發展簡史
WhatsApp2009年5月，該產品的第一個版本沒有引發任何反響。6月後，蘋果公司在iOS 3.0中增加了通知推送功能。
讓寇姆開始重新思考WhatsApp的功能，希望將它重新定位成一款功能齊全的跨平台聊天套用，不僅可以直接將手機通訊錄作為“預先搭建的社交網路”，還能直接用手機號碼登錄。9月，該套用上線，艾克敦決定與寇姆一起創業，還領導了一輪投資。他們希望共同探索一種獨特的商業模式，既能創造足夠的營收，又可以確保在可控範圍內實現增長，從而提供充足的基礎設施。
2011年8月28日，寇姆團隊宣布該套用拒絕刊登廣告。同年紅杉資本創始合伙人吉姆·吉茨（Jim Goetz）斥資800萬美元入股WhatsApp。
2013年6月12日，移動聊天工具WhatsApp每日處理的聊天信息數量達到了270億條。
2014年2月20日，移動通信服務（IM軟體）WhatsApp將被社交網路Facebook以大約190億美元的價格收購。
10月3日，歐盟反壟斷監管機構正式批准了Facebook收購移動訊息初創公司WhatsApp的交易。
2015年4月21日，WhatsApp iOS版進行了更新，新增了語音通話功能，跨套用分享視頻、圖片和連結功能，套用內拍攝分享圖片功能，一次性分享多張照片和視頻功能。
套用功能
無隱藏費用
一旦您和您的朋友下載了本應用程式,您就可以用其盡情聊天。您可每日 免費向您的朋友傳送一百萬條信息!WhatsApp使用您的網際網路連線:在可用的情況下使用3G/EDGE或無線網路。
多媒體服務
向您的朋友傳送視頻、圖片和語音檔案。（如欲傳送和保存視頻檔案，您需使用iPhone手機）
無國際性收費
正如您無需就傳送國際電郵繳納額外費用一樣,您也無需就傳送國際WhatsApp信息繳費。只要您的朋友也安裝了WhatsApp Messenger，您就可以與全球各地的朋友暢聊天下,並可避免國際手機簡訊費用帶來的煩擾。
手機號碼關聯
為什麼要花費心思,記住一套又一套的密碼或用戶名呢?正如手機簡訊一樣,WhatsApp可以與您的手機號碼聯用,並和您現有的手機通訊錄中的信息實現完美的融合。
免登錄/退出
您不再需要就在電腦或其他設備中退出應用程式而感到困惑。WhatsApp可利用推送通知服務,始終保持啟用和連線狀態。
免添加好友
本應用程式可利用您手機通訊錄中的信息,自動實現您和您的聯
絡人之間的連線。已經安裝了WhatsApp Messenger的聯絡人將自動顯示在"Favorites"名單下,這類似於一份好友名單。(當然,您可隨時以任何方式編輯您的"Favorites"名單)
離線信息
即使您錯過了推送通知或關閉了您的iPhone手機,WhatsApp也會保存您在離線狀態時接收的信息,直到您在再次使用本應用程式時找回並查看這些信息。
狀態
您可使用WhatsApp的狀態功能以告知您的聯絡人,您是否處於繁忙、開會中、健身中或線上狀態。
除上述軟體功能，WhatsApp還有更多優點:您可分享地址、交換聯繫人信息、設定個人化牆紙、通知鈴聲、橫向顯示模式、精確的信息編髮時間記錄、電郵聊天記錄,並可同時向多位聯絡人播送信息和多媒體信息。此外,本應用程式還帶有更多其他的優點!
更新日誌
v2.11.280更新內容:
1、Bug修復和性能改進。
v2.11.43版更新內容:
Bug修復和性能改進。
安裝要求
系統要求：Windows Phone、Android、iOS、BlackBerry、Symbian
套用收費
收費規則
在Android、Nokia(S40、S60)和BlackBerry用戶中，使用WhatsApp通常可免費試用一年，往後需付年費，每年收費0.99美元。但若同一賬戶之前在iOS版已付下載及使用權費用，或是使用Windows Phone免費註冊的賬戶，則無需再次付費。在WindowsPhone版本的WhatsApp是免費下載和註冊使用的。
在iOS版本中，用戶要先付0.99美元，才擁有在App Store的下載及使用權，或是在不定時會推出限時免費的優惠時段以沖高市占率，通常在受到其他通訊軟體製造新聞話題時，而使Whatsapp的通訊量暴跌，便會出現免費下載的情況，例如曾於2011年5月31日至6月2日期間註冊可免費使用。
引發爭議
WhatsApp的付費使用曾引起爭議，很多人認為伺服器運作成本「用者自付」不是問題，但用家只能透過信用卡或電子平台付款，則為一些不擁有信用卡或不接受以電子平台付費的人（如：學生或對電子付費平台安全性抱質疑心態的人）帶來不便。還有一個可能是，利用美元收費方式完成實名登錄，因為信用卡登錄數據是實名。
用戶情況
台北時間2013年6月13日訊息，據國外媒體報導，不久前披露用戶規模之後，6月12日，移動聊天工具WhatsApp宣布，每日處理的聊天信息數量達到了270億條。
官方宣布
WhatsApp宣布，在24小時統計期內，一共處理270億條聊天信息。而在去年底，WhatsApp披露的同一數字為180億條，這意味著半年時間裡增長了一半。
WhatsApp稱，270億條信息中，100億條為用戶發出的信息數量，170億條則為收到的信息數量，之所以兩個數字不匹配，是因為有群聊。比如將一個信息傳送到10人群中，傳送量為1條，接收量則為10條，WhatsApp處理數量為11條。
不久前，WhatsApp的執行長Jan-Koum透露，每月活躍用戶規模為兩億人(非註冊用戶數)，這一數字已經超過了Twitter。
發展壯大
WhatsApp在全球多國和移動運營商進行合作，此外還曾和手機廠商諾基亞結盟，諾基亞在Asha210手機中設定了一個進行WhatsApp聊天的物理按鈕。
值得一提的是，在移動互聯背景下，移動聊天工具逐漸成為一種主流的社交工具，全球各國出現了一大批知名產品，除了北美地區影響較大的WhatsApp之外，亞太地區還有微信(WeChat)、Line、KakaoTalk等，各自盤踞市場一隅。
套用評測
優點
WhatsApp2、支持多工，而且Resume速度快
3、支持多語言輸入
4、支持圖片、語音片段傳送
5、支持地點分享Location
6、支持Push Notification及Live Tile
7、支持組群對話
缺點
1、未有支持表情符號功能
2、進入App速度比較慢
3、未有支持打橫提示
險遭封殺
沙特當地媒體2013年6月報導稱，如果WhatsApp不能遵守沙特電信監管部門的要求，那么沙特將會在數周內封殺這項基於網際網路的通信服務。
沙特通信和信息技術委員會封殺了另一項網際網路通信工具Viber，與WhatsApp一樣，沙特不僅難以對Viber實施監管，而且Viber還導致了沙特的電信公司流失了大量國際長途電話和簡訊業務。
部分是由於沙特嚴格的法律規定限制了人們交往的機會，沙特的網際網路和智慧型手機套用迅速普及，沙特似乎正在採取進一步的措施加大對網路控制的力度。
沙特通信和信息技術委員會負責人阿布杜拉·達拉布（Abdullah Al-Darrab）表示：我們一直在與WhatsApp和其他類似的通信平台公司進行溝通，讓他們與沙特電信服務提供商合作並遵照沙特電信服務商的要求，但是這種溝通毫無結果。
阿布杜拉表示，上周，Viber因不遵守沙特的規定被封殺，WhatsApp和Skype可能會是接下來的封殺對象。
當被問及WhatsApp服務何時可能會被封殺時，阿布杜拉表示，最有可能會在預計將於2013年7月9日開始的齋月之前。
2013年3月，沙特通信和信息技術委員會稱，Viber、WhatsApp和Skype等網際網路服務違反了沙特法律。不過，該委員會並沒有特別指明違反了哪些具體法律。
沙特當地媒體報導稱，沙特通信和信息技術委員會曾詢問沙特三大運營商沙特電信、Etihad Etisalat（Mobily）和Zain Saudi能否監管和封殺此類套用。
據沙特通信和信息技術委員會的數據顯示，截至2012年年底，沙特的手機普及率高達188%。另據YouTube的數據顯示，沙特現有網際網路用戶1580萬，這些用戶平均每天觀看的視頻數量是美國網民的三倍。
傳統的國際長途電話和簡訊服務是沙特電信運營商的重要收入來源，沙特的外籍員工數量在900萬左右。業內分析人士稱，這些外籍員工越來越多地使用Viber等網際網路套用與國內的家人和親朋好友進行聯絡。
收購信息
WhatsApp根據雙方簽訂的協定，Facebook將以大約190億美元的價格收購WhatsApp。此交易將花費40億美元現金和大約價值120億美元的Facebook股票;Facebook還將向WhatsApp創始人和員工提供另外30億美元的限制性股票，可在交易完成四年後執行。而WhastsApp的CEO楊·庫姆也將加入Facebook董事會。協定還規定，如果交易最終無法達成，則Facebook需向WhatsApp支付"分手費"，其金額為10億美元現金加價值10億美元的股票。
SEC檔案披露，根據交易條款，Facebook將以1.839億股Facebook股票，價值120億美元，及40億美元現金，全權收購WhatsApp可轉換債券及期權。
2014年10月3日，歐盟反壟斷監管機構正式批准了Facebook收購移動訊息初創公司WhatsApp的交易。
這項交易的價格為190億美元，它將成為Facebook公司歷史上規模最大的收購交易。Facebook將憑藉WhatsApp在快速成長的移動訊息市場站住腳，與其他的電信公司展開競爭。
