM操作員的工作量,能使操作員騰出大部分的時間用於其他工作,從而間接地節省人工成本。

四、可以適當減少預裝每個網點ATM的經營台數,緩解了部分網點沒有空間再增裝ATM的困惑,把要購買的櫃員機安裝到離行式的地方以獲取更大的利潤。在開通現金循環功能後,櫃員機可以一天幾乎24小時全功能滿負荷地正常工作,儘管如此,隨著銀行交易量的增長和顧客的增多,當櫃檯和ATM前仍然現出排長隊的情況時,還是需要適當增加機器。

不足

一、鑒於安全需要,銀行對CRS存款的情分等級一般都設定比較高,除了殘損幣、髒幣(鈔幣髒或被污染)、膠粘幣外,很多可以使用的舊幣也無法存入,造成一點麻煩;

二、安全需要,CRS、ATM等自助設備的單筆交易金額和日累計交易金額上限都比較低,不適合2萬以上交易人群;

三、和ATM一樣,許多CRS出鈔時並不會進行清分和驗鈔,這就導致取出假鈔的風險;

四、CRS本是支持其他面額的(一般有4個循環箱,每個鈔箱可以設定一個面額存放),但銀行一般出於最大化使用設備考慮,都只設定只能存取100元面額,有存取零錢需要的客戶會不方便。

發展歷程

時至今日,每個人都能感覺到現代科技以超乎想像的速度在飛速發展,僅以ATM為例,這種集機電光一體化的高科技產品也在不斷推陳出新,其功能也在不斷完善,科技含量越來越高。就以最簡單的存取款功能來說,目前的ATM,已經由上個世紀90年代的單一自動取款機加上單一的手動信封存款,發展到今天可以進行自動取款和自動存款,而且可以實現存取款現金的自動循環功能。如今,這種自動存取款循環一體機,深受銀行系統尤其是ATM操作人員的歡迎。

我國ATM市場持續高速增長,每百萬人均ATM數量從2007年底的104台上升到2011年底的265台。但ATM主要集中布放在大中城市,在中小城市和農村的布放率還非常低。新政策的出台改變了這一局面,加快了銀行在農村布放ATM的速度。2011年7月11日,中國人民銀行發布《關於推廣銀行卡助農取款服務的公告》,提出2013年底前實現銀行卡助農取款服務在全國範圍內農村鄉鎮、行政村的基本覆蓋。該項政策在2012年1月開始實施。

2012年是中國ATM市場一個不尋常的年份,這一年更多的商業銀行加入了採購ATM的佇列之中,不僅僅是一線城市,二、三線城市,甚至很多縣城的銀行都在布放ATM,有一部分布放的是ATM的升級版:存取款一體機(CRS)。

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